フラミンゴで、レッスンを受けるには?

レッスンを受けるために知っておいた方がよいこと

Hironori Kanamura
Flamingo Help
3 min readSep 16, 2016

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フラミンゴでは、とってもかんたんにレッスンを受けることができます。以下では、レッスンまでの流れレッスンを受けるために知っておいた方がよいことをまとめました。

レッスンまでの流れ

アプリをダウンロードしてログインをするだけで、おおよそ準備万端です。クレジットカードの情報を登録するなど、ほかにも必要なステップはありますが、アプリ内の指示・誘導に従っていただくだけでスムーズにレッスンを受けることができます。

※少しわかりにくい部分の解説

①レッスンの申込み

チャットの右下にある予約ボタンを押して、レッスンを申し込んでください。日時やカフェをチャットで伝えることは難しいです。ぜひこのボタンを使ってかんたんにレッスンを申し込んでください。

②レッスンのはじめ方

レッスン予約をおこなった場所で先生と出会ったら、さっそくレッスンをスタートしましょう。レッスンは、以下の画像で赤い印が付いているところを順番にタップするだけでスタートすることができます。ただし、最後のStartボタンは、先生と一緒に押す必要がある点に気をつけてください。

③お支払い方法

レッスン画面に移動していただくと、60分から経過時間を差し引いた数が表示されています。そして、60分が経過すると同時に、画面が赤くなり、決済画面へ自動で移動します。もしも、アプリを閉じてしまっていたとしても、再度レッスン画面にまで移動して”Start”ボタンを教えていただければ、決済画面に移動することができます。

Tips : 知っておいたほうがいいこと

レビュー

フラミンゴを良いサービスに成長させていくうえでは、レビューによる相互評価は欠かすことができません。お互いに評価しあうことによって、自分の求めている先生・学習者に出会える確率が高まります。
先生だけではなく、学習者についてもレビューが行われます。

カスタマーサポート・スタッフのトム

アプリをダウンロードすると、チャット一覧の中に「トム(Tom)」というキャラクターがいることに気づくと思います。彼は、あなたと先生との間のコミュニケーションをサポートします。たとえば、先生の英語を理解できないとき、トムに頼ってみてください。ほかにも、待ち合わせがうまくいかないとき、道に迷ってしまったとき等々、まずはトムを頼ってみてください。

お問い合わせ先

何かわからないことがあれば、以下の連絡先にご連絡ください。

Facebook Page:https://www.facebook.com/flamingo.japan/

Email:support@app-flamingo.com

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