10 novos termos de comunicação e marketing

Não há nada de anormal em não conhecer todos os termos de uma área, mesmo sendo especialista na mesma. Isso por que, mudanças no mercado são cada vez mais constantes, no cenário da comunicação elas parecerem ser impulsionadas por diversos fatores e ter uma velocidade ainda maior em relação aos demais segmentos. Como profissionais e estudantes da área, é nosso dever estar sempre atentos aos novos canais e técnicas de comunicação, para entender, antes do que o público, como funcionam e quais suas especificidades.

Em conversas informais ou em grandes reuniões de brainstorming surgem inúmeros termos técnicos diariamente. Por esse motivo, tão importante quanto estar atualizado sobre os canais e técnicas, é preciso conhecer e familiarizar-se com novos termos.

Já pensou estar em alguma reunião e ser pego de surpresa por um termo desconhecido? Hoje, o Fantástico Mundo RP traz 10 termos utilizados no marketing e na comunicação para ajudar a evitar esse tipo de situação. Confere aí:

Blended Marketing: união de estratégias online e offline, onde ambas têm o mesmo peso no objetivo de transmitir de forma ideal a mensagem que a marca deseja.

Newsjacking: refere-se à busca por conteúdos que tenham a ver com o tema que se está tratando.

Buyer Journey / jornada de compra: todo o processo pelo qual o consumidor passa, desde que conhece até o momento em que adquire o produto.

Snackable content: está inserido no content marketing. Consiste em oferecer “pequenas doses” de informação sobre o produto com a finalidade de criar interesse no possível consumidor.

Funnel: literalmente um “funil”. Utilizado em diversas situações no marketing, trata-se de ir eliminando perspectivas até ficar com apenas uma.

Tráfego orgânico: o número de espectadores que uma marca consegue atrair de forma gratuita, vindo de sites ou redes sociais.

“Fooji”: emojis que representam alimentos. Técnica está sendo utilizada por algumas marcas em campanhas online.

Lead: termo de e-marketing que se refere a uma página onde um possível cliente preenche informações, possibilitando um meio de qualificação do contato da marca com ele.

Omnishopper: termo de e-commerce que se refere ao usuário que busca informações sobre um produto em diferentes páginas da internet.

Talkability: nada mais é do que a possibilidade de interação das marcas com seus clientes, realizada principalmente por meio das redes sociais.

Conhece outros termos que não citamos aqui e que você considera importante para o mercado atual de comunicação? Nos ajude, comente abaixo!

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