5 tendências para as Relações Públicas no próximo ano
O que esperar da comunicação em 2022
Sim, finalmente está acabando o ano! Na busca de agradecer por mais um ano que nos mantivemos vivos e na esperança de um ano melhor, escrevo esse texto com 5 tendências do que esperar para esse tão aguardado 2022.
1. Retomada do presencial.. bora aglomerar?
Bem, o ano será realmente frenético, teremos eleição e Copa do Mundo, iniciando com a retomada do carnaval: aglomeração não faltará!
Mas será que 2022 será o ano que vamos sair um pouco da frente das telas ou isso é irreversível?
Já vemos aí a retomada dos eventos presenciais represados aquecendo o mercado, principalmente os eventos sociais, e acredito que em breve as empresas se sentirão mais seguras para retomar com tudo as feiras, congressos e convenções, mas o hibrido é uma ótima opção para atingir um público cada vez maior.
Com a reabertura, haverá também maiores apostas em mídia exterior, tradicional e experiências.
2. Agenda ESG ou ASG (no bom português: Ambiental, Social e Governança)
Já falamos bastante de ESG/ASG esse ano e, ano que vem, com a polarização política, pressão de movimentos sociais, mudança climática, tudo isso vai forçar cada vez mais as empresas a serem mais sustentáveis e atentas às demandas dos seus públicos.
Estudo da McKinsey mostra que práticas de ESG podem reduzir custos, impulsionar crescimento da receita, aumentar a produtividade dos funcionários, minimizar intervenções regulatórias e legais e otimizar investimentos e gastos de capital
3. Transformação digital
A quantidade total de dados criados, capturados, copiados e consumidos globalmente aumentou em mais de 5.000% desde 2010 e espera-se que continue crescendo a uma taxa exponencial. Como dar sentido a uma quantidade avassaladora de informações e conectar os dados e como manter a segurança dessas informações?
O perfil dos clientes ficou cada vez mais digital e o mercado vai exigir que o profissional de comunicação seja cada vez mais tecnológico também. E vem aí o metaverso, o mundo real e o digital estão cada vez mais interligados, prepare-se.
4. Slow content
A alta exposição às telas e o distanciamento social só piorou a situação que já não era muito saudável, viramos a ‘sociedade do cansaço’… estamos todos mais suscetíveis a crises de estresse, ansiedade e burnout.
De acordo com pesquisa da Gallup, 74% dos funcionários têm a sensação de que estão perdendo informações sobre a empresa — é muita informação… precisamos reduzir o número de email — e evitar reuniões que poderiam ser um email.
Incentivar o SILÊNCIO, precisamos de uma pausa. Slow content é o termo que busca um consumo e produção mais equilibrada de informação, que gere valor pela qualidade e não pela quantidade.
Que tal não enviar boletins informativos entre 12h e 13h? Deixe as pessoas almoçarem em paz. E se não atualizássemos a intranet às sextas-feiras?
Lembrando que para que a comunicação flua, e o silêncio aconteça é essencial a transformação de todos os líderes em comunicadores melhores e eficazes. Trabalhe isso!
5. Microinfluenciadores e Comunidades
Hoje todo mundo é influenciador, todos temos ou podemos ter nossos seguidores, nossas redes, nossa própria newsletter, nosso blog, podcast.. a democratização dos canais fez com que todo mundo pudesse produzir seu conteúdo. No entanto, as redes são SOCIAIS, ninguém quer só receber informação, queremos ser amigos, contribuir, estabelecer uma conexão e os microinfluenciadores conseguem isso mais facilmente por estarem mais perto de sua comunidade. E isso não acontece só fora da empresa, dentro da empresa também temos os influenciadores, que podem ser ótimos aliados da comunicação.
E lembre-se que ouvir é tão importante quanto falar!
Crie comunidades, grupos de afinidades, esses grupos podem ajudar muito a comunicação, além de serem grupos que melhoram o ambiente de trabalho. Fóruns abertos como esses podem trazer muitos insights para a empresa.
Essas são só algumas tendências que eu listei, para garantir que nós, profissionais de RP possamos agir de maneira proativa perante elas é essencial um planejamento e uma estratégia de comunicação.
Boa sorte e que 2022 entregue o que a gente espera dele!
Fontes:
