Como numa partida de futebol…

Entenda mais sobre a marca Seleção Brasileira.

Hoje vamos falar sobre a marca SELEÇÃO BRASILEIRA. O tema está em alta, é só isso que se houve na TV e é o que as marcas estão utilizando em suas redes sociais. Marcas não são só logotipo, só cor, só slogan, só nome, só rótulo ou só imagem. Elas representam sensações, significados, atitudes e experiências.

Mas afinal, o que define uma marca? Segundo Barbosa (2006) uma marca é simultaneamente um objeto econômico, jurídico e semiológico.

Um objeto econômico: A relação de preço X valor da marca no mercado. Sua capacidade de gerar resultados econômicos aos proprietários (nem preciso falar sobre o $$ que gira em torno dos jogadores e da FIFA né? Os 23 convocados pelo técnico Tite para a Copa do Mundo somam valor de mercado de R$ 4 bilhões);

Um objeto jurídico: Os deveres e direitos da propriedade. Os ganhos sobre os investimentos realizados. Responsabilidades sobre os seus efeitos (a responsabilidade dos jogadores em conquistar o Hexa. Os brasileiros esperam que a seleção brilhe e que seja a campeã);

Um objeto simbólico: Possuem uma bagagem simbólica que os caracteriza e/os diferencia no mercado (representam um país inteiro e são conhecidos pelo mundo inteiro).

Essa marca é composta por pessoas, e é aí que falamos da humanização. Nossa relação com as marcas é tão humanizada que nos apaixonamos por elas e criamos uma relação afetiva e, o que é pior, é que temos a expectativa de reciprocidade (LINDSTRON, 2007). Isso explica porque postamos comentários nas redes sociais sobre a seleção, seguimos os jogadores, xingamos, choramos, gritamos, vibramos.

Por fim, entendemos que a seleção brasileira é sim uma marca, mas ao trazermos para a nossa realidade, como o nosso trabalho nas outras marcas pode se encaixar? Como se fosse uma partida de de futebol:

• Uma seleção = a uma marca;
• Um time = a uma equipe;
• Um gol = a um produto aceito no mercado;
• Uma falta = peraí, alguma estratégia não está dando certo;
• Um pênalti = ao lançamento de um produto;
• Uma expulsão = a um gerenciamento de crise;
• Bola na trave = a após mensuração dos resultados, quando entendemos onde falhamos e como podemos melhorar;
• O árbitro = a legislação;
• Os torcedores = ao nossos fãs;
• As transmissões durante os jogos = as redes sociais e ao FMRP que busca estar atento a tudo o que rola na nossa área ;)

Um bj :*