Facebook e seu polêmico botão ‘deslike’
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Fonte: Banco de Imagens.[/caption]
Mark Zuckerberg afirmou ao mundo nesta terça-feira (15), que o tão sonhado botão de ‘Deslike’ está sendo desenvolvido e em breve fará parte da nossa rotina de Fecebook.
Há alguns meses a empresa vem afirmando que o principal obstáculo do “Não curtir” está em como fazer com que esse botão expresse algo positivo para os usuários, não sendo um atalho para negativar os contatos. Anteriormente, Zuckerberg disse que o Facebook só iria colocar a ferramenta em funcionamento quando perceber que ela pode ser usada como algo que reforce positivamente as postagens.
Já fazia muito tempo que os usuários reivindicavam uma ação de descurtir, afirma o SEO do Facebook. Mark explica que
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Fonte: facebook.com.br[/caption]
“muitas vezes as pessoas compartilham coisas no Facebook que são momentos tristes de suas vidas” e, por isso, os usuários “se sentem confortáveis apertando ‘curtir’, porque ‘curtir’ não é o sentimento apropriado para quando alguém perde uma pessoa ou está falando sobre um assunto difícil”.
“O que eles querem é a habilidade de expressar empatia. Nem todo momento é um bom momento”,
reforça Mark.
E o que nós, meros humanos e RP’s, temos a ver com isso? TUDO!
Como gestores diretos de redes sociais, precisamos planejar. E planejamento inclui prever atitudes e comportamentos.
Com o botão ‘Descurtir’ a aversão dos usuários será muito mais fácil e rápida, e ficará visível para todo mundo ver.
Nossa função aqui é preparar conteúdos relevantes para os usuários, para que eles curtam mais do que descurtam.
Fonte: G1, TecMundo e SuperInteressante.