Os palestrantes do RD ON THE ROAD / POA que você precisa conhecer!
E mais de 50 dicas para você começar a aplicar no seu negócio.
O RD ON THE ROAD, promovido pela Resultados Digitais, percorre o país desde 2013 levando conhecimento em um evento leve e dinâmico, voltado ao aprendizado, ao networking e à geração de negócios. Este ano, tive a honra de participar e quero compartilhar com vocês o que vi por lá, afinal, conhecimento é pra ser compartilhado, né?! Confira:
CRISTIANO SANTOS — Consultor de Mídias Sociais, professor e palestrante.
Cristiano falou sobre o Linkedin e deixa claro que “o Linkedin deixou de ser um local de currículo, afinal, “ele mostra quem você foi e não quem você é!” Portanto, siga as dicas do palestrante e comece hoje a atualizar a sua rede:
8 DICAS A SEREM SEGUIDAS EM SEU PERFIL PESSOAL:
#01 siga empresas
#02 crie grupos na sua área de especialidade
#03 dê parabéns para as pessoas
#04 personalize as mensagens na hora de convidar
#05 compartilhe conteúdo e interaja
#06 nunca coloque a palavra desempregado no perfil
#07 mude a foto do perfil periodicamente
#08 Use o https://www.snappr.co/photo-analyzer/ para analisar o potencial da sua foto de perfil.
5 DICAS DO QUE PEGAM MAL:
#1 erros de digitação
#2 não ter recomendações
#3 não participar de grupos
#4 não preencher o resumo em seu perfil
#5 não ter foto no perfil
Empresas estão oferecendo, produtos, serviços e conteúdo no Linkedin. Cuida da sua imagem e destaque-se!
LINKEDIN PARA VENDAS, 5 POSSIBILIDADES:
#1 Showcase pages: são subpáginas de venda de produtos. Você pode criar páginas para determinados temas e conteúdos de forma segmentada, uma página voltada somente para os seus produtos.
#2 75% dos compradores B2B estão no linkedin.
#3 90% não quer mais receber ligações.
#4 Lead você não precisa adicionar, precisa seguir.
#5 SALES NAVIGATOR, ideal para equipe de vendas: Quer saber se seu perfil está no caminho certo, faça você mesmo sua análise através da ferramenta: www.linkedin.com/sales/ssi — Seu Índice de Vendas Sociais (SSI) calcula a sua eficácia em estabelecer sua marca profissional, localizar as pessoas certas, interagir utilizando insights e cultivar relacionamentos de confiança.
PAULO ALVARENGA — Sócio Diretor Executivo Crescimentum.
Especialista em cultura e liderança de comportamento humano. Fez os comunicadores pensarem em seus cargos ocupados dentro das empresas e refletirem suas atitudes. Foi através de uma palestra totalmente motivacional que o PA iniciou deixando claro o quanto os ambientes precisam engajar as pessoas, o quanto as empresas precisam criar a síndrome da equipe apaixonada, investindo em feedback, relacionamento, proximidade, comunicação aberta e engajamento. Todas as pessoas desejam fazer parte de algo maior.
Paulo também trouxe o estudo da NEUROCIÊNCIA NA PERFORMACE — Como mudar um comportamento e seguiu fazendo o público refletir com as seguintes mensagens:
“Não basta ter o conhecimento e não ter o entendimento”.
“Saiba onde é excelente, e onde não for busque o conhecimento! Construa algo, tenha um propósito, pare de evitar a dor”.
“IKIGAI — A questão não é o que acontece no ambiente, mas o que você faz com o que acontece lá”.
Seja positivo, acredite, incentive, encontre a solução. Evite as pessoas que somente reclamam! Pense como você age com você e com os outros e lembre-se: Sacrifico é temporário, recompensa é pra sempre!
RAPHAEL LASSANCE — Co-fundador Growth Team.
Se falarmos da Growth Team, estaremos falando de MARKETING DE EXPERIMENTOS, é assim que cresce cada vez mais a 1ª agência de Hacking do Brasil. Eles desenvolvem um trabalho focado no crescimento: mais usuários, mais conversão, em um menor espaço de tempo.
Foram muitos os exemplos de sucesso apresentados por Rafael, para ter acesso a todo conteúdo da palestra, faça leitura do código através do leitor do messenger e faça o download.
LEANDRO MARTINEZ — Fundador Basta1Click e Especialista em Google Adwords.
Leandro falou sobre a Rede de Display do Google Adwords, conjunto enorme de sites para colocar o seu anúncio.
1° dica: Se você tem um site e quer fazer parte da rede de display, inscreva-se no Google Adsense — Para pc e no AdMob by Google — Para mobile.
Se liga nisso: A rede de display cobre mais 95% dos sites no brasil. Diferente da rede de pesquisa do google, considerada apenas uma rede de intenção por Rafael, pois na maioria dos casos está no topo do funil. É a rede de Display, que leva o lead direto a rede de oportunidades, o usuário toma decisões, e você trabalha todo o seu funil através de um só local.
A rede de display possui mais de 40 formatos disponíveis.
CONHEÇA AS 8 PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS:
1. Smart Display — Código de conversão instalada no site. Você já precisa ter os dados na plataforma. O google faz o trabalho pesado, usa várias funções automatizadas e machine learning para buscar resultado.
2. DSK (Display Select Keywords) — Parecida com a segmentação contextual padrão, mas é um público mais propenso a compra. Ela não esta habilitada a todas as contas. Volume aumenta em 35%.
3. Público-alvo por afinidade: Selecione as afinidades e deixe o google fazer o resto.
4. Público-alvo (no mercado) Impacta quem já esta mais preparado para compra. São 496 categorias definidas para publico de mercado.
5. Canais como Native Ads — Sites selecionados manualmente que terão imagens personalizadas de acordo com o layout do site. Insere o relatório e verifica quais sites estão gerando melhor resultado. Analise em quais paginas estão aparecendo e crie um banner camuflado.
6. Lista de clientes: suba sua lista de e-mails no adwors e ele vai cruzar com as informações para mostrar anúncios para quem já interagiu com você.
7. Gmail Ads — Mostra anúncios dentro do email do usuário. Alto poder de segmentação, principalmente quando combinado com o público criado pelas listas de clientes.
8. Remarketing: é você fazer um mkt de novo! Agregue valor para o lead que ainda não comprou. Defina frequência.
5 OPORTUNIDADES GERADAS ATRAVÉS DA REDE DE DISPLAY:
#1 Gerar resultado, como uma venda.
#2 Divulgar uma nova marca, produto ou serviço.
#3 Gera frequência, exposição e lembrança.
#4 Conduzir o consumidor em cada etapa de compra.
#5 Vender mais não é meta, é resultado.
10 ERROS QUE VOCÊ PRECISA EVITAR:
#1 Falta de planejamento e metas.
#2 Pensar só no resultado imediato e isolado.
#3 Depender de apenas um canal — Faça diversos anúncios em diversas plataformas.
#4 Alterações constantes — por falta de planejamento.
#5 Não pensar na arquitetura de compra.
#6 Não fazer o básico/ buscar milagres.
#7 Ignorar as práticas recomendadas da ferramenta.
#8 Ignorar campanhas institucionais.
#9 Achar que o problema está só na campanha.
#10 Se você não tem dados, não perca tempo estimando, faça uma campanha piloto. Não tem dados, gere os dados.
Rede de Display tem índice de qualidade, e é baseado em CTR. Você não vai acertar sempre, muito menos no inicio. Analise sempre!
LILIANE FERRARI — Consultora de mídias sociais na agência Tambor.
Falou da importância da mídia proprietária, que não são as mídias sociais. As mídias sociais, segundo a palestrante, nos impõe barreiras, existem por um propósito de ganho, tanto para o cliente, quanto para a plataforma que esta sendo usada. Por isso, chama muita atenção para a importância de se ter o próprio site/blog, auxiliando no alcance orgânico. É quando o valor da marca gera mais empatia pelo cliente.
Se o foco é venda, é necessário criar conteúdo de valor para uma audiência específica, criando propósitos originais. A palestrante ainda falou: é preciso ter VALOR, PLANO E PAPO, ou seja, é preciso saber comunicar com eficiência para o seu público.
Dica: tenha propriedade sobre o que você fala e divulgue nos canais certos.
LUCIA HARACEMIV — Sócia e fundadora DNA de vendas.
Com total domínio do que fala, Lucia explanou toda sua experiência na Ciência de vendas. E começou questionando o público: Você sabe qual a meta de vendas da sua empresa ou cliente? (R$ e Unidades).
Você deve ter esses números com você, afinal, o objetivo do Mkt é vender!
- Qual a conversão de MQL em Oportunidades? (HR e LS).?
- Qual a conversão de MQL em vendas? (HR e LS).?
10 FUNDAMENTOS DA CIÊNCIA DA VENDA PARA VOCÊ ENTENDER:
#1 MARKETING ESTRATÉGICO — Ter a visão dos problemas, ter a visão das informações. Entender todo o fluxo. Mkt que não acompanha o funil de vendas, não aprende. O primeiro contato com o cliente, quem pega é o mkt, dentro do digital. É o mkt que atrai o cliente!
#2 CONCEITOS DE VENDAS BEM DEFINIDOS — Defina muito bem o que é oportunidade, o que é lead qualificado, as coisas precisam caminhar com o CRM. Lembre-se: Não é o vendedor que faz o primeiro contato com o cliente.
#3 INTEGRAÇÃO DAS FERRAMENTAS COM INTELIGÊNCIA: Integre sua ferramentas de vendas com o CRM. O lead precisa ir para o CRM e voltar para o mkt o trabalhar.
#4 CONHECER AS ETAPAS DO SEU FUNIL: Entrou no seu negócio, precisa entrar pela mesma boca. Independente de onde entrar. O Mkt é a parte racional das vendas. Todos os leads devem entrar pra venda, independente do canal de aquisição.
#5 ENTENDER E ANALISAR OS LOSTS POR ETAPA: O mkt precisa acompanhar o funil de vendas, entender quais realmente estão qualificados. Entender também onde os leads estão sendo perdidos.
#6 METAS — Os CEOS querem aprender. Ensine-os, caso contrário seu esforço pode ser perdido.
#7 A SAGRADA REUNIÃO SEMANAL DE VENDAS E MKT: As equipes precisam sentar semanalmente, pelo menos uma vez por semana é preciso entender o que foi feito, as equipes precisam trabalhar juntas.
#8 CRENÇA NA VENDA COMO CIÊNCIA: Regularize os itens, crie estratégias, o crescimento de vendas é real. Discuta questões de digital e informe sua equipe das mudanças.
#9 MARKETING COM ALMA DE VENDAS — O ser humano precisa de sonhos. Vendedor precisa ser ambicioso. As metas são diárias.
#10 Se os presidentes das empresas tivessem noção da importância e entendessem o processo do mkt digital, tudo seria diferente. Infelizmente quem entende ainda não senta na mesa da diretoria.
A razão orienta, mas a emoção movimenta. O Mkt precisa estar orientado por números. Analise todo o processo e obtenha o sucesso, agregando valor ao seu trabalho.
CAMILO COUTINHO — Fundador Play de Prata.
Sucesso na produção de vídeos para o youtube, Coutinho subiu no palco do RD ON THE ROAD para ensinar na prática e nos contou quais os primeiros passos para começar uma estratégia de vídeos.
Conheça os 3p’s do conteúdo em vídeo: PESSOAS: Pra quem você esta fazendo o vídeo? — PROPÓSITO: Qual o objetivo do vídeo? — PLATAFORMA: Qual o modelo de vídeo você vai fazer?
Tendo respondido essas questões, dê andamento ao seu projeto através de mais algumas estratégias, como essas 4 consideradas por Coutinho fundamentais no processo de planejamento.
4 ESTRATÉGIAS PRIMORDIAIS:
1° Audiência: quem são as pessoas.
2º conteúdo: conteúdo relevante e sem enrolação.
3º estratégia: quais os formatos.
4º consistência: periodicidade.
Com estudo e dedicação, fica fácil entender o fluxo total, fica aqui alguns passos que complementam todo seu projeto. Não deixe de acompanhar o trabalho dele nas mídias sociais e se especializar.
12 PASSOS PARA LANÇAR O SEU VÍDEO:
#1 Trace a estratégia
#2 Encontre a audiência
#3 Encontre a busca
#4 Crie conteúdo buscável
#5 Crie conteúdo relacionado
#6 Invista na plataforma
#7 Otimize a publicação
#8 Programe o lançamento
#9 Lance
#10 Publique nas redes sociais
#11 Suporte as ações sociais
#12 Analise os dados
E aí, deu pra ter uma ideia de como foram sensacionais as palestras, e de como a imersão de 10 horas valeu a pena?! Espero que tenham curtido um pouco do conteúdo que tivemos a honra de receber em primeira mão no evento.
Caso você tenha interesse no conteúdo completo das palestras, cadastra seu e-mail aqui que eu mando pra você!
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