“Pneus do terror” um problema para o RP
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A Pirelli, marca que fornece pneus para todas as 11 equipes da Fórmula 1 está passando por um momento delicado e sua imagem está abalada. A frase estampada no jornal britânico Daily Mail “pneus do terror” demonstra o quão negativa foi a repercussão dos problemas em cinco carros no Grande Prêmio da Inglaterra, em Silverstone.
Os especialistas, tentando amenizar o problema buscavam descobrir se o problema eram os pneus ou a pista, porém enquanto essa resposta era buscada os pilotos estavam se sentindo inseguros e prestes a boicotar o Grande Prêmio da Inglaterra.
O ocorrido despertou insegurança em todo mundo e causou um grande problema de relações públicas na pneus Pirelli. Mesmo sem nenhum outro ocorrido desse gênero no ano de 2013 a imagem foi extremamente prejudicada dentro e fora dos autódromos de Fórmula 1.
Assuntos como esse, de crise, sempre “dão pano para a manga” e rendem grandes discussões no mundo das relações públicas. O que fazer, como agir de maneira a minimizar um problema que não teve como ser evitado?
É por essas e por outras que a profissão de RP não é das mais fáceis e nas horas em que está tudo sob controle, esse profissional precisa estar atento e pensar em estratégias que previnam crises. Cases como esse da Pirelli, servem de exemplo para nós, que em breve, estaremos no mercado e sem dúvida iremos nos deparar com situações onde o jogo de cintura e o planejamento são imprescindíveis para o êxito de nossas atividades.
