Use as ferramentas Google para impulsionar seu negócio
Conheça as funcionalidades e destaque-se no mercado
Ao se formar, o profissional de relações-públicas tem mais oportunidades no mercado, é contratado por uma grande empresa, vai aplicar diariamente o que aprendeu e será um case de sucesso. Mas sempre que falamos em comunicação, percebemos a evolução da forma de se comunicar e o aprimoramento dos canais de relacionamento com o público-alvo.
Além de recomendar a atualização constante através de cursos promovidos por parceiros como @abrprssr, @fabulosaideia, @FarolCoworking, @comunicacaoetendencias, que publicamos nas redes sociais do @fantasticomundorp. Neste post, vamos falar sobre os produtos @google para impulsionar negócios. É isso aí! ;)
Você sabia que no site www.google.com.br estão disponíveis produtos gratuitos que podem apoiar você, seu trabalho e a sua empresa nas ações de relacionamento com o cliente? Pois é, conheça as quatro ferramentas que podem impulsionar seus negócios. Além de ter suporte gratuito oferecido pela Google, cada ferramenta possui um tutorial explicativo que faz como que você mesmo configure e possa gerir as funcionalidades.
Conheça as ferramentas, avalie seus canais de relacionamento com o público-alvo e gere resultados:
Google AdWords
Possibilita anúncios locais ou globais, segmentando-os para clientes de determinados países, cidades, bairros ou a apenas algumas quadras de sua empresa. Além disso, auxilia a atrair novos visitantes para a sua página na internet, gerar vendas, receber mais contatos ou fazer com que os clientes tenham mais experiências com a sua marca. É você quem cria a publicidade que aparecerá em páginas relevantes dos resultados da Pesquisa Google e na rede de sites de parceiros.
O Google AdWords identifica potenciais clientes, gerando alcance as pessoas certas no momento certo. Nele, você pode gerenciar suas campanhas, contando com assistência gratuita do Google. E você paga somente pelos resultados. Sem “cliques”, não há cobrança. Ou seja, você paga somente quando alguém clicar no anúncio para acessar seu site ou quando o cliente liga para sua empresa.
Conheça mais sobre o programa Google AdWords www.adwords.google.com.
Google AdSense
O Google AdSense é um serviço gratuito e simples com o qual os editores de websites de todos os tamanhos podem ganhar dinheiro exibindo anúncios segmentados do Google. O programa considera o conteúdo e os visitantes do seu site para fazer a correspondência com anúncios gráficos e texto. Os anúncios são criados e pagos por anunciantes que desejam promover os produtos deles.
O valor recebido pelos editores de websites é variável, visto que os anunciantes pagam preços distintos por anúncios diferentes. O Google AdSense é simples e funciona em três etapas: você disponibiliza seus espaços de anúncios, os anúncios pagos serão exibidos no seu site e você recebe o pagamento.
A ferramenta oferece personalização e controle, suporte com fácil acesso, acesso aos anúncios do Google, ferramentas de desempenho, além de outros recursos.
Conheça mais sobre o programa Google AdSense http://www.google.com.br/adsense
Google Analytics
O Google Analytics é um programa gratuito de monitoramento de tráfego que pode ser instalado em qualquer site, loja virtual ou blog. O Google Analytics não apenas permite a você avaliar vendas e conversões, mas também apresenta informações atualizadas sobre como os visitantes usam seu site, como chegaram até ele e o que você pode fazer para que retornem. Além disso, permite saber de que forma esses usuários se comportam ao navegar pelas diversas páginas e seções do site.
É com base nas informações coletadas através do Google Analytics (GA) que você pode analisar o comportamento e a adesão à campanha de marketing online, por exemplo. Com o GA é possível extrair informações como:
Número total de visitantes: quem acessa e retorna ao site
Origens de tráfego: de onde provêm os acessos que chegam ao site
Metas: verificar se as metas traçadas foram atingidas
Resultados de e-commerce: desempenho da sua loja virtual
Marketing: resultados das campanhas de marketing
Mídias Sociais: ações em redes sociais com melhores resultados
Certamente, o GA é uma ferramenta importante para entender melhor a interação dos usuários com um site ou campanha de marketing online.
Conheça mais sobre o programa Google Analytics https://www.google.com/intl/pt-BR_ALL/analytics/index.html
Google Meu Negócio
Além de gratuito e fácil de usar, o Google Meu Negócio possibilita que sua empresa gerencie suas presenças online no Google, inclusive na Pesquisa Google e no Maps.
Com ela, você pode editar as informações comerciais, além de inserir um histórico da sua empresa. Deste modo, você contribui para que os usuários do Google visualizem sua empresa quando pesquisam sobre ela ou sobre os produtos e serviços que oferece. Quando o consumidor acessa sua empresa, terá acesso a informações como horário de funcionamento, website e endereço.
A ferramenta também possibilita a interação com os clientes. Com ela você pode ler e responder aos comentários dos seus clientes e postar fotos sobre seus produtos ou serviços. Segundo apontado pelo Google, empresas que adicionam fotos às fichas recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais “cliques” para acessar seus websites do que as demais empresas.
Com ela você identificar os clientes pesquisaram sua empresa e a origem dos acessos. Também é possível ver informações como quantas pessoas ligaram diretamente para sua empresa usando o número de telefone exibido nos resultados de pesquisa local na Rede de Pesquisa e no Google Maps.
Conheça mais sobre o Google Meu Negócio, acesse https://www.google.com.br/business/
E aí, gostou das dicas? Acessa lá, entenda melhor cada ferramenta e agregue valor ao seu currículo. As ferramentas são gratuitas.
Além disso, mensurar os resultados das ações de comunicação da sua empresa, possibilita que você atue de forma estratégia. Claro que, para isso, a formação em Relações Públicas será um diferencial. Afinal, esse profissional é especialista em comunicação organizacional e relacionamento com o público-alvo.
Até a próxima!;)
