Você sabe o que é Issue Management?

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Ao falarmos de crise, o primeiro passo que devemos dar é o Issue Management. Ele tem como função mapear todos os riscos da organização, toda a comunicação utilizada, todos os públicos envolvidos e tudo que há em torno dela e que pode vir a gerar uma crise. O trabalho desenvolvido deve ser rigoroso e não deve-se esconder nada. São desses problemas que conseguimos detectar as soluções.

São etapas que devem ser feitas cuidadosamente com análise de todos os detalhes, rastreando tudo sobre a organização, pois uma crise mal administrada pode gerar problemas bem maiores ou até, sendo um pouco exagerada, o atrofiamento da organização, além de balançar o clima organizacional.

E o trabalho não para por ai. Depois desse processo o trabalho é contínuo. O gerenciamento deve continuar e um planejamento de crises deve ser feito, com possíveis situações a serem enfrentadas com suas possíveis soluções.

E quem melhor para fazer isso que o RP?