Comment choisir une de nos offres et activer la hotline PREMIUM

Support V8TE
FR — Guides V8TE
4 min readSep 6, 2022

Vous pouvez choisir votre offre et acheter votre licence directement en ligne de deux manières différentes et procéder à un paiement par carte bancaire pour le jour J de votre AG ou en anticipation de votre évènement.

A. Achat de l’offre.

1ère possibilité : acheter votre formule en anticipation de votre évènement.

Pour se faire, il vous suffit une fois connecté à la plateforme de cliquer sur le bouton « Je choisis mon offre » en haut à droite.

Il vous suffit ensuite de choisir votre statut : Association ou Entreprise et de sélectionner la formule choisie en cliquant sur « J’en profite », vous êtes alors redirigé sur la page sécurisée de paiement en ligne.

Tarif Association : A partir de 240€ TTC, SMS non inclus, nombre de scrutins illimités et 1000 invitations par scrutin.

Après avoir choisi votre formule, les packs SMS en option vous seront proposés.

Il vous suffit soit de cliquer sur « J’achète » du pack sms voulu pour l’ajouter et être redirigé sur la page sécurisé pour le paiement en ligne via CB.

Tarif Entreprise : A partir de 590€ HT, 1000 SMS inclus, nombre de scrutins illimités et 1000 invitations par scrutin.

Une fois que votre achat aura été effectué, une confirmation apparaîtra puis votre offre sera visible dans le bandeau du haut de page de la plateforme lorsque vous serez connecté.

Vous pouvez également consulter nos différentes options disponibles en cliquant sur « Plus d’options » sous chaque formule.

Il vous suffit alors de cliquer sur « Appelez-moi » et de laisser votre numéro de téléphone.

Un message de confirmation de prise en compte de votre demande s’affiche vous informant que vous serez recontacté.

2ème possibilité : acheter votre formule le jour de votre évènement.

Prenons l’exemple de 40 votants pour 1 journée de vote.

Après l’import du fichier de 40 votants, un message s’affiche vous demandant de consulter les offres pour inviter plus de votants.

En cliquant sur « Je consulte les offres », vous êtes redirigés vers la page « Tarifs » vu précédemment.

En cliquant sur « J’annule », vous pouvez continuer à paramétrer votre scrutin et procéder au choix de votre offre à tout moment en cliquant sur « Choisir une offre » depuis le « Récapitulatif » à droite de la page.

B. La Hotline PREMIUM

Une fois que vous avez souscrit à une offre, vous pouvez à tout moment souscrire à la hotline PREMIUM. En souscrivant à ce service, nous vous donnons accès à un numéro de téléphone prioritaire.

Vous pourrez joindre un membre de l’équipe support à tout moment 7j/7 pour répondre à vos questions en cas de problématique sur un de vos scrutins.

Pour souscrire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « J’active la hotline 7j/7 » situé en haut à gauche du tableau de bord.

Vous pouvez également joindre à tout moment notre service commercial soit en appelant au 01.84.80.79.18 ou bien en leur écrivant à sales@v8te.com

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