Modernized ระบบโครงข่ายพื้นฐานของธนาคารขนาดใหญ่ ด้วยเทคโนโลยีโครงข่ายไร้สายสำหรับองค์กร จาก G-Able

📌Challenge

ธนาคารชั้นนำแห่งหนึ่งในประเทศไทย ซึ่งเป็นลูกค้า G-Able มาอย่างยาวนาน ได้มีปริมาณการใช้งานระบบสารสนเทศและแอพพลิเคชั่นที่เพิ่มขึ้นทั้งในสาขาใหญ่และสาขาย่อย อีกทั้งยังได้มีการขยายสาขาย่อยใหม่เพิ่มเติมจำนวนมาก จึงทำให้ระบบโครงข่ายเดิมเริ่มไม่ตอบโจทย์ในการใช้งาน ตั้งแต่ข้อจำกัดที่ต้องเชื่อมต่อกับระบบธนาคารผ่านรูปแบบใช้สายสัญญาณ (Wired) ที่สาขาเท่านั้น จึงทำให้ขาดความยืดหยุ่นในการใช้งาน ไม่สอดคล้องต่อพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของพนักงานในองค์กร รวมถึงไม่รวดเร็วพอต่อการรองรับการเข้าถึงจากผู้ใช้ใหม่ ที่ควรสอดคล้องไปกับการขยายตัวของสาขาบริการ เนื่องจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

อีกทั้งยังมีปัญหาด้านความเสถียร การรับส่งข้อมูลที่จำกัดที่เป็นผลมาจากเทคโนโลยีเดิมไม่ได้ปรับเปลี่ยนมาเป็นระยะเวลานาน ทำให้เกิดความเสี่ยงทางธุรกิจจากการ
ที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้ในบางช่วงเวลา รวมถึงอาจเกิดความล่าช้าในการติดต่อสื่อสารซึ่งส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจและธุรกรรมต่างๆ โดยตรง

จากปัญหาดังกล่าว ธนาคารแห่งนี้จึงมีความต้องการเปลี่ยนแปลง โดยการยกระดับโครงข่าย (Network) ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศพื้นฐานและแอพพลิเคชั่นขององค์กรให้มีความยืดหยุ่น รองรับต่อการเติบโตที่รวดเร็วของธนาคาร โดยยังต้องคงประสิทธิภาพในด้านความปลอดภัยในระดับสูงตามมาตรฐานของธนาคารอีกด้วย

How did G-Able enable this case?

👨🏻‍💻“Enable Digital Workplace”

จากปัญหา ข้อจำกัด และความต้องการของลูกค้าธนาคารรายนี้…G-Able ในฐานะ Tech Enabler จึงได้เข้าไปทั้งให้คำปรึกษา ออกแบบ และนำโซลูชั่นด้าน Datacenter modernization อย่างการให้บริการเทคโนโลยีระบบโครงข่ายไร้สายสำหรับองค์กร เข้าไปทดแทนระบบโครงข่ายเดิมทั้งหมด

โดยเริ่มจากการปรับโครงข่ายของสำนักงานใหญ่ให้สามารถเข้าถึงระบบและแอพพลิเคชั่นของธนาคารได้จากทุกที่ ทุกอุปกรณ์ ผ่านการวางโครงสร้างระบบโครงข่ายไร้สายใหม่ทั้งหมดของสำนักงานใหญ่ ซึ่งทำให้ตอบโจทย์ต่อความต้องการใช้งานจากทุกที่ ทุกอุปกรณ์ของพนักงาน (Anywhere Workplace) ทั้งยังรองรับการขยายตัวที่เพิ่มขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงการออกแบบให้มีการป้องกันระบบหรืออุปกรณ์ล้มเหลว (High Availability) ขั้นสูง ทำให้ระบบโครงข่ายไร้สายใหม่นี้มีความเสถียรมากกว่าเดิมเป็นอย่างมาก ทำให้สะดวก รวดเร็วต่อการเข้าใช้งานด้วยความเสถียรเท่ากันไม่ว่าจะอยู่ส่วนไหนขององค์กร

ทั้งนี้ส่วนที่สำคัญที่สุดของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในธนาคารอย่างความปลอดภัยในการใช้งานนั้น G-Able ได้มีการออกแบบและติดตั้งระบบความปลอดภัยของโครงข่ายไร้สายที่ได้มาตรฐานสูงในระดับสากล อย่างการกำหนดสิทธิการเข้าถึงโครงข่ายไร้สายของแต่ละกลุ่มพนักงาน ทำให้พนักงานเข้าใช้ระบบตามสิทธิได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น แต่ยังคงความปลอดภัยทั้งด้านการรั่วไหลของข้อมูลภายในและจากการเจาะเข้าระบบจากภายนอก

อีกทั้งเรายังได้ให้บริการ การรับประกัน ดูแลรักษา ซ่อมบำรุง รวมไปถึงการปรับแต่งระบบให้มีประสิทธิภาพอยู่ตลอดเวลา ตาม SLA ของทางธนาคาร อย่างครบวงจร ทั้งหมดนี้จึงทำให้การทดแทนและปรับเปลี่ยนโครงข่ายพื้นฐานของธนาคารแห่งนี้ตอบโจทย์การใช้งานขององค์กรในปัจจุบัน และรองรับต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคตตามนโยบายขององค์กรอีกด้วย

จากผลลัพธ์ทั้งหมดจึงทำให้ลูกค้าธนาคารรายนี้ เชื่อมั่น และตัดสินใจขยายโครงการทดแทนระบบโครงข่ายพื้นฐานด้วยโครงข่ายไร้สายเพื่อตอบสนองต่อนโยบาย Anywhere Workplace ในสาขาอื่นอย่างต่อเนื่องกับทาง G-Able ซึ่งนั่นนำไปสู่การทำ Branch Transformation ที่เป็นการยกระดับธุรกิจของธนาคารแห่งนี้ให้ทันสมัย ตอบสนองต่อความต้องการและการเติบโตขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ด้วยประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญจาก G-Able ที่ได้ให้บริการด้านโซลูชั่น Datacenter modernization มามากว่าร้อยโครงการ ประกอบกับความเข้าใจและประสบการณ์ที่มีมาอย่างยาวนานในธุรกิจและระบบสารสนเทศของธนาคาร

ทำให้ลูกค้าธนาคารรายนี้ และลูกค้ารายอื่นของเราเชื่อมั่นและมั่นใจในบริการของ
G-Able ในฐานะ Tech Enabler ที่พร้อมนำเสนอโซลูชั่นที่เน้นแก้ปัญหาลูกค้าแต่ละราย พร้อมลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น เพื่อเพิ่มขีดจำกัดในการแข่งขัน ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ให้ตอบโจทย์ธุรกิจได้ย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Photo Credit: HPE Aruba