Desafio low code: Criando uma solução utilizando Typeform, Zapier e Gmail

Mais um case quentinho pra aprendermos juntas low/no code!

Ferramentas que serão utilizadas: Typeform, Zapier e Gmail.

*Para os casos que trago, utilizo a caju como exemplo, mas todos são exemplos fictícios

O contexto:

Na Caju, iremos participar de um evento grande e importante e nele, queremos captar pessoas que desejam se tornar afiliadas da Caju e indicar nosso produto a potenciais clientes, ganhando uma comissão em cima das oportunidades ganhas.

Um ponto que eles deixam muito claro é que esse modelo de afiliados é algo totalmente novo e que a ideia é testar se isso realmente faz sentido para a Caju.

Com isso, os times de growth precisam de ajuda para materializar o que poderia ser essa solução, de forma que consigamos captar, entregar um onboarding e fazer a gestão mínima dessas indicações.

Qual o problema:

A maior preocupação dos times internos responsáveis por essa captação de afiliados, é como fazer toda a gestão das indicações internamente sem que isso onere os times em processos manuais. Ou seja, os times precisam captar, realizar um onboarding, centralizar as informações e conseguir fazer uma gestão sem que isso aumente o trabalho das pessoas.

Qual o nosso desafio:

Materializar uma solução rápida, simples e barata, que capte pessoas que queiram se tornar afiliadas da Caju e que recebam as orientações de onboarding assim que se cadastrarem. Assim como, uma solução que consiga centralizar a gestão de todos os afiliados e das suas indicações em um lugar só.

A primeira coisa a se fazer

Depois de entendermos as intenções e os problemas com os times, vamos desenhar o fluxo ideal. Desenhar ajudará você e os stakeholders a nivelarem a comunicação e expectativas.

Depois de desenhar o fluxo mínimo (~fiz o meu meio doido~), podemos seguir para as próximas etapas de execução. E para isso, você pode assistir a playlist de vídeos que comentei. Aproveita porque é MUITO legal esse case e você pode aplicar pra vários outros cenários dentro da sua empresa 💃

Espero que possa ajudar no seu aprendizado.

Me dê feedbacks, tire dúvidas ou entre em contato comigo quando quiser :)

Beijos ❤