Introdução ao No Code: Criando um fluxo para coletar, analisar e compartilhar informações de vendas de um produto
Se você quer iniciar no universo no/low code, pode continuar nesse post aqui e aprender junto comigo. Para exemplificar de forma prática, vamos criar um cenário fictício. Para esse caso, usei a Caju :)
Explorando o problema
Na Caju, existe um produto que chamamos de Caju Mais. Nele atualmente é ofertado um combo de parceria que envolve o Gympass e a Conexa. A interface do produto permite que os times de vendas da Caju consigam “cadastrar” todas os novos clientes que contrataram essa oferta.
O problema agora é que o time deseja testar um combo de novos parceiros e saber se os clientes realmente pagarão por ele sem que seja preciso mexer na estrutura do produto atual, pois hoje ela permite apenas o cadastro da oferta atual.
Com isso, nosso time precisa de alguma maneira conseguir “mapear” todos esses novos clientes. Sem esse fluxo, o time que realiza a cobrança não conseguirá saber qual novo cliente, nem quando deverá cobrar ele, por exemplo.
O desafio
Como podemos criar uma solução que permita vendermos a oferta nova do caju mais, sem precisarmos modificar o produto atual e sem onerar tanto nossa operação?
Montando a coisa certa
1 Passo — Antes de tudo, a coisa mais importante é que a gente desenhe o fluxo do que deverá acontecer, assim como já definir as informações que precisaremos. O que nosso time e os outros precisam para rodar seus processos? por exemplo, o que o time de cobrança precisa pra conseguir cobrar?;[Miro ou ppt]
2 Passo — Definir a ferramenta em que o time de vendas consiga fazer o ‘input’ dos novos clientes. Nesse primeiro passo a ferramenta escolhida vai funcionar como nosso front pra entrada desses dados; [Typeform]
3 Passo — Definir a ferramenta que poderá cruzar os dados do typeform com os dados que estão no nosso banco de dados para gerar as informações que os outros times da Caju consumirão. Essa parte funcionará como nosso backend (transformação e análise de dados);[Metabase]
4 Passo — Criar uma integração que comunique no canal do Slack sempre que uma nova venda for realizada. [Zapier e Slack]
Vamos aprender na prática agora? Segue essa playlist:
Observação: Bem, eu tenho uma certa preguiça e procrastinação em gravar os vídeos haha o áudio não está dos melhores, nem o vídeo. But, prometo ir melhorando ao longo do tempo. ❤
Espero que esse vídeo ajude você que está começando nesse universo. Me contacte sempre que precisar de ajuda :)
