A Primeira Lei de Lehman: Mudança Continua

Ricardo Arakaki
tecnologia no Grupo Boticário
3 min readAug 28, 2023

“Mudança contínua — Um software deve ser continuamente adaptado, senão torna-se aos poucos, cada vez menos satisfatório. A cada alteração no ambiente em que ele roda que exija nele melhorias, não fazê-las o tornarão progressivamente menos satisfatório naquilo para o que foi construído.”

Há uma máxima implacável que rege a vida em sociedade: a mudança é constante. Essa premissa, que atravessa todas as esferas da existência humana, também se aplica ao mundo da tecnologia. E é justamente nesse contexto que a Lei de Lehman entra em cena.

Adaptar-se para o Sucesso

A Lei de Lehman é uma teoria formulada por Meir Lehman e Laszlo Belady, fruto de um estudo que revela que a adaptação constante é essencial para o sucesso dos softwares. Analisando uma ampla gama de sistemas de software em diferentes indústrias, eles perceberam que as soluções de sucesso são aquelas que se adaptam às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes em constante evolução.

A Inevitabilidade da Obsolescência

Em outras palavras, um software está fadado a se tornar obsoleto caso não passe por aprimoramentos e atualizações constantes. Essa ideia vai além da simples constatação de que o progresso tecnológico é necessário.

Ao nos depararmos com a Lei de Lehman, percebemos que a inércia pode ser nossa maior inimiga. Softwares que não se adaptam às mudanças do ambiente em que operam gradualmente perdem sua eficácia e se tornam um problema para nós, desenvolvedores. Por isso, é fundamental buscar constantemente a evolução dos sistemas que criamos.

Foco no Cliente

Mas como fazer isso na prática? A resposta está em colocar o foco no cliente e em suas necessidades. Afinal, é ele quem utiliza o software e espera que ele funcione de maneira eficiente. Ao desenvolver ou atualizar um software, devemos estar atentos ao feedback dos usuários, realizar pesquisas de mercado e buscar soluções que realmente agreguem valor e melhorem a experiência.

Além das Funcionalidades

Lembre-se de que a Lei de Lehman não se restringe apenas à adição de novas funcionalidades. Ela também envolve otimização, correção de bugs e simplificação de processos. Nosso objetivo é criar softwares que sejam ágeis, eficientes e que atendam às necessidades do cliente de forma eficaz.

Aprendendo com os Exemplos

No mundo em constante transformação em que vivemos, é fundamental estarmos preparados para as mudanças tecnológicas aceleradas. Podemos aprender com empresas como o Nubank e o Google, que entenderam a importância da evolução constante.

O Nubank revolucionou o setor bancário ao oferecer serviços financeiros ágeis e personalizados, adaptando-se rapidamente às necessidades dos clientes. Já o Google expandiu suas funcionalidades, oferecendo uma gama de serviços muito além do mecanismo de busca inicial e continua sempre em busca de inovação num constante processo de transformação.

Agentes de Mudança

Esses exemplos reais ilustram como a Lei de Lehman pode transformar a experiência do cliente e impulsionar o sucesso de um software. Como desenvolvedores, temos o poder de impulsionar a evolução dos softwares, sendo agentes de mudança, buscando soluções inovadoras e melhorias contínuas.

O Ciclo Contínuo de Evolução

A Lei de Lehman nos lembra que o desenvolvimento de softwares não é um processo estático, mas sim um ciclo contínuo de evolução. Nosso objetivo deve ser o de surpreender os clientes, superando suas expectativas e entregando valor real por meio de soluções adaptáveis e inovadoras. Ao fazer isso, não apenas garantimos a satisfação dos clientes, mas também impulsionamos nosso próprio sucesso como criadores de soluções.

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