從《通靈少女》到《我們與惡的距離》，你我都參與了這一場串流戰
「今天晚上想回去追一下我們與惡的距離，你說你在哪看的啊？」
「公視買單片可以看三個月」、「好像只有Catchplay有獨家版權」、「google搜尋一下線上看就好啦」
每次只要出現當紅的影集、電影上映時，這些對話都一定出現在你我之間，不少人更因為這部片認識了Catchplay這個台灣唯一跨國串流影音平台。而大家因此加入會員了嗎？
「Netflix」和「愛奇藝」紛紛在2016年相繼進入台灣市場，兩大品牌藉著累積已久的品牌知名度、串流技術的經驗，一登陸台灣即驚動各大有線電視MSO、中華電信MOD等頻道業者。加上這幾年來人民開始重視影音品質、提倡智慧財產權等因素，本土串流好手也因此爭相加入戰場。資誠聯合更在《2018全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告》(PwC Global Entertainment & Media Outlook 2018–2022) 中指出：2017年台灣OTT總營收達到2.14億美元，並將以15.5%的年複合成長率，在2022年成長至4.41億美元，台灣OTT市場規模占實體家庭影音營收的比重也將從24.4%上升至60.2%。
從一開始的衝擊到2019年出現的合作案例：中華電信宣布與Netflix 跨國策略結盟（科技新報：中華電信 MOD 攜手 Netflix 推「隨享方案」）可以看出從2016「OTT元年」開始到現在的OTT串流戰越打越烈，民眾漸漸地也從免費而非法的網路來源轉為甘願付費訂閱自己偏好的串流平台。
為了能在這場激烈的戰役中脫穎而出，從Maginepro的這篇報告中我們得到了一點啟示。
據其調查，消費者選擇OTT串流服務的五個原因中，吸引程度由高到低排序分別是：原創內容、是否支援不同裝置、UI/UX設計、能否輕易地透過社群平台分享以及新科技的融入。
針對以上五點，我們提出了一些相對應的看法與建議:
一、獨特才會被看見，從爭取獨家版權到投入自製內容：
購買版權:
除了歐美、日韓等內容來源外，可以拓展視野到全球的市場，將好的作品帶入台灣，且作品的形式越多元越好，以最近討論熱度高的愛x死x機器人為例，動畫片一樣能引起觀眾的高度共鳴。此次《我們與惡的距離》便與Catchplay合作吸引眾多觀眾首次湧入平台。
不論透過數據分析或是獨到的眼光，直接向觀眾取經，透過投票或測驗等互動方式調查他們想要怎麼樣的內容，愛奇藝即是透過 AI 分析消費者的喜好來量身打造個人化的推薦榜單，並分析影片的實際受歡迎程度。
過渡時期:
重製與翻拍也不失為一個好選擇，如流星花園被拍成台美日中韓等版本，不過也需要小心是否能再次重現相同品質的內容，否則原劇的粉絲可是不留情地，如中國翻拍的美劇生活大爆炸，就被中國網友們在豆瓣上留下2.3分的可怕分數。
原創自製:
紙牌屋、冰與火之歌等熱門影集，除了成功融入大部分人們的生活外，也帶動了整個OTT產業與平台的訂閱量，蘋果的AppleTV與亞馬遜也積極地投入資源，希望能打造下一個話題影劇。
二、不受裝置限制的OTT服務不僅方便快速，更要著重在使用者體驗上：
在人手多機的時代，消費者習慣在不同環境下使用不同裝置，如何能讓使用者能無痛切換裝置，例如不中斷觀看紀錄、符合不同介面大小的解析度與觀看品質都是基本盤。市面上許多OTT平台已可提供快速掃描 QRCode的方式登入會員，透過手機介面即可操控電視螢幕播放或是輸入付款資訊等。
App中若能在投影時自動切換成遙控器介面，提供消費者更清楚簡單的操作模式，想必會是一個很棒且便利的體驗。
三、 你今天Netflix了嗎? 社群平台無縫接軌，把親朋好友都推入坑
除了預告片外，平台應該讓消費者透過分享各種與戲劇有關的內容產物，來吸引親朋好友一起觀賞，原聲帶、試播集、角色的經典台詞做成的梗圖等等，讓跟戲劇有關的話題能夠病毒式的擴散到不同的社群平台上。
四、 不只是看，從現在開始你就是主角! 新科技帶來新體驗
如 《黑鏡：潘達斯奈基》，Netflix嘗試用互動式劇情，帶給觀眾新的體驗，未來使用行動裝置配合劇情的推演，如AR/掃碼/感應等，讓大眾可以透過不同方式融入，例如: 福爾摩斯→透過VR內容，讓觀眾自己解謎。
在台灣OTT產業近三年的戰爭下，受惠最大的當然是消費者。為了吸引眼球，多樣化的劇情、絢爛的聲光效果與新穎的觀賞體驗不斷推陳出新，而追劇再也不受場域限制，不論是窩在家裡、或在捷運上，OTT服務造就了個人的行動影音包廂。隨著串流平台不斷的成長，本土OTT要如何走出自己的一片天，勢必要結合市場規模與觀眾偏好發展出更多元化的模式。
