Bagaimana Mobile App Meningkatkan Bisnis FMCG

Jacqueline
GITS Apps Insight
Published in
2 min readSep 8, 2020

Mobile application development bisa menjadi jawaban yang tepat untuk membantu bisnis FMCG atau Fast-Moving Consumer Goods. Adanya aplikasi mobile dari brand consumer goods yang memenuhi keperluan para konsumennya, menjadi langkah yang akan memberikan berbagai keuntungan. Aplikasi mobile membuat brand bisa terhubung dengan konsumennya, dengan investasi minimal tetapi memberikan nilai efektif.

Apa saja cara aplikasi meningkatkan bisnis FMCG?

Membuat Koneksi Instan dengan Pelanggan

Dengan adanya aplikasi mobile, brand bisa lebih mudah berinteraksi dengan pelanggan. Misalnya, memberikan layanan yang menggambarkan image dan value brand. Hubungan dengan pelanggan ini bisa juga memperkuat kampanye marketing yang sudah disiapkan.

Menaikkan Jumlah Konsumen

Salah satu jenis mobile application yang dapat di-develop adalah aplikasi e-commerce khusus brand. Lewat ini, brand bisa menampilkan informasi detail produk dengan lebih baik dan lebih jelas dibandingkan di toko. Aplikasi mobile ini pun bisa diintegrasikan dengan toko offline sehingga akan memberikan pengalaman pengguna dan retensi yang lebih baik.

Mengurangi Biaya

Dibandingkan kanal pemasaran tradisional, investasi pada development aplikasi cenderung lebih murah. Salah satunya karena biaya pengembangan tidak sebesar biaya marketing tradisional yang berulang.

Mempertinggi Brand Recall

Adanya mobile application juga membuat pengguna dapat lebih mengingat brand. Brand juga bisa mengintegrasikannya dengan toko terdekat serta media sosial. Ini menjadi salah satu langkah brand untuk menyusun strategi yang memanfaatkan aplikasi mobile ini dengan sebaiknya.

Artikel ini juga dapat dibaca di gits.id/blog .

--

--