當 QA 測試工程師 難不難？好奇心是必要條件？！
不知道 Quality Assurance Engineer 測試工程師是什麼的小夥伴先來給你們科普一下：
新創公司要開發出好產品，除了要有優秀的開發團隊外，測試工程師 (Quality Assurance Engineer，以下簡稱 QA) 也是重要的一員！
他們協助工程師更快速地找到產品缺陷、解決問題，也透過和 Customer Service Team 、 Product Manager 合作，了解使用者的體驗，協助團隊開發出最符合使用者需求的產品，提升產品品質。
那當 QA 很難嗎？需要具備什麼條件？
GoFreight 的 QA 測試工程師又和其他公司差在哪？
GoFreight 的 QA team 當屬新創圈內最特別的團隊之一，看起來內向的成員，一個個背後都是內心奔放的熱情小夥伴….
讓 GoFreight 最溫柔的魔術師 aka 斜槓 QA Manager告訴你，GoFreight QA 工作的秘密！
高度彈性、自主的團隊氣氛是在 GoFreight 工作最大的優點：
「找出問題很重要，但更重要的是找對問題切入」
QA 們在 GoFreight 能專注於思考，想清楚系統架構之後，再做出行動，讓工作流程更有效更快速，而不是為了達標 bug 數而做。
我們期待 QA 不僅對新創工作有熱忱、認為抓 Bug 是件有趣的事，更要對每個細節保有好奇心！希望 QA 們能具有找到問題、問題解決的能力，進而使產品變得更好，從過程中獲取成就感。
除了好奇心外，還需要什麼？
GoFreight QA 的工作圍繞著 Web-based 的產品測試外，也需要和 RD team 密切合作解決產品問題。因此擔任 QA 不是只要很有好奇心會抓錯就好了，還需要良好的溝通技巧，才能最有效的 Fix Bug！
欸，聽到這裡，腦袋裡不禁浮現過往慘痛的跨部門合作經驗了嗎？
在 GoFreight，QA 設計測試自動化都會和 RD 早點討論， 考量 Testability，減少重複工作和溝通成本，讓工作流程更順暢。
另外，RD 部門的工程師們都非常細心，有責任感，在做測試之前會提前提醒 QA 們，需要特別注意某區塊的程式碼，並列舉出可能出現錯誤的類型。
除了和 RD 合作，還有 PM、CS team 也是 QA 們需要密切合作的對象。GoFreight 服務的客戶多為美國市場的運貨代理公司，產品的功能會依據不同客戶的需求做微幅調整，因此和 PM、CS 溝通，了解使用者流程與痛點，能更有效的進行軟體偵錯和優化。
進入新創 SaaS 產業前的心理建設
如果你想了解 B2B SaaS 產業，也對於在新創公司工作有所想像，歡迎來挑戰，在加入前做點準備吧！
我們希望你有以下特質…
- 主動提出問題、找到根因、並提供有效的解決方案
- 有更高的Ownership，不斷自主優化
- 樂於與人相處，喜歡嘗試多元領域
因為 QA 工作中會接觸到的合作夥伴本來就很多，從 RD、PM 到 Design 都要接觸到，也因為新創扁平組織的關係，各部門間的合作是比較平行的，少了制式化的準則，QA 凡事都要主動從用戶和開發者兩端的角度，想得更廣、更深。
除了跨部門同事溝通，了解各部門對產品的見解外，因為新創產品相較高原型穩定的軟體，可調整的空間更多、更大，透過 QA 分析每個功能的優缺點、使用者體驗流程是如何，並且主動反饋及持續追蹤問題，協助 RD 確認及驗證優化的可行性是帶動產品進步很重要的一環。
擔任 QA 工作的目的其實並不是發現錯誤在哪裡，而是去找出什麼才是對的，並與 RD、PM 們合作，一直致力於將產品推向更完美的方向！
聽完之後，想加入我們專業又可 (ㄓㄨㄥ) 愛 (ㄦˋ) 的 QA team嗎？
想與工程師一起打造產品嗎？
GoFreight QA Intern 現正招募中！
只要你具備以下條件，歡迎你加入我們
- 具備 Python 程式語言能力
- 熟悉 HTML
- 熟悉 Git
- 對自動化/爬蟲有興趣
- 將測試案例實作成自動化測試
除了上述條件以外，我們希望你享受新創公司彈性、快速變動的環境
也希望你藉由實習經驗，喜歡上 QA 的工作內容、喜歡待在 GoFreight！
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