Madam C.J. Walker’dan Korona Dönemi İçin 7 Tavsiye

#evdekal’dığımız bugünlerde sağlığımız için ciddi önlemler alırken bir yandan da işimiz, girişimimiz için dezenfektanlar arar olduk. Çünkü bu süreci kaybedenlerden olmak istemiyoruz. Peki kayıp vermeden atlatması mümkün mü? Evet, COVID -19’u kayıp vermeden atlatmak mümkün. Hatta doğru adımlar atarsak kazançlı bile çıkabiliriz. Nasılını gelin birlikte inceleyelim.

Öncelikle unutmamak gerek ki bu dönemi herkes bizim gibi sert ve sarsıcı bir şekilde yaşıyor. Özellikle de müşterilerimiz! Dünyanın her yerinde kullanıcı alışkanlıkları farklı yönlere doğru evrilmekte. Buna bağlı olarak girişimler de hızlı ve çevik bir şekilde kendilerini yenilemekte & geliştirmekte. (Zaten koca koca şirketlere kafa tutabilmek için hep böyle çalışmaları gerekiyor.)

Buraya kadar her şey tamam da, Madam C.J. Walker ne alaka?

Madam C.J. Walker olarak bilinen Sarah Breedlove tarihte, kendi kendine milyoner olabilen ilk siyahi girişimci kadındır. Madam Walker pazarda talebinin karşılanmadığını gördüğü saç dökülme problemini, kimsenin çözüm üretmek istemediği bir dönemde birçok yöntemi denedikten sonra ürettiği saç bakım ürünleri ile çözerek ve bu ürünleri özellikle de saç dökülme problemi yaşayan Afrika kökenli Amerikalı kadınlara satarak adını Guinness Rekorlar Kitabı’na yazdırmıştır. (Ayrıca kariyerinin ilerleyen aşamalarında Madam C. J. Walker Manufacturing Company adında bir fabrika kurdu ve böylece kendi servetini kazanmış oldu.)

Geçtiğimiz günlerde bir pazar izlemesi olarak Madam C.J. Walker’ın hayatını anlatan, Oscar ödüllü Octavia Spencer’ın başrol olarak yer aldığı Self Made: Inspired by the Life of Madam C.J. Walker adlı mini diziyi bitirdim. Belirsizliğin bizi ve işlerimizi çepeçevre sardığı bugünlerde, toplamda üç saat kadar süren dört bölümlük bu mini diziye şans vermeniz gerektiğine inanıyorum. Çünkü dizide; başrol Madam Walker’ın, günümüzde yani 21. yüzyılda bile devam katı toplumsal normları aşarak nasıl milyoner bir girişimci olduğunu izliyoruz.

Madam C.J. Walker bir girişimci olarak neleri iyi yapıyordu ve bize içinde bulunduğumuz karantina döneminde neler yapmamızı tavsiye ettiğine bakacak olursak:

1. İyi bir hikaye anlatıcısıydı: Storytelling gün geçtikçe daha da önem kazanan bir kavram. Sizi hiç tanımayan insanların müşterileriniz haline gelebilmesi için sizinle bağ kurması gerek. Yani kendisini anlattığınız hikayenin bir noktasına yerleştirebilmeli. Bu yüzden #evdekal’dığımız vakitleri hikayelerimizi iyileştirmek adına fırsata çevirmeliyiz.
2. Problemi kendi de yaşadığı için oldukça iyi belirlemişti: Bir sorunu çözerken ya da bir girişimi kurarken sadece varsayımlarla ilerlememeliyiz. Beynimiz hep çözüm üretmeye odaklı olduğu için, bazen durup ‘en başta sorun neydi ki’ diyebiliyoruz. Bu noktada isterseniz Girişimciye Dönüş’ün Kullanıcı İhtiyaçları ve Problemlerini Anlamak adımını ücretsiz bir şekilde deneyebilir veya aynı isimli podcast bölümümüzü dinleyebilirsiniz.
3. Müşterilerini dinledi: Her ne kadar işimizin beyni olduğumuz fikri bizi heyecanlandırsa da, aslında tüm ürünleri günün sonunda müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak için yapıyoruz. Ve bu bağlamda onlardan gelecek geri dönüşleri kulak ardı etmek pek de mantıklı değil, değil mi?
4. Rakiplerine karşı farklı stratejiler uyguladı: ‘Hizmet gösterdiğimiz alanda rakibimiz yok!’ söyleminin ne kadar yanlış olduğunu hepimiz öyle ya da böyle öğrenmişizdir. Yani yan mahalleden rakibimiz yok diye yaptığımız işi dünya üzerinde başkaları yapmıyor değil. O yüzden rakip araştırmalarımızı sıkı tutup, benzersiz değer önerimizi iyi belirlemeliyiz.
5. Ürününü sürekli geliştirdi ve bu bağlamda ek hizmetler sundu: Tek bir ürünle hatta MVP ile bile piyasaya çıkmak mümkün ancak pazarda tutunabilmek ve büyümek için ek olarak neler sunabiliyoruzu bu süreçte değerlendirmemiz gerekiyor.
6. Girişimi için gereken yatırımı bulmak için türlü yollar denedi: Yaşadığımız tek bir başarısızlık, girişimimizin tüm kaderini belirlemiyor. Yani kötü geçen bir yatırımcı görüşmesi ileride asla yatırım alamayacağız anlamına gelmiyor. Bu yüzden omuzları daima dik tutmak önemli!
7. Büyük hayaller kurdu: İlham aldığımız tüm girişimciler çok büyük hayaller kurdular ve sonra onları bir bir gerçekleştirdiler. O yüzden büyük düşün, küçük adımla başla ama asla yerinde durma!

Peki önümüzü görmek için başka neler yapabiliriz?

Unsplash | @donramxn

• Müşterilerimizin internetten neler arattığını, günlük rutinlerini ve kısa vadeli planlarını öğrenerek işe başlayabiliriz. (Bu noktada Think with Google’ın hazırladığı haftalık içgörü raporları işinize yarayabilir.)
• Global haberleri ve trendleri takip ederek güncel kalmalı, sonra da biz bu yenilikleri işimize & girişimimize nasıl entegre edebilirize kafa yorabiliriz.
• Ha bir de ertelediğimiz işleri tozlu raflardan kaldırıp icabına bakabiliriz!

Yani içinde bulunduğumuz karantina dönemini sağlıklı bir şekilde atlatmak için olaylara farklı bakış açılarından bakmalı, pazara & müşterilere kulak vermeli ve pozitif kalmalıyız.

Hepimize bol araştırmalar, iyi çalışmalar diliyorum. Yeni yazılarda görüşmek dileğiyle..