Есть ли на самом деле разница между Project Manager, Product Owner и Product Manager

Несмотря на рост популярности и понимание методологий управления проектами, включая Agile, многие люди часто путаются в определении кем он хочет стать или кого ищет компания себе в штат. В случае Project Manager, Product Owner и Product Manager вы, наверное, сталкивались с путаницей в понимании ролей и обязанностей сотрудников.

Итак, попробуем разобраться в чем разница и есть ли она между Project Manager, Product Owner и Product Manager?

Давайте для начала проясним, что такое “проект” и “продукт”.

Проект — временная активность, направленная на создание уникального продукта или услуги.

У проекта есть критерии успеха, по достижению которых проект считается завершенным, или когда проект прекращается в связи с тем, что его цели не будут или не могут быть достигнуты.

Продукт — товар или услуга, которую можно предложить для рынка, и которая будет удовлетворять потребности пользователей.

Продукт можно улучшать и за счет запуска и выполнения новых проектов.

В рамках одного продукта может существовать множество подпродуктов и подпроектов.

Чтобы понять роли более четко и иметь возможность различать Project Manager, Product Owner и Product Manager, давайте углубимся в набор обязанностей, которые фактически воплощает каждая роль.

Project Manager

Роль Project Manager появилась самой первой в виду необходимости иметь ответственного координатора за реализуемый проект. Изначально все проекты следовали методологии Waterfall, координируя действия команды проекта.

Project Manager берет на себя управление определенной фазой продукта или услуги, например, выпуском нового продукта, а также отвечает за удовлетворение потребностей: потребностей задач, потребности проектов и индивидуальных потребностей членов команды. Но его ответственность может быть расширена на основе дополнительных обязанностей или бизнес процессов в компании.

Основные обязанности Project Manager’a:

• Сбор информации
• Организация ресурсов для проекта
  Понимать процессы (отвечать на вопрос “как?”)
• Обновления и статусы
• Контроль бюджета, времени и содержания проекта (отвечать на вопрос “куда?” и “сколько?”)
• Командное сотрудничество
• Завершение и передача проекта заказчику

Product Owner

Роль Product Owner возникла после появления на свет методологии управления проектами — Agile Project Management. Обязанности Product Owner похожи на роль Project Manager, но Product Owner работает в относительно лучшей координации со всей командой Agile. Какой тип лидера будет наиболее эффективным, зависит от того, на какой философии построен проект.

Project Manager вступает в игру, когда проект использует более традиционный подход Waterfall, тогда как проект, разработанный с учетом гибкого подхода Agile, будет возглавляться Product Owner. Project Manager предпочитают диаграммы Ганта (Gantt chart), а Product Owner предпочитают Agile-инструменты.

Способ, которым Project Manager или Product Owner решает задачу, должен быть гибким, но всегда будут существовать некоторые конкретные различия в подходе. Идеи, лежащие в основе роли Product Owner и философии управления Agile, выросли и развились на основе идей, разработанных в методе Waterfall.

Product Manager

В отличие от проекта, который может иметь временные рамки, сам продукт является чем-то более долгосрочным. По сути, управление продуктом вращается вокруг продукта или услуги, то есть всего, что может быть предложено рынку для решения проблемы или удовлетворения потребности.

Product Manager отвечает за успех продукта на протяжении всего жизненного цикла продукта. Он сосредотачивает внимание больше на вопросе «что?», чем на «как?». Product Manager отвечает за верхнеуровневое планирование и отвечает за рост и развитие продукта.

Основные обязанности Product Manager:

• Поверхностное знание всего того что знает Project Manager
• Глобальная стратегия продукта и создание дорожной карты
• Находить боли пользователей и определять требования
• UX / CustDev
• Исследования рынка, аналитика и метрики
• Маркетинг
• Бизнес процессы и экономика продукта

В итоге выделим самое главное:

Роли Project Manager, Product Owner и Product Manager имеют разные обязанности и набор необходимых знаний.

Основное различие между Project Manager и Product Owner можно найти в направлении проекта, которым необходимо управлять. Если это тип проекта, который должен быть построен из надежного плана, в котором изложены все шаги в том порядке, в котором они должны быть завершены до начала следующего шага, Project Manager поможет вам туда добраться.

С другой стороны, проект, подразумевая продукт, который нуждается в гибкой разработке функционала, то для такого проекта Product Owner будет лучшим решением.