知名社會實驗：恐懼 + 引導 = 兩倍轉換率

社會心理學家 Howard Leventhal 做過一個知名的社會實驗，透過「恐懼」與「指引」兩個動機因子，來提升當時時空背景下學生接種疫苗的轉換率

每一位學生都會收到一份宣導手冊，隨機包含以下兩部份的內容：

1. 高恐懼 / 低恐懼 的疾病描述
2. 明確 / 非明確 的疫苗接種指引

實驗結果：

• 僅收到「含高恐懼疾病描述資訊」的手冊，有44% 的人會去接種疫苗
• 收到「高恐懼疾病描述資訊」且「有明確指示」該如何接種疫苗的人，有 88% 會去接種疫苗

事實：加上明確的指示（也就是所謂的 Call-to-Action）可以提升 2X 轉換率！

Motivation + Specific Instructions = Action

但是，在看了「只有」明確接種疫苗指示，未包含任何 高 / 低恐懼 疾病描述手冊資訊的參與者中，轉換率則降至為 0%

事實：Call-to-Action 不能獨立存在

參考資料

• The Formula for Driving Action in Your Emails