“Nosso Jeito de Ser”: Uma Jornada para Transformar a Cultura no Grupo OLX
Conheça a jornada de transformação cultural do Grupo OLX, destacando a criação do “Nosso Jeito de Ser” como guia fundamental. Descubra como essa iniciativa impulsionou a clareza, o engajamento e o bem-estar das nossas pessoas, alinhando-os aos objetivos estratégicos da empresa.
Você já se perguntou o que é cultura organizacional? Ela nada mais é do que os valores, combinados e comportamentos que guiam o funcionamento de uma organização, tendo impacto direto no ambiente de trabalho, produtividade e identidade da empresa.
Após a fusão de duas empresas em 2021, lançamos a cultura do Grupo OLX em colaboração com mais de 100 pessoas, reforçando nossos valores e realizando ajustes nos processos nos anos seguintes. Em 2023, importantes transformações estratégicas foram implementadas, marcando definições cruciais para os próximos anos
Com objetivos estratégicos bem definidos, era fundamental olhar para nossa força de trabalho e entender onde precisávamos atuar para ter as pessoas certas que nos ajudariam a atingir esses objetivos. Entendemos a necessidade de nos tornarmos uma empresa atuante em alta performance, uma virada de chave importante que demanda alinhamento e transformações em toda a companhia.
Implementando a mudança cultural
Inicialmente, revisitamos nossa cultura e, por meio de escuta ativa e pesquisas, definimos os comportamentos esperados por nosso pessoal. Intitulamos este projeto de “Nosso Jeito de Ser”, dividindo-o em três categorias: Jeito de Liderar, Jeito de Trabalhar e Jeito de Aprender. O “Nosso Jeito de Ser” tornou-se nosso guia, algo que carregamos conosco em todos os momentos.
A criação do “Nosso Jeito de Ser” foi embasada em uma análise aprofundada dos desafios culturais e comportamentais, utilizando a escuta ativa para elaborar um guia que traduz nosso DNA em atributos e comportamentos voltados para liderança, trabalho e aprendizado.
Entendemos que uma cultura de alto desempenho é sustentada por cinco pilares:
- Times capazes
- Metas e objetivos alinhados
- Comunicação e modelo de trabalho transparente e eficiente
- Liderança forte
- Estratégia clara
O “Jeito de Liderar” foca no pilar de “Liderança Forte”, buscando capacitar e esclarecer os comportamentos que orientam a atuação da liderança no Grupo OLX para alcançar os melhores resultados.
O “Jeito de Aprender” aborda o pilar de “Times Capazes”, iniciando um movimento de autodesenvolvimento nas pessoas da organização através do protagonismo e conhecimento dos principais meios de aprendizado. Esse componente é dividido em dois blocos — conceitos e ferramentas — para promover o desenvolvimento de habilidades do futuro.
Enquanto isso, o “Jeito de Trabalhar” concentra-se no pilar “Comunicação e Modelo de Trabalho Transparente e Eficiente”, estabelecendo diretrizes e boas práticas para o trabalho flexível. Esses comportamentos, quando esperados e alinhados, contribuem para a efetividade do trabalho flexível, promovendo o bem-estar e a produtividade das pessoas, além de sustentar as práticas do “Jeito de Aprender” e do “Jeito de Liderar”. Os demais pilares foram abordados em outros projetos, todos conectados ao Nosso Jeito de Ser.
O “Nosso Jeito de Ser” teve um impacto significativo em nossas pessoas, orientando nosso funcionamento e a atuação de nossas equipes. A clareza dos comportamentos esperados e a orientação para a atuação, alinhados à estratégia da empresa, contribuíram para uma maior conexão, engajamento e bem-estar entre as nossas pessoas.
Saber o que é esperado e ter uma visão clara dos objetivos permite traçar caminhos mais eficientes e ajustes de rota quando necessário, assegurando que as pessoas dediquem seu tempo a ações significativas, melhorando não apenas os resultados, mas também a qualidade de vida.
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