演講的肢體語言，筆記，與自我檢視
聽了 Body Language for Entrepreneurs 後，我對肢體語言產生很大的興趣，不僅開始觀察他人，也同時注意起自己的動作。
（詳細請參考上一篇：Body Language 上課筆記）
於是，為了提醒與督促自己，我決定從程介紹的情境中挑出我最常經歷的場景，獨立出一篇文章，它就是 public speaking 。
本篇分為三個部分：首先，記錄公開演講肢體語言的注意事項；再來是對於其中兩項（show hands & authoritative voice tone）更多的補充；最後，是桂冠的自我檢視。
在 youtube 搜尋 “good/bad public speaking” 會出現一拖拉庫的演講範例。我看著內心蠻糾結的，因為要是我，報告已經很緊張了還被放上網給大家評論，一定很難過 இдஇ。所以這裡就不列了，有興趣的可以自己去看看。
在 body language 課程中，對於演講列舉了以下需要注意的事項：
- 避免重複的 `呃`、`就是`、`你知道`…
- 避免自我安撫（Self-Soothing）的動作，如摸頭髮。
- 與聽眾眼神接觸（eye contact），建議可以眼神巡迴於四個角落與中間，這樣所有人的眼神都會對到。避免眼睛黏著筆記。
- 建議可以站著，當身體比別人高時，對方會傾向覺得你有權威（生物演化的自然反應）；另外，站立也可以幫助大家都看得到你。
- 身體微往前靠，聽眾會感受到你很投入；若身體往後，會讓聽眾覺得你想要逃離。
- 腳站穩，避免一直變換重心或是出現跑者姿態（Runners Stance）
- 避免身體彎曲、往內縮，除了表現沒自信外，弱勢的肢體語言也會影響並加深自己內心的不安（請參考 Amy Cuddy 的 TED talk）
- 避免在講台或是電腦後面，會讓觀眾覺得你在藏著什麼，至少不要遮住上半身，尤其露出雙手*可以增加被信任感。
- 聲音高低起伏、速度變換會讓聽眾更投入；此外，語調放低*有幫助於展示權威。
其中 2 個打星（*）的概念我是第一次聽到，覺得特別有趣，而且這兩個概念不不僅演講，在其他如 pitching, selling 等場景也可以應用，所以在以下補充一些細節。
這張圖具現化了人類的腦是怎麼看待身體的，大小代表了腦放的多大程度的注意力在這個部分，可以發現手的比例特高。課程中提到，從演化的觀點來看是非常合理的，當人們還是穴居動物時，如果有其他的人接近你，第一個反應會是看他的手是否有拿著武器，有攻擊的意圖。
直到現在，手仍是個重要的信任指標：如果人們看不到你的手，他會很難信任你。
另一個有趣的觀點是，當一個人用比較低的語調說話時，較有權威，人們會較認真看待他。這現象也是來自演化，以前當一個人的支配性激素和雄性激素比較高時，較容易打敗其他競爭者當上頭頭，而他們的聲音通常比較低。
英文第一位女首相 柴契爾夫人，甚至請教練訓練她的聲音，已讓自己聽起來更渾厚並具有威嚴。
但要注意的是，要在自然的聲音中盡量使用較低的語調，但不要為了降低語調而使用假的聲音了。
了解了演講需要注意的肢體語言，下一步就是實際應用了，但該如何確認自己的表現呢？突然，不知道從哪靈機一動（頭腦短路）的冒出了想法： `要不然就錄影自己看看吧`。
於是我決定在公司內部固定的分享會中，錄下自己報告的樣子，而當次分享的主題就是 body language（可見我是真的很喜歡這題目且覺得實用吧！）
當天設好錄影配備，由於廣角鏡頭大的有點浮誇，同事們一直笑說我是不是要直播（到底是誰會看啦 ┐(´д`)┌）。
錄影完之後經過了一段時間的心理建設，過好幾天後我才鼓起勇氣打開它，必須老實說，錄影檢視的效果還蠻不賴的，我從中得到了許多資訊以及可以努力的方向。
以下是對於我這次的分享，紀錄在肢體語言表現方面可以再進步的地方：
- 講話發音也太不標準了吧！ㄢㄤ不分、ㄣㄥ不分、捲舌不捲舌也都一樣 （但這不是短期能改善的嗚）
- 駝背（蠻驚訝的！我一直以為我算是站得蠻挺的）
- 忘記笑容，臉有殺氣
- 站著分享是好的，但需要往前按電腦切換投影片，加上我通常是每頁量少做多頁，太頻繁走動會令人分心且煩躁（於是當天我立馬網購簡報筆）
- 雙手會不自覺的拉著 badge，如上面截圖，這應該是個自我安撫（Self-Soothing）的動作
- 講話容易重複講「XXX 的部分」、「這樣子的 XXX」。「的部分」是贅詞可以直接省略，「這樣子」這個詞可以直接代換成我當時在講的東西，而不是用手指著然後嘴巴說這樣子。
- 有加入手勢溝通，不過目前位置偏低，都在肚子前面，另外就是動作可以更有力且乾淨，不要拖泥帶水黏黏的。
- 有注意眼神交流，但是從影片看來，我似乎主要用眼球轉動達到交流，身體跟頭並沒有轉向各個不同的地方，感覺有點怪怪的，這部分還需要研究 best practice 是什麼。
還記得我大學時是完全不敢上台的，當時要報告都是請其他組員（主要是我老公 :P）幫忙。 要是跟當時的我說，五年後的桂冠不畏懼上台報告而且台風還不錯，一定是怎樣都不能相信的。
不停的練習，並且得到其他的人反饋，我認為是演講最快的進步方式。在研究所教授還有第一份工作老闆的訓練下，報告流程、說話邏輯、台風、台上的應對，我都著實的進步了許多。
現在很少會被人釘了，但這次透過錄影的方式也發現許多可以再精進的地方，不斷的檢視再嘗試才是真正進步的方式吧！加油！
