Afinal, quantos times um Scrum Master consegue atuar sem se tornar apenas um facilitador?
Na última terça-feira, estava a caminho do The Developers Conference (TDC) Florianópolis 2018. Ao chegar na fila de embarque, me veio em mente a questão sobre quantos times um Scrum Master consegue atuar sem se tornar apenas um facilitador de cerimônias. Decidi buscar a opinião da comunidade ágil brasileira via Twitter e o Slack da Agilidade conforme você pode ver abaixo:
Tirando os extremos, não ter Scrum Master e ter até 6 times, as respostas convergiram para até, no máximo, dois times, desde de que esses times sejam pequenos e tenham maturidade, no mínimo, intermediária no ágil (seguem os princípios e valores, se auto-organizam, realizam melhoria contínua, possuem maestria no desenvolvimento de software ágil etc).
Mas qual a opinião do Vladson?
Vou ter que utilizar o velho e bom Depende!
Se sua empresa está passando por um processo de transformação ágil, certamente você está trabalhando com pessoas que estão fazendo a transição do tradicional para o ágil, sejam os membros do time ou as demais pessoas da organização. Neste cenário, há gaps de conhecimento das práticas ágeis, necessidade de apoio na mudança de mindset e de engenharia de software. Se seu contexto é este, um Scrum Master para mais de um time é loucura, pois esta pessoa vai precisar observar muito de perto o time para trabalhar as oportunidades de melhoria que o time ainda não consegue perceber sozinho, ajudar a desenvolver o Product Owner que, certamente, também está começando sua jornada e vai precisar apoiar a gestão a se tornar menos comando e controle e mais focada no desenvolvimento das pessoas
Se seu contexto é diferente do narrado acima, fica mais fácil atuar em mais de um time, pois o Scrum Master estará atuando muito mais na organização como um todo do que dentro dos times, que são maduros o suficiente para continuar sua jornada de melhoria de forma mais autonoma.
O que tenho visto, infelizmente, são empresas com baixa maturidade em agilidade confundir o papel do Scrum Master com o papel de supervisor ou coordenador esperando que o mesmo gerencie as pessoas e não que atue como agente de mudança ou que a função do Scrum Master é apenas facilitar as cerimônias do Scrum.
Por isso amigo, antes de tomar uma decisão, faça uma reflexão sobre o seu cenário.