[#LeanInception] Features novas para um produto existente! Como fazer uma Lean Inception?
Em qualquer momento do ciclo de vida de um produto até se for legado, você pode realizar uma Lean Inception para alinhar, mapear e definir novas funcionalidades para o produto. Fui facilitar uma Lean Inception em que o produto já existia, ao fazer a pré-inception comentei com a PO (Product Owner) se todas pessoas tinham conhecimento do produto (Se estavam na mesma página?). Mas pela afeição de seu rosto (linguagem não-verbal), demonstrou que não, devido ao Time ter se formado recentemente. Com isso, pensei em qual atividade realizar para alinhar o entendimento de como o produto estava atualmente.
Realizei uma pesquisa no site FUN RETROSPECTIVES e encontrei a atividade DAKI de retrospectiva e adaptei a atividade e inclui na agenda da Lean Inception. Com objetivo das pessoas alinharem sobre o produto e também refletirem sobre o que precisa ser melhorado no produto. Para minha felicidade, deu certo! A partir daí venho utilizando esta atividade quando facilito uma Lean Inception de um produto que já existe. O objetivo deste post é apresentar a agenda com esta atividade, explicar como aplicar com dicas e ter um relato do Lucas Gomes que também utilizou a atividade na sua Lean Inception.
Agenda original da Lean Inception de 5 dias:
Agenda de 5 dias com a inclusão da atividade de Mapeamento do fluxo atual:
Agenda da Lean Inception adaptada em 3 dias, com a inclusão da atividade de Mapeamento do fluxo atual:
O valor desta atividade é pensar no produto como um todo e não somente nas novas funcionalidades, o produto não pode se tornar um Frankenstein (todo remendado como uma colcha de retalhos) ou estar todo torto, mas com lindas novas funcionalidades em cima….kkk Este momento é importante para olhar o que e como está o produto, e saber o que devemos fazer para que esteja melhor para receber os novos incrementos (MVP). Fará com que as pessoas estejam na mesma página sobre o produto, para realizarem as próximas atividades da Lean Inception.
Descrição da atividade: Mapeamento do Fluxo Atual
Objetivo: Fazer com que as pessoas fiquem alinhadas referente ao produto já existente, entendendo seu fluxo atual e levantando o que precisa melhorar, adicionar, excluir e manter no produto. Normalmente o que estiver no campo adicionar, excluir e melhorar serão tarefas, que podem ser trabalhadas junto ao desenvolvimento do MVP 1, 2, n para ser realizado paralelamente com as novas funcionalidades.
Duração: 1h à 2h
Materiais: post-its, flipchart, canetas sharpie
Etapas da atividade:
- Peça para o Time fazer o mapeamento com post-its no flipchart do fluxo atual do produto, pode ser algo mais técnico (nível de arquitetura, pois este produto terá de suportar novas funcionalidades | Leia o post Arquitetura sem um estado final do Paulo Caroli). Normalmente alguém já tem algo pronto do produto, caso já exista, poderá apenas projetar o fluxo do produto no datashow/ TV, com isso já reduz 40 min. ou mais da atividade.
- Desenhe no flipchat 4 quadrantes e escreva: manter, adicionar, melhorar e excluir conforme imagem abaixo:
- Revise o fluxo com todas pessoas olhando, pergunte se tem algo para alterar/ incluir no fluxo.
- Faça um momento para cada quadrante, olhando para cada etapa no fluxo e pergunte:
- O que temos de manter no produto?
- O que podemos adicionar no produto?
- O que podemos excluir no produto?
- O que devemos melhorar no produto?
Em cada um desses momentos todas as pessoas com post-it e caneta sharpie, ao falarem peça para escrever e cole no quadrante do flipchart.
No momento da revisão das funcionalidades e do sequenciador de funcionalidades poderão puxar os post-its como se fossem funcionalidades, faça alguma diferença (cor do post-it) para saber o que são atuações no produto atual e o que são novas funcionalidades. Ou poderá colocar no MVP Canvas no campo resultado esperado, em que se espera fazer durante o MVPn tais melhorias no produto. Ou apenas mostrar no showcase o flipchart com os quadrantes manter, adicionar, melhorar e excluir. Fazendo isso, será muito boa essa transparência para todas pessoas envolvidas saberem o que o produto está precisando para que fique cada vez melhor. Uma ação que você pode fazer, é perguntar de cada item levantado, qual valor para o negócio ($), para o(a) usuário(a) (❤) e o nível de esforço (E), dessa forma poderá te apoiar na priorização do itens.
Lucas Gomes como foi a prática desta atividade? Compartilha a sua experiência:
Nesta prática eu utilizei a jornada do usuário porém olhando para o fluxo do produto existente. O interessante da Lean Inception é que se encaixa sim em produtos já existentes, porém iríamos fazer uma nova parte deste produto. Então entender o nosso fluxo atual foi essencial para ver aonde as nossas atividades iriam começar e onde terminariam.
Iríamos fazer a parte de conciliação financeira para substituir a velha e antiga planilha do Excel. Depois do fluxo ser brevemente discutidos pelos Stakeholders e PO (Product Owner) desenhei no flip-chart o quadrante Manter | Adicionar | Excluir | Melhorar.
Dei um tempo para que todos pudessem completar o quadro e então passamos por cada quadrante. Agrupei os iguais e parecidos, e sempre perguntando se todos concordavam com esta ação (lembrando que na Lean Inception a pessoa facilitadora não impõem e sim estimula o consenso).
O interessante é que no manter, o time junto aos stakeholders mantiveram o fluxo atual. Na parte de adicionar, como estávamos ali para definir a parte de conciliação financeira, todos estavam alinhados e colocaram no post-it: Conciliação Financeira e/ou Módulo Financeiro. Excluir eles colocaram a tal da planilha de Excel. E melhorar, colocaram que o sistema deles precisava ser mais escalável (que no caso faz sentido, pois não tem como eles escalarem por conta da parte financeira ser toda pelo excel).
Novamente ressalto, fazer uma Lean Inception de um produto legado ou já existente não tem problema nenhum. Já que a Lean Inception é uma sequência de passos para alinhar e definir o quê precisa ser feito! Lucas Gomes
O mapeamento do fluxo atual com o Lucas Gomes foi observado a jornada no produto e comigo foi mapeado e analisado o fluxo interno (arquitetura), onde com a jornada se obteve itens de alto nível do produto, necessidade de negócio e requisito transversal, enquanto com arquitetura se obtém itens de baixo nível visualizando a estrutura do produto, assim aparece dívidas técnicas, DevOps, requisito transversal e ferramentas/ sistemas que apoiam o produto. As duas formas atendem um objetivo principal que é o alinhamento sobre o produto atual, promovendo a discussão, uma de forma mais técnica e outro com a perspectiva de negócio, use de acordo com sua necessidade.
Você facilita Lean Inception? Teve de fazer alguma alteração na agenda? Qual? Dê sua dica.
#Facilitação #MayraSouza #Lean #LeanInception
