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¿Funciona la garantía de Apple en Perú?

Actualizado a Octubre de 2020

Photo by Michał Kubalczyk on Unsplash
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Apple: Garantía de 1 año Limitada

IMPORTANT RESTRICTION FOR iPHONE, iPAD, APPLE TV and HOMEPOD SERVICE.Apple may restrict warranty service for iPhone, iPad, Apple TV and HomePod to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the device.
RESTRICCIÓN IMPORTANTE PARA LOS iPHONE, iPAD, APPLE TV y HOMEPOD.Apple puede restringir el servicio de garantía para iPhone, iPad, Apple TV y HomePod al país donde Apple o sus Distribuidores Autorizados vendieron originalmente el dispositivo.

Apple: ¿Garantía Internacional?

Apple reserves the right to change the method by which Apple may provide warranty service to you, and your Apple Product’s eligibility to receive a particular method of service. Service will be limited to the options available in the country where service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. You may be responsible for shipping and handling charges if the Apple Product cannot be serviced in the country it is in. If you seek service in a country that is not the original country of purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. Where international service is available, Apple may repair or replace Apple Products and parts with comparable Apple Product and parts that comply with local standards.
Apple se reserva el derecho de cambiar el método por el cual Apple puede brindarle el servicio de garantía y la elegibilidad de su Producto Apple para recibir un método de servicio en particular. El servicio se limitará a las opciones disponibles en el país donde se solicita el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Es posible que usted sea responsable de los gastos de envío y manipulación si el Producto Apple no puede recibir servicio en el país en el que se encuentra. Si busca servicio en un país que no es el país original de compra, cumplirá con todas las leyes de importación y exportación aplicables y regulaciones y ser responsable de todos los derechos de aduana, IVA y otros impuestos y cargos asociados. Donde haya servicio internacional disponible, Apple puede reparar o reemplazar los Productos y partes de Apple con Productos y partes de Apple comparables que cumplan con los estándares locales.

El punto de vista de Guvery

Conclusiones

  1. Apple ofrece garantía de 1 año para sus productos, con ciertas restricciones de daños y dentro del país donde se compraron.
  2. En los países donde existen Distribuidores Autorizados de Apple, podría brindarse garantía, pero no queda claro si la garantía cubre a los productos comprados fuera de esos países.
  3. En Perú existen Distribuidores Autorizados de Apple, los cuáles tienen la palabra final sobre su acuerdo de distribución con la marca, y solo ellos podrán responder sobre los alcances de la garantía que ofrecen.
  4. Guvery (empresa que conecta a compradores y viajeros) no tiene injerencia ni participación sobre la garantía de los productos de Apple comprados en Estados Unidos.
  5. Guvery asegura el dinero de todas las compras que se pactan sobre su plataforma www.guvery.com, es decir: Si no se concreta la entrega, Guvery te reembolsa el dinero.
Imagen de portada del artículo

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