¿La gamificación funciona?
La gamificación según la Wikipedia dice:
Es el uso de técnicas, elementos y dinámicas propias de los juegos y el ocio en actividades no recreativas con el fin de potenciar la motivación, así como de reforzar la conducta para solucionar un problema u obtener un objetivo.
Y eso es exactamente lo que hacemos con GymForLess Rewards, potenciamos la motivación de los clubbers para que acudan a los gimnasios o estudios y así puedan cumplir sus objetivos de hacer ejercicio. ¿De qué forma? Mediante logros, los cuáles pueden ser más o menos difíciles de conseguir según la implicación de el clubber. La recompensa es un descuento en la siguiente renovación equiparable al esfuerzo que hayan hecho.
El estudio que verás a continuación se ha realizado con usuarios nuevos en dos rangos de fecha diferentes: antes y después del lanzamiento de GymForLess Rewards, respetando los mismos ciclos mensuales y semanales, y siempre realizando los ratios con el número de usuarios de cada rango.
Aumento de opiniones de los centros
Uno de los logros que un clubber puede desbloquear es el de compartir cómo ha sido su experiencia en el centro. Creemos que es muy importante para la comunidad y para nuevos usuarios, así cuando alguien decide acudir a un centro puede leer opiniones de otros usuarios y sentirse seguro de probar ese centro también.
Desde que lanzamos GymForLess Rewards, a mediados de febrero, hemos visto un incremento de opiniones de usuarios en la plataforma, pasando de un 17,29% a un 35,61%. Lo que supone una subida del 100%. Puedes ver en el gráfico el cambio de tendencia.
Los clubbers comparten sus experiencias un 100% más con la gamificación de GymForLess Rewards
Aumento en la movilidad entre centros
La movilidad entre centros es uno de los beneficios que más valoran nuestros usuarios. Lo sabemos gracias al feedback que nos dan. Y también los datos así lo demuestran. Aquellos usuarios que utilizan distintas instalaciones siguen cumpliendo sus objetivos durante muchos más meses que los que van a un solo centro.
Por ello, queremos que la comunidad pruebe esta nueva forma de hacer fitness: poder ir a la mejor piscina de tu barrio, e ir a la clase de spinning que está al lado del trabajo. Por este motivo hemos creado un logro en el cuál recompensamos por ir a tres gimnasios/centros distintos.
Y lo mejor de todo es que la gente ha respondido: ¡se han lanzado a probar esta nueva forma de hacer fitness!
Los clubbers hacen ejercicio en más de un gimnasio un 18,5% más con la gamificación de GymForLess Rewards
Conclusión
Con un análisis de solo cuatro semanas, hemos podido comprobar que motivar a la gente con pequeños objetivos y recompensándolos con pequeños descuentos en sus renovaciones, hemos logrado que compartan más sus experiencias, que acudan más a hacer ejercicio e incluso que lo hagan en distintos centros.
Y si has llegado hasta aquí leyendo, te pregunto ¿Qué objetivo te motivaría para ir al gimnasio? Prometo que escucharé todas vuestras ideas.
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