入實驗室你制唔制?
撰文﹕Douglas Tsui (Lab Fellow)
這年頭大家都愛說無忘初衷,來到尾聲,當然要追溯源起。投入社區工作,我其中一個重要信念是:
“No one can do everything, but everyone can do something.”
所以,當M.a.D.的Loretta邀請我們擔任社區伙伴,我相信機會來了。然而有機會不代表可以做。幸運的是,此次合作得到上司允許,才能成就故事的開端。
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這場歷時五個月的社會實驗,參加者不用穿上白袍,只需帶備一份渴望改變的熱誠,加上一些專業知識/在地智慧;彼此東拼西湊,最後實踐了三個以人為本的方案。
如果你見我說得輕鬆,便以為一切順風順水,少年你實在太年輕了。我們的方案由於會影響路上行人秩序,可以理解官方有不少考量。要實實在在地進行任何方案,事前需得到有關聯的各個部門批准。 稱得上實驗,當然會挑戰既有規範,甚至條例、法律。創新者,更觸及現時標準未有涵蓋的範疇。沒有現成標準,部門不懂得如何評估;如有標準,又要依循這個框架行事。理解我們的所作所為,未必有權力做最終決定;有權限下批准,則未必清楚事情的來龍去脈。弔詭之處,往往在此。儘管推進實驗計劃方案困難重重,慶幸遇到制度內的有心人,看到他們盡力協助方案實現,當中所花的心力與智慧,絕對值得稱頌。
這個實驗室不但連結社會上不同持份者一起研究改善大眾的行路經驗,而且提供一個平台促進民、官互相了解。在此時此刻的社會氛圍下,這方式的跨界別合作的確能夠產生正面回饋 — — 民間明白公務員的掣肘,公務員又掌握民間實際需要。帶點深度的交流,絕非現時的諮詢會、公聽會可以達致。
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你有沒有一瞬間曾經懷疑過自己就是希臘神話的那位薛西弗斯?努力不懈地推著巨石上山,在快到達山頂之時,卻嘭一聲忽然game over,回過神來又重新開始。只有你有嘗試過無權者的倡議工作,我相信這份徒然感並不陌生。社會創新實驗室的定位,正好提供一份溫柔的堅定,讓街坊述說生命故事外,更耳聞目睹自己種下的因,在社區上開花。其實,這次受惠的還有被empowered的社工。巨石在山之顛,原來真的可以稍作停留。這道美麗風景,有著街坊、組織者、工程師、設計師、規劃師、社工、公僕等等身影。
一套治理制度,關乎權力,背後還反映管理者的價值觀。行人交通燈轉紅前,以閃爍方式呈現而不作實時倒數顯示,原來是官方擔心市民一旦看到實際時間,會鼓勵大家衝燈。不過,根據一趟粗疏的民意調查,市民 (尤其是長者) 表示完全相反的想法。他們說如果知道只有尚餘幾秒鐘,便不會選擇跑過馬路。現時的閃爍長短每盞交通燈也不一,他們更會搏一搏。談及對人性的判斷,是否如某某武打巨星所言,真的是需要管的?抑或,取消監管更能自我監督?
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繼續拈花惹草,才可開花處處。希望將來的社區創新實驗室,有你你妳妳按下參加掣。