Phần 6: Chatbot Menu là gì? Hướng dẫn cách tạo Chatbot Menu
Chatbot Menu là một Menu nhỏ nằm ở góc phải trên Facebook Messenger, click vào đó thì nó giúp người dùng có thể nhanh chóng truy cập vào các tính năng của một chatbot.
– Trên nền tảng Messnow, đầu tiên bạn click vào nút + Add Menu Item để tạo các mục cho Menu.
– Tại đây, bạn có thể tạo Menu bằng nhiều ngôn ngữ cho chatbot.
– Trong Create Item, bạn có thể đặt tên và chọn loại Card, link URL hoặc Module mà bạn muốn.
Ngoài ra, bạn có thể tạo các Submenu (menu phụ) cho mỗi mục menu.
* Trong Chatbot Menu, Facebook giới hạn tối đa:
+ Menu chính: 3 mục
+ Submenu: 5 mục
+ Tổng cộng menu và submenu: 3 lớp
Ví dụ: Như hình bên dưới, Chatbot Menu được tạo gồm 2 ngôn ngữ: tiếng Anh và tiếng Việt với các thông tin liên quan đến chatbot Hekate.
*Phiên bản hướng dẫn trên nền tảng Messnow: https://messnow.com/blog/phan-6-menu-chatbot-la-gi-huong-dan-cach-tao-menu-cho-chatbot/
