HostnFly & Hello Doe : Garantir des renforts en un temps record.
Mission de : #Nettoyage #États des Lieux #Petits Travaux
Chez HostnFly on a des besoins de renforts urgent, merci à Hello Doe pour la réactivité !
Jeanne, Chargée des Opérations HostnFly.
HostnFly est une conciergerie AirBnb, qui met en location des appartements pour des séjours de courte durée sur toute l’Île-de-France.
Le Besoin Exprimé
Jeanne a fait appel à Hello Doe pour gérer les pics d’activité dûs à la saison et répondre aux demandes urgentes. Hello Doe est intervenu en soutien des prestataires traditionnels de HostnFly.
- 🌙 Un service 24H/24, 7J/7
- 📅 Des missions ayant lieue les week-ends & jours fériés
- ⏱ Un besoin de main d’œuvre ASAP
Les Défis Relevés
Obtenir une réponse instantanée & fiable.
L’arrivée des voyageurs est un moment clé pour HostnFly, car elle est un élément essentiel d’un séjour. Dès lors, une réponse quasi immédiate et fiable doit pouvoir leur être donnée de la part de leur prestataire pour garantir la prestation.
Rendre les missions attrayantes malgré leur courte durée.
Les missions HostnFly sont des missions de courte durée (< 3h), et présentent donc une rémunération assez faible pour nos Doers.
Garantir une disponibilité totale des Doers.
HostnFly a fait appel à nos services comme solution d’urgence, dès lors aucun planning n’a pu être transmis, empêchant de fournir des dates ou des horaires de missions à nos Doers. En moyenne, les demandes ont été effectuées une quinzaine de minutes avant les débuts de mission.
Les Solutions Apportées
- Obtenir une réponse rapide & fiable de chacun de nos utilisateurs, en s’appuyant sur le conversationnel.
- Créer un levier de motivation supplémentaire, en créant une bonus de réactivité, et une rémunération sous 48 heures.
- Garantir la solution la plus réactive, grâce aux notifications push et des scripts personnalisés.
Les Chiffres :
⏱ Délai de réponse moyen : 5min32sec.
⭐️ Note moyenne Doer : 5 / 5.
📑 Candidatures reçues : 284.
À propos d’Hello Doe
Hello Doe trouve pour votre entreprise des renforts, directement via Facebook & Messenger & Instagram, pour réaliser tous types de missions.
Nous vous garantissons des renforts en moins de 2 heures.
📬 Contact : Lucas d’Urso, Hello Doe : lucas@hellodoe.co.
🔗 Site Web : hellodoe.co.
