#helloprinted: Daniel Castillo y Alba Casamayor, los ganadores del sorteo del patinete eléctrico

E l pasado mes de junio en Helloprint España llevamos a cabo un sorteo entre todos los clientes que realizasen pedidos con nosotros durante todo el mes. El premio era un increíble patinete eléctrico de Xiaomi valorado en 360€.

Cuando por fin tuvimos al ganador, le invitamos a visitarnos en nuestra oficina de Valencia para poder entregárselo en persona y, de paso, conocernos. Daniel Castillo, el ganador, junto a su socia Alba Casamayor, la cual también vino a visitarnos, dirige la agencia de publicidad Patton situada también en Valencia.

Angela: Hola Daniel, primero de todo, muchas gracias por aceptar nuestra invitación a conocerte y de paso visitar nuestra oficina. ¿Podrías indicarnos a qué se dedica principalmente vuestra empresa?

Daniel: Somos una agencia de publicidad relativamente joven, aunque yo ya llevo unos cuantos años en el sector, principalmente nos dedicamos al planning, desarrollo de marca y campañas de publicidad en general.

Angela: ¿Cuál dirías que es vuestra meta más importante como empresa?

Daniel: Principalmente salvamos a marcas y a veces incluso a personas *risas*. Lo que más nos gusta es coger desde cero la idea inicial del cliente, ordenarlo todo y empezar a construir una marca. Nuestro claim que definiría nuestra forma de trabajar sería “del caos al orden”.

Angela: ¿Consideráis que el material que imprimís apoya el servicio que normalmente ofrecéis a los clientes?

Daniel: Totalmente. Dependiendo del cliente, podemos trasladar a los materiales adecuados nuestros conceptos para poder dar presencia e imagen de marca a nuestros clientes. Por ello es un apoyo, y lo que teníais en la oferta nos encajaba en estos últimos pedidos.

Angela: ¿Cómo de importante consideráis que es la publicidad impresa hoy en día para vuestros clientes y los servicios que os solicitan?

Daniel/Alba: Si os decimos la verdad, llevábamos mucho tiempo sin imprimir nada o sin hacer la parte física en los trabajos, pero depende del cliente, ya que cuando un cliente nos lo pide, nos encargamos también de la producción, aunque nuestro negocio principalmente sea la parte “de pensar” y de estrategia.

“Hoy en día la presencia online es muy importante y aunque muchos digan que la publicidad impresa va a desaparecer, es algo que siempre se va a seguir haciendo, siempre y cuando se apueste por la calidad de lo que se imprime. Es importante hoy en día, quizás 50–50 junto con la parte no impresa.” Angela: ¿Qué os ha llevado a elegir Helloprint en vuestros últimos pedidos? ¿Y cómo nos habéis encontrado?

Daniel/Alba: La verdad es que os encontramos buscando el producto que necesitábamos en google y nos dabais garantías y seguridad, el tipo de atención que ofrecíais, la oferta, la configuración del producto nos pareció sencilla…

Nuestros proveedores habituales o bien no lo hacían o no nos ofrecían todos los productos y “con vosotros en este caso fue fácil poder pedir todo lo que necesitábamos de forma sencilla.”

Angela: ¿Cómo véis el futuro de vuestro negocio? ¿Hacia dónde creéis que puede ir?

Daniel: El futuro de la publicidad está en un mix entre consultoría, estrategia y creatividad. El sector se está reconvirtiendo, aportando valor desde una parte más estratégica. De hecho, las grandes consultoras están empezando a comprar agencias independientes, ya que hay interés en comprar talento. Y viceversa, hay interés también por parte de las agencias creativas en ofrecer también la parte estratégica. Lo importante es sumar al final.

Angela: ¿Tenéis alguna anécdota o historia reciente que os haya ocurrido en vuestro negocio o con algún cliente que queráis compartir?

Daniel/ Alba: Una azafata en uno de nuestros eventos recientes, decidió quedarse vuestras banderas, por eso tuvimos que pedir más. El material promocional tenía que ir un día a un sitio y enviarse al día siguiente a otro para poder hacer la promoción, el material no apareció y la azafata no cogía el teléfono.

Hasta que no mandamos a la policía a su casa no devolvió el material. Ahora ya nos hace más gracia, pero en ese momento no tanto *risas*. Cosas que te van pasando y cuando las recuerdas al tiempo te parecen divertidas.

Desde el equipo de Helloprint España queremos agradecer a Daniel su colaboración para esta pequeña entrevista, ya que siempre nos gusta saber la opinión de nuestros clientes y más si nos ayuda a mejorar o nos ayuda a entender la forma en la que nuestros clientes valoran nuestro servicio.

Esperamos que pueda disfrutar de su premio, bien merecido, y le deseamos todo lo mejor en la aventura empresarial que recientemente ha emprendido junto a Alba.

Originally published at https://www.helloprint.es on July 11, 2019.