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Hi Platform

A nossa missão é apoiar as relações entre marcas e consumidores, mas acima disso, apoiamos as relações entre pessoas. Acesse: https://www.hiplatform.com/

Vamos falar sobre Persona: O que é?

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Aprenda o conceito e saiba como criar personas, uma estratégia de planejamento eficiente para guiar suas ações e escolhas de canais ideais…

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Apr 22

7 dicas importantes para uma boa usabilidade e bom design de chatbot

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Todo produto começa com um bom projeto. Com chatbot não é diferente. Você precisa planejar e estruturar muito bem para que não haja falhas…

Valesca Grotmann

Apr 12

Chatbot para E-commerce: Dicas para você extrair os melhores resultados

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Chatbots são ferramentas de otimização para relacionamento com o cliente. E quando falamos de lojas virtuais, eles podem ser grandes…

Apr 5

“Muita Hi na sua vida”: Uma homenagem aos Hiers que fazem aniversário de tempo de casa (Março)

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Todo mês fazemos questão de celebrar o tempo de casa de vários membros da nossa equipe. E em março, 10 pessoas comemoram com a gente!

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Mar 30

Cultura do Encantamento e CX: Mais que brinquedos, Estrela encanta crianças e adultos com foco em…

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Entrevistamos Bruno Gobbato, Head de Relacionamento com o Cliente da Brinquedos Estrela

Mar 22

[Novidade] Conecte seu Google My Business ao Hi Social!

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Agora o Google My Business também vai poder fazer parte da jornada social do seu negócio. Quem tem Hi Social só tem vantagem!

Mar 17

CX para fazer o bem: Como a AllCare levou alegria e alívio para uma família em meio à pandemia

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Lembra daquele case completão da AllCare que a gente trouxe aqui no blog? Hoje vamos te contar uma história emocionante que aconteceu com…

Mar 15

Check-up de Relacionamento com o Cliente: Os 5 pontos mais essenciais

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Clientes satisfeitos são mais fiéis, indicam mais e compram mais. E a satisfação é fruto de um bom relacionamento baseado em estratégias…

Mar 8

Especial Dia Internacional da Mulher: Depoimentos de mulheres que encantam e esquentam nosso time

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Para celebrar o mês da Mulher, perguntamos para as mulheres da Hi sobre a experiência de trabalhar aqui com a gente, conciliando a vida…

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Mar 8

Empatia, a melhor forma de cuidar: AllCare eleva presença digital e encanta clientes com a Hi…

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Imagine o seguinte cenário: 96% dos seus clientes adoram a sua marca, te indicam e falam muito bem de você. E os outros 4%? Estão…

Mar 3

Relacionamento digno de aplausos: 10 dicas para mandar bem com seus clientes

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O Brasil é o país com consumidores mais exigentes: 89% dos clientes declaram que, tão importante quanto os produtos e serviços…

Mar 1

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