Planejamento Digital de igrejas e ministérios para 2020

Socorro! Como começo um planejamento de Comunicação???

O ano vai acabando e precisamos programar a comunicação da nossa igreja ou ministério para o ano seguinte. O mês ideal para iniciar este processo, sem dúvidas é o mês de outubro.

Recentemente, fiz uma pesquisa para saber quem já tinha preparado o planejamento de Comunicação para 2020 e menos de 10% já haviam começado este trabalho. A maioria não tinha ideia de como fazer ou me pediram ajuda sobre modelos e inspirações para criar o planejamento delas.

Um ponto essencial é que não há como escapar das reuniões. É preciso partir do alinhamento com a liderança para que as ações sejam alinhadas.

Vale lembrar algumas tendências do Marketing Digital e da Comunicação para 2020:

1. Planejamento: tá certo, não é uma tendência, mas, é uma prática cada vez mais utilizada. O planejamento é o norte de um projeto. É o planejamento que te ajuda na produção de boas ações, mensagens transmitidas com eficiência, postagens produzidas sem sustos, interação com o público, no estudo dos prazos, na preparação para eventos, equipe, investimento, etc.
2. Vídeo! Vídeo! Vídeo — não tem escapatória. Quem ainda não começou, vai ter que começar a produzir vídeos. As pessoas cada vez mais assistem vídeos. Não é atoa que o YouTube já é a Mídia Social mais acessada do Brasil!
3. Legendas: os vídeos legendados são essenciais. Há uma pesquisa que aponta: 80% das pessoas não clicam nos vídeos para ouvir os áudios. Então, se seu vídeo não está legendado, provavelmente, sua mensagem não será transmitida.
4. Produza suas fotos. Apesar de termos banco de imagens gratuitos, super vale criar seu próprio banco de fotos. É muito mais legal ver alguém da sua própria igreja/ministério sendo representado do que a imagem de um gringo. Pense nisso.
5. Não pare de estudar! Mantenha-se atualizado sobre comunicação, marketing digital, redes sociais e ferramentas. Canais como o Blog da Rock Content, YouPix, Mlabs, Postgrain, Camilo Coutinho (sobre vídeos), Unbound Marketing (Rafael Kizo), Estêvão Soares, entre outros.

Separei estas dicas especiais para sua igreja e ministério! Espero que ajude!

1. Faça uma reunião com seu pastor/líder para entender qual a visão da igreja para o próximo ano. No mínimo, você precisa entender a missão, visão e valores da igreja. Sim, igrejas e ministérios precisam ter estes pontos bem claros.
2. Se tiver um versículo chave para o próximo ano. Alinhe com ele qual versão da Bíblia será utilizada (NVI, ARA, ARC, NTLH, entre outras). Pode parecer algo trivial, mas, na verdade é importante que toda a identidade visual seja alinhada com o discurso da liderança.
3. Se na primeira reunião os demais líderes não tiverem participado é importante marcar com eles. Alinhe quais serão os principais eventos do próximo ano, as datas que já estão fechadas e o que já pode ser divulgado a partir de janeiro.
4. Alinhe com sua equipe de comunicação as estratégias que serão usadas para comunicar melhor tanto com o público interno, comunicação OFF e ON, e com o público externo. Se você ainda não tem equipe, é uma "eu"quipe, sem dúvidas é ainda mais desafiador. Mas, lembre-se que é possível levantar pessoas para trabalhar com você ao longo do ano.
5. Sente com o designer, essa figura tão importante na comunicação da igreja/ministério. O que ele cria tem que estar alinhado com a visão da igreja e com o público-alvo ao qual se pretende comunicar. Vale destacar que não é porque uma outra igreja/pastor/ministério/influencer está usando artes mais surrealistas, significa que você também precise utilizar este tipo de linha. Analise a faixa etária de quem te segue, das pessoa que pretende alcançar, faça enquetes nos stories do Instagram para que seus seguidores apontem qual tipo de arte elas preferem, qual tipo de foto. Por que não? Lembre: menos é mais.
6. Inclua no seu Planejamento: objetivo, análise do cenário, linha editorial, calendário editorial, análise de concorrência — considero no caso de igrejas e ministérios análise de concorrência eventos/lugares que competem com a igreja e não outras igrejas. Previsão de gastos, quais ações serão desenvolvidas (em cada canal: boletim, vídeos, transmissão ao vivo, redes sociais, cobertura de congressos, etc.), quais ferramentas serão utilizadas, monitoramento das ações, análise de métricas (estabeleça os KPIs, pois os indicadores estabelecidos no início do ano vão te ajudar a analisar se sua comunicação tem sido eficaz ou não).
7. Uma sugestão, estabeleça metas para as suas redes sociais, você pretende aumentar número de seguidores, alcance, engajamento? Qual o objetivo? Levar a mensagem do Reino de Deus mais longe? Vai alcançar pessoas do mundo todo e direcioná-las para a igreja cristã mais próxima da igreja dela?

Resumo do resumo =)

Planejamento
Objetivo
Visão, Missão e Valores
Palavra-chave para o ano de 2020
Análise de Cenários
Análise de Concorrência
Linha Editorial (quais temas serão abordados ao longo do ano)
Calendário editorial (eventos confirmados)
Metas
Previsão de Gastos
Equipe (tarefas)
Ferramentas (que serão usadas)
Monitoramento
Métricas (definição de KPIs e análise de resultados)

Elis Amâncio é jornalista, especialista em digital, head de Marketing da Hitbel. Trabalha há 12 anos em comunicação no meio cristão. É autora dos livros: Mídias Sociais na Igreja e Comunicando o Reino.