從商業角度探討老闆、專業經理人與freelancer的差異

前幾天轉了好朋友91的FB貼文，簡單談了一下freelancer與員工的差異性，後來有朋友建議我要不要乾脆寫一篇老闆、專業經理人跟freelancer，從商業角度上的差異點，所以我今天要來跟大家聊聊這個話題。

我將分別從工作平台、收入來源、煩惱的事、忙碌方式、努力的源頭、花錢的思維、請人的考量，以及工作時間等面向來比較。

工作平台

所謂的平台，就是我們工作、發展，與他人互動的地方，如果你在一家外商工作，這家公司就是你的平台，藉由公司的品牌，你可以跟很多人做生意，也有機會與其他國家的工作者共事，更有機會出差到海外去體驗其他國家的民俗風情，對你來說公司就是平台。

對老闆來說，他是公司這個平台的建造者，他的思考角度是創造一個足夠強的平台，有強力的品牌、文化，能夠吸引更多優秀的人才加入，而他擴展平台影響力最有效的方法之一就是透過商業合作，與其他平台合作，強強聯手。

對專業經理人來說，他是平台的使用者，這家公司如果是行業領先者，專業經理人的名片便非常好用，有些資源只有在這個平台上才能取得，有些人只有在平台上別人才會鳥你，有些場合別人是看著你名片上的title才發邀請給你，而有些經驗你可能在這個平台上才有機會學到。

用平台，養品牌，這是我給專業經理人的誠摯建議，當平台的力量強過你個人品牌能力時，你可以借用平台的力量來擴大自己的影響力，我不是教你招搖撞騙，用平台的力量時，你首先應該思考的是這件事對平台有幫助，而且不會傷害到平台，否則你不該隨便用，這一段落篇幅有限我就不多談，往後另外寫文章來探討這一塊。

對freelancer來說，脫離了平台的光環，這時能憑恃的只剩個人的品牌，很多freelancer早期非常辛苦，因為客戶不認識你，市場也不認識你，你就是個徹徹底底的nobody，缺乏平台與品牌的支撐，早期要擴展業務會非常辛苦。但你並非沒有生存之道。

借力其他平台便是你可考慮的作法，以講師來說就是主動去找管顧公司合作，由管顧公司來幫你接觸客戶與安排授課機會，初期你的收入會比較少，也不見得很穩定，但你可以藉由這種方式累積自己的經驗與知名度；以工程師來說，你缺乏獨立開發客戶的能力，可以選擇加入接案平台，讓平台為你安排合適的case。

收入來源

對老闆來說，他重視的是長期收益，因為多數公司在短期是比較能獲得太豐厚的利潤的，即便有短期盈利，這些賺到的錢多數還是會繼續投入在公司經營與擴張上，因此個人的短期收益對老闆來說並不是那麼重要。

而全年的主要收入來源大致上就是經營的分潤與股票，實際到手的錢則是經營的分潤再扣掉稅。

對專業經理人來說，如果拉長到整個職涯來說，大家肯定還是重視長期收益，但若以現職來說，多數時候重視的還是短期收益，談的是年薪，而非3年或5年薪，當然了，有時公司會給股票選擇權或其他延後收入選項。

而收入的來源主要是固定薪資+獎金+股票，而實際到手的錢則是當年的收入扣掉稅。

freelancer呢？在剛執業時通常收入不多且不穩定，除非積蓄夠多，否則你首先關注的一定是短期收益，能先看到接下來兩個月的收入就不錯了，但隨著案源穩定了，有一定的知名度與口碑，就會開始關注長期收益，會開始思考能長期盈利的項目是什麼，也會開始思考如何穩定客源，如何讓客人回頭，如何維持長期關係，就這一點，freelancer跟老闆的角度就蠻雷同了。

收入的部分，大多來自接案收入，這邊的「案」覆蓋的範圍比較廣，你可能是講師或顧問，那案就是你的課程、顧問服務，如果你是工程師，那案就是開發案，案泛指提供產品與服務的機會。常被忽略的實際拿到的錢，很多人看一些講師的年收入有200萬好像不錯，但時常忽略了一件事，就是他的支出，包含他為了談case而衍生的費用，例如交通、道具、治裝等費用，整年下來扣除稅之後，或許他只有拿到150萬不到。

若真要比較，專業經理人是受薪階級，薪資收入上是相對穩定的。

煩惱的事

對老闆來說，第一關注的當然是經營績效，同時也重視收入與支出、產品與渠道、合作與競爭、客戶與員工，總之企業的大小事都是他關心與煩惱的事。

對專業經理人來說，就相對單純了，因為他只要把老闆分派的KPI達到，問題就不太大，當然了，如果level高到一定程度，還是要跟老闆一樣關注大小事，但多數的專業經理人更傾向於關注KPI。

此外，專業經理人也很重視職業發展，自己的下個機會在哪裡？

對freelancer來說，最關注的事就是收入來源，包含有多少人願意付我錢，我可以提供的服務有哪些類型。freelancer在沒有穩定的客源之前大多是有一餐沒一餐的，有時一個月有10個機會，有時整個月只有1個機會，開發收入來源成了最關注的事。

而會成為freelancer的人，很大一部分都是希望擁有自由，能去做自己想做的事與想過的生活，因此財富自由也是這些人追求的一個目標。

然而經過一段時間的經營，freelancer通常會發現自己在市場上缺乏獨特性，很難談到一個好價格，或吸引他人慕名而來，因此會開始思考市場定位的問題。

花錢的思維

對老闆來說，花的錢大多是自己的，當然了，很多可能是投資人的錢，但因為他關注公司的成長與盈利狀況，在思考錢這件事時，總都是希望花在刀口上，如果真要花錢，也是希望花在投資未來的事，包含員工、技術、品牌、市場關係等。另外他們也明白資本的威力，知道手邊有錢，應該將錢持續投入在市場的擴張與成長上。(補充資料：參考先錢我談資本的力量的文章)

對專業經理人來說，所花的錢大多是年度預算編列下來的結果，在執行上大多是在按計畫花錢，其實心態上更接近花別人的錢，比較少會從老闆角度去思考每一分錢花的是否值得與有效益。

對freelancer來說，不會再有人為他的支出買單，所有的錢都要自己掏腰包，因此在花錢時往往比較精打細算。freelancer花錢大多基於兩個目的，第一是提升效率，有好的工具，如高性能的筆電，來提升工作效率與品質；第二則是為了穩定收入，把錢投資在產品或服務上，提供更高品質的內容給客戶。

請人的考量

對老闆來說，因為他關注的事情太多，他也明白自己根本不可能妥善處理所有的事情，他必須找更專業的人來協助他完成所有的工作，因此請人的目的很單純，就是解決問題。而請人時他永遠會思考成本與人力資源的問題，目前的人才梯隊是否足以應付未來的挑戰，如果不行又該怎麼處理？

對專業經理人來說，請人的目的跟老闆沒有太多的差異，也是來解決問題，而在考量點上，更多聚焦在資源是否足夠？今年的這些計畫是否能準時完成？對專業經理人來說，人永遠都不夠用的，過去經驗裡我很少看到有人跟老闆說我們人太多了，應該要停止招募或砍人了，多數狀況下，大家都覺得多多益善。

對freelancer來說，當忙不過來時才會想到要請人幫忙，而請人的首要目的大多是輔助性工作，例如幫忙處理一些行政、服務性質的事。考量點主要放在分工上，即有人可以分擔自己部份工作內容，否則自己一個人忙不過來。

我問過一些freelancer：「如果你忙不過來想請一個人幫忙你，那你會想請一個什麼樣的人？」

我得到的答案有8成都是助理，因為他們認為專業性工作由自己來處理即可，而瑣碎的事就讓助理來完成就好。我給她們的建議是：「如果你的專業性產出一個小時可以讓你賺3,000元，但有一個人可以協助你讓你一個小時賺6,000元，這人會是誰？」

想清楚這個問題的人，往往會開始思考將其他專業性工作外包給更專業的人來處理，而非總是想著有人來分擔自己不想做的那些事。這樣的思維，更接近老闆的角度。

忙碌方式與努力源頭

當老闆的，總是在找機會，想想自己還要做些甚麼事，所以總是追著事情跑，而努力時想著公司如何生存下去，而生存的目的，大多是為了自己那遙不可及的理想。

當專業經理人的，每天處理大小事，有一堆會議要開，一堆人的事情要處理，還有一堆問題要解決，攤開行事曆，滿滿的行程，所以過去我常說：「即使我什麼都不想，還是會有人推著我往前。」

專業經理人對於生存這件事的關注沒那麼大，更多的是關注生計與自己職業發展的問題。

當freelancer，要更主動去開發客戶，確保自己的案源穩定，且愈來愈好，否則可能難以為繼。努力的目的一方面為了生存，而更長久的目標則是希望能過自己想過的生活。

工作時間

最後一個部分則是工作時間，多數的老闆是沒有工作時間的概念，因為對他們來說每天24小時都是工作日，像雷軍、Musk這些人難道有在下班的嗎？哈哈。

但對專業經理人來說，一到五白天的時間基本上都是非常忙碌的，而一週當中總有幾天是連晚上都要忙碌於工作，但週休二日的最基本權利還是有的(好啦，必須承認有些人真的忙到不行)。

對freelancer來說，其實差異性很大，如果你是工程師接案，很多都是睡到下午才起來工作，愈到晚上戰力愈強，假日在家繼續趕工；如果你是內訓講師或顧問，你忙碌的時間大多與企業上班時間一致；如果你是公開課為主的講師，你忙碌的時間通常是平日的晚上以及假日。

結語

其實從商業角度來看，老闆跟freelancer在思維上會更接近一些，畢竟面臨的都是生存問題，而在資源角度上，老闆與專業經理人的思維會更接近一些，這三類人追求的不太一樣，所面臨的挑戰也不同，因此關注的點也不盡相同。

花了一點時間，把這三個角色的的思考方式大致整理了一下，或許無法涵蓋各種人與情境，畢竟身為專業經理人，很多人也是具備老闆思維的，而freelancer裡頭，也是有很多具備商業跟管理腦袋的，最後再把前面談到的內容整理成一張圖表，提供給大家參考。