有什麼做什麼,其實是職場上最可怕的事

每天早上9點到公司,打開Outlook開始收信、回信,接著開會、開會、再開會,接著用那些瑣碎的時間打個電話,找人討論事情,處理一些行政工作,看看手機,時間已經是晚上8點了,晚餐還沒吃,等等回家路上買吧。每天都很匆忙,每天工作內容都雷同,每天都超過8小時,要說充實嗎?總覺得缺少了些什麼。

這不知道是多少職場工作者的生活寫照,最少我看過許許多多的人,是這樣子在過生活,很忙碌,但不知為何而忙,也不知忙完後可以獲得些什麼,這個狀況跟前陣子有個朋友跟我提到的:「人生最可怕的就是有事做。」

看到這中間的差異嗎?如果你整個禮拜沒事做,為了打發時間,你可能會考慮看韓劇、社交活動、運動、看書、打電玩等等,你會保持在一個思考的狀態,想辦法安排一天24小時的時間,扣掉睡覺的8小時,你有絕對的自主權來安排剩下的16小時,這16小時我稱為自主時間,給你一年的時間,我相信365*16小時,足夠你精通一到兩項技能了。

但我知道多數的職場工作者都不是如此,你一天最少都有8–12小時的時間花在工作上,扣掉睡覺8小時,你的自主時間剩下4–8小時,你成長的速度肯定比不上一天有16小時自主時間的那些人。多數人都是受雇於人,所以白天的時間很大一部分都是去完成公司的任務,在這個現實條件下,你能做的就是如何讓白天的時間有更多的收穫。

從前的自己,總會用工作排滿日常的時間,每天就是工作工作,上班工作,下班繼續工作,週六休息,週日繼續工作,因為當時我總相信,努力的工作一定會得到最好的回報,或許,這對剛出社會3年時的我是這個樣子,但滿了3年後,這個作法會出現很大的致命傷。

剛出社會時,什麼都不會,什麼都不熟悉,你只要花時間在工作上,一定會有所收獲,你每天跟別人討論事情,你都會從資深人員身上吸收到新知,你每天寫程式採地雷,你總會更清楚如何玩這遊戲,你每天被客戶洗臉,你總會愈來愈懂得如何應付你的客戶們,但傻頭傻腦的埋首工作的時間,三年,足夠了。

有玩過線上遊戲的人都知道遊戲裡通常有個新手村,這村莊裡面是讓新手練功跟解任務的,新手村的主要目的是讓你掌握遊戲的基本操作,解一些基本任務、打打最低等的怪練幾個等級,一旦踏出新手村,若非任務需要,玩家通常不會再回來了,為什麼?因為就算你繼續在這邊練功,也得不到更多的經驗值了。

時間管理教你妥善的安排自己的時間,為手邊的工作事務排好優先順序,但我認為更重要是,你要讓你真的想做且該做的事降臨在你的待辦清單中,如果該做的事不在清單中,你也只是在一些瑣事中挑選相對優先與相對重要的事情來做,所以從現在起,建議各位思考一下現在的工作是否有讓自己成長,把讓自己成長的事情盡可能的列到待辦事項中,並付諸實行。


說到這邊很多人可能會開始提出疑問,「我也想做能學到東西的工作內容啊,但老闆要求的不是這些啊。」、「現在的崗位就只有這些事情做,根本沒有我想學的東西啊。」、「其實我不知道那些工作才能讓我真的學到東西。」,面對這些問題我的建議與回覆大致如下,也一樣提供給各位參考。

務必定期做自我檢討

當我們發現埋首工作所得的成長很有限時,我們也該開始思考如何更有效的工作,更有效的學習,以獲得更大的成長,我忘了我是哪時開始養成「跟自己開會」的習慣,說是開會,其實也只是一種不定期的內省與檢討,在與自己開會時,我會問問自己:「你最近做了些什麼?」、「有哪些值得誇耀的?」、「有哪些做的很糟糕的?」、「接下來的目標是什麼?」,後來我養成每一年會回顧全年的成果的習慣,這也算是給自己做個全年度的總檢討吧,總檢討的時間,其實看到的都是結果了,重要的是過程中跟自己開會後的調整,這些調整包含的項目通常是哪些呢?

其實沒有太多的步驟,因為步驟太多反而讓我很難執行,第一項,該加強的項目,通常是看我現在的工作內容,或者我期望的工作方向,有時候我們接受的任務內容不見得總是有挑戰性,有些我們駕輕就熟,做起來就稍嫌乏味;有些我們很陌生,那就處處充滿挑戰;有些工作很喜歡,吃苦當吃補,做起來自然滿滿的成就感;有些工作討人厭,打斷牙和血吞,也只能默默的嚥下去。

但我們自己應當要清楚自己想發展的方向,想補強的技能,例如5年前當我開始從產品研發要進入推廣行銷工作時,我認為自己在行銷上的知識與技能都需要補強,又或者去年,我想要在簡報技巧與授課技巧上更精進,這些就是我透過自我會議中檢討出來的方向。

第二項,加強的實際作法方面,多數屬於知識類的項目,我第一個動作都是先買30–40本該領域的書籍,好好的看,看完之後在工作上用用看,或者直接準備成課程在公司內部分享,像我的簡報與授課經驗就是這樣累積來的,週末有時也會去幫人家上上課,多年前只能講一下午的課,後來進步到可以講一天,現在簡報課程我可以講3天,專案管理的課程可以講6天。

第三項,或許也是最重要的一項,一整天的時間就這麼多了,如果要塞入自我學習的時間,那時間的規劃勢必要調整,我首先調整的是工作的時間,但要如何調整才不會影響到自己的工作表現呢?過去我總習慣「做更多」,這個習慣一直沒有改變,但在這些額外的事情中我要挑選對自己成長和成就有幫助的來做,其他的項目就必須捨棄了。

這樣子,我每天可以多出1–2小時。然後在接受別人的請託上,過去我很阿莎力,人家需要幫忙我眼睛眨也不眨就答應了,讓自己變成上班工作,下班也工作,犧牲自己的時間來幫忙別人,現在我則會先把時間先排好,晚上是自己學習的時間,只能排入有限的事情,在衡量自己的時間與事情的重要性後我才會決定是否幫忙,我想學會拒絕,也是我這幾年收獲比較大的部份。

延伸閱讀: 關於時間管理,我的五大訣竅 時間的價值

我想學的跟老闆要求的不同

如果你希望磨練PM的技能,但你現在是個工程師或者行銷專員,老闆要求你做的工作也都與此有關,那怎麼磨練PM的技能呢?首先,能否負責該工作跟你是否掛該職稱沒有直接關係,是否學習PM的技能,跟你是否真的掛PM title無關,你能對一個專案的交期負責,那你就能稱得上是一個PM,下次有機會時就自己要求去負責某個案子吧。

另一種做法是想辦法讓你老闆把你想做的事情當成部門的事情,首先你要說服大家你想做的事情對團隊是重要的,並表達願意負責這個新任務,這個做法在我工作的這10多年內我很常用,前期花較多時間溝通,但接著就很省力了,對自己、對部門都有好處,真的太棒了。

目前崗位上沒有我能學的東西

可能的原因是你在一個不適合你的工作崗位上,那就趁早轉崗吧,別在一個無法成長的崗位上一直待著,否則最後你連離開的勇氣都沒有了。其他的部分可以參考我過去的文章,我想這兩篇文章已經充分的表達我對這個問題的想法: 不要受限於自己的職務範疇 跨階管理,可助你做出更高的價值

我不知道那些工作才能讓我真的學到東西

我先假設大家最少都是認真在工作,但對未來比較迷惘,所以也不清楚其他的工作才能讓自己真的學到東西,而且還是自己有興趣想學的,我一樣舉線上遊戲的例子,在RPG劇情中段,通常地圖的四處你都可以隨便去,各地的怪你也都可以隨便打。

有時候你會走到一些先前沒走過的地方,遭遇到比自己強很多的怪,你會因此被擊敗再重來,下次你就會先避開這個區域不走,不斷的去找尋一個好練等的地方,在這過程中你可能會掛掉幾次,但最終你還是會找到一個適合練功的地點,如果,你找尋工作的過程也像遊戲一樣,死掉可以重來,那你會不會更安心的去嘗試呢?我想多數人的答案是會的。

要解這個問題也不難,你可以以兼職或業餘的方式去從事各種工作,這樣一來你不需要直接換一份工作,但又能體驗到該工作內容,是個極低風險的方案,這個概念其實在《過你的第二人生:你要留在這裡,還是往前走?》這本書中就有提到,我過去用這樣的方法嘗試了講師、數位行銷、coach等多種不同的工作內容,其中有幾項都成了我的專長,我個人非常推薦這個做法。

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游舒帆Gipi

Written by

商業思維教練暨傳教士,致力於將商業知識科普到所有職場工作者身上。歷任鼎新電腦總監、TutorABC RD head,TGONetwords創會成員暨學習委員。2017年離開職場後開始投入顧問、培訓與教練工作。現為多家網路、電商、傳產公司策略顧問與合作夥伴。

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