Kullanıcıyı Elde Tutma Oranının Nasıl Artırılacağına İlişkin Basit İpuçları

Feyza Ürkut
Huawei Developers - Türkiye
5 min readDec 1, 2023
Photo by Andrew Ridley on Unsplash

Giriş

Günümüzde, mobil uygulama geliştirme alanındaki rekabet her zamankinden daha yoğun. Kullanıcıları elde tutmak ve etkileşimi artırmak, başarılı bir uygulama için kritik bir unsurdur.

Bu yazıda, bir dizi yenilikçi teknoloji, kütüphane ve hizmeti inceleyerek, geliştiricilere kullanıcı etkileşimini artırmak için ilham verici yollar sunmayı amaçlıyoruz.

Huawei Awareness Kit örneğinde olduğu gibi, Bluetooth bağlantı durumu, konum bilgisi ve çevresel faktörler gibi verilere dayanan bilinçli uygulamalar, kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve kişiselleştirmek için güçlü bir araç sunar. Benzer şekilde, sesli komut teknolojileri (örneğin, Amazon Alexa gibi), kullanıcıların sesli etkileşimle uygulamalarını kullanmalarını sağlayarak kullanıcı dostu bir deneyim sunabilir. Ayrıca, yapay zeka tabanlı öneri sistemleri, kullanıcı davranışlarını analiz ederek içerikleri özelleştirebilir ve böylece kullanıcıların uygulama içinde daha fazla zaman geçirmelerine olanak tanır. Bu teknolojileri kullanarak, geliştiriciler notifikasyonlardan başlayarak interaktif içerikler, özel teklifler ve kişiselleştirilmiş önerilerle kullanıcılar arasında daha sağlam bağlar kurabilir. Haydi başlayalım! 🙌

Kullanıcı Memnuniyeti Önemlidir:

  • Kullanıcıları elde tutabilmek için uygulamanın kullanıcıları memnun etmesi gerekiyor. Veri analizi ve sürekli güncellemeler, bu memnuniyeti sağlamak için önemlidir.

Etkileşim ve İletişim:

  • Uygulamanın yeterince etkileşimli olması kullanıcıları elde tutma oranını artırabilir. Anlık bildirimler gibi mekanizmalar kullanıcılarla etkileşimi artırabilir.

Onboarding, İletişim ve Yeniden Pazarlama:

  • Onboarding süreçleri, uygulama içi mesajlaşma ve yeniden pazarlama stratejileri, kullanıcıları elde tutmak için etkili yollardır.

Değer Sunma:

  • Kullanıcılara gerçek değer sunmak önemlidir. Kullanıcılarınıza değer sunmadığınızda, sadece hayal kırıklığına neden olabilirsiniz.

Ekip Çalışması:

  • Başarılı bir uygulama oluşturmak artık sadece mühendislerin değil, tasarımcılar, iş adamları ve pazarlamacıların da işin içinde olduğu bir ekip çalışması gerektirir.

Teknoloji Odaklı Planlama:

  • Uygulama işinizi planlarken teknolojiye odaklanmak zorunda değilsiniz. Uzmanlık alanınıza odaklanın ve teknik detayları deneyimli bir proje yöneticisi veya geliştiriciyle çözebilirsiniz.

Hayata Geçirme:

  • En parlak fikirler bile hayata geçirilmezse değerli değildir. Teknoloji size uzmanlık alanınız değilse, daha önemli konulara odaklanmalısınız. Bir plan yapın ve onu sorunsuz bir şekilde hayata geçirin.

Bilinçli Adımlarla Kullanıcı Deneyimini Güçlendirme

Bilinçli uygulamaların, kullanıcı deneyimini sadece geliştirmekle kalmayıp aynı zamanda kullanıcı sadakatini de artırdığını görmek, geliştiricilere yeni ufuklar açabilir.

💙 Müzik Önerileri:

  • Kullanıcının günün saatine bağlı olarak müzik tercihlerini anlamak ve buna göre önerilerde bulunmak mümkündür. Örneğin, sabahları enerjik müzikler, akşamları ise daha sakin parçalar önerebilir.

💙 Hava Durumu Temalı İçerik:

  • Awareness Kit ile elde edilen konum ve hava durumu verileri kullanılarak, kullanıcının bulunduğu bölgenin hava durumuna uygun içerikleri önermek veya tematik çalma listeleri oluşturmak mümkündür.

💙 Kullanıcı Tercihlerine Göre İçerik Filtrasyonu:

  • Kullanıcının geçmiş tercihleri ve davranışları üzerinden analiz yaparak, ona daha uygun içerikleri sunabilirsiniz. Bu, önerilen makaleleri, ürünleri veya etkinlikleri kişiselleştirmek için kullanılabilir.

💙 Kişiselleştirilmiş Bildirimler:

  • Kullanıcının günlük rutinine ve alışkanlıklarına bağlı olarak bildirimleri kişiselleştirmek, onların dikkatini çekmek ve uygulamanızla etkileşimlerini artırmak için kullanılabilir.

💙 Sosyal Etkileşimler:

  • Kullanıcıların konumlarına dayalı olarak yakındaki diğer kullanıcılarla etkileşim kurmalarını sağlamak veya ortak ilgi alanlarına sahip kullanıcıları bir araya getirmek için Awareness Kit verilerini kullanabilirsiniz.

Gelin, Awareness Kit’i etkili bir şekilde nasıl kullanabileceğimize güzel bir kullanım durumu ile daha yakından bakalım 🌸

Awareness Kit

Awareness Kit, kullanıcıların anlık durumları hakkında verimli ve önemli bilgiler edinerek, uygulamaların kullanıcı deneyimini zenginleştirmelerine olanak tanıyan bir kütüphanedir. Bu kütüphane, bir dizi kısa kod parçacığı ile kullanıcıların konumlarından, davranışlarına, hatta çevre koşullarına kadar birçok önemli bilgiyi tek bir noktadan elde etmeyi sağlar.

💥Makalemizde, Awareness Kit’in sağladığı özellikleri kullanarak, Bluetooth kulaklık durumu üzerinden gerçekleştireceğimiz örnek bir kullanım senaryosu ile, nasıl bilinçli adımlar atarak kullanıcı sadakatini artırabileceğimizi göreceğiz.

HMS Bağımlılıklarını Entegre Etme

  1. Huawei geliştirici olarak kaydolun ve kimlik doğrulamayı tamamlayın. Huawei geliştirici web sitesinde Huawei Kimliği kaydı için başvuruda bulunun.
  2. Android Studio’da bir proje oluşturun.
  3. Bir SHA-256 sertifika parmak izi oluşturun.
  4. SHA-256 sertifika parmak izini oluşturmak için, Android projesinin sağ üst köşesinde Gradle’a tıklayın ve ‘gradle signingReport’ı arayın.

5. AppGallery Connect’te bir uygulama oluşturun.

6. AppGallery Connect’te App bilgilerinden agconnect-services.json dosyasını indirin, Android projesinin app dizini altına aşağıdaki gibi kopyalayın ve yapıştırın.

7. SHA-256 sertifika parmak izini girin ve onay işaretine tıklayın.

8. “API’ları Yönet” sekmesine tıklayın ve Awareness Kit’i etkinleştirin.

9. build.gradle (Project) dosyasındaki buildscript, dependencies ve allprojects altındaki repositories bölümüne aşağıdaki maven URL’sini ekleyin, Ek Yapılandırma’ya bakınız.

10. build.gradle (Module) dosyasına aşağıdaki bağımlılıkları ekleyin.

11. Şimdi gradle’ı senkronize edin.

12. Gerekli izinleri AndroidManifest.xml dosyasına ekleyin.

13. Awareness Kit’ten Capture Client nesnesini alın, kullanıcının bağlamına erişmek için headset durumu sorgulama özelliği API’sini kullanın. Ve ardından Uygulamanızı, Awareness Kit’in çıktılarına göre hizmetleri işlemeye hazır hale getirin.

14. Yazdığımız servis sınıfının son halini aşağıda bulabilirsiniz. Bu kullanım durumunda çıktıya ulaşıp, kulaklığın bağlı olup olmamasına göre kullanıcıya uygulamayı kullanmayı teşvik edecek bir bildirim gönderiyoruz. Bu şekilde, uygulama kullanımını artırarak kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

15. Oluşturduğumuz servis sınıfını AndroidManifest.xml dosyasına eklemeyi unutmayalım :)

16. Son olarak, servis sınıfımızı başlatmak için aşağıdaki kodu kullanabilirsiniz 🎈

Outputs

Sonuç

Bilinçli adımlar, uygulama geliştiricilerine kullanıcılarıyla daha derinlemesine bağlantı kurma ve onların ihtiyaçlarına daha etkili bir şekilde yanıt verme imkanı tanır. Bu da, geliştiricilerin rekabetçi bir pazarda öne çıkmasını ve kullanıcı sadakatini sağlamlaştırmasını sağlar.

Makalede yaptigimiz ornekte kullandigimiz Huawei Awareness Kit, geliştiricilere müşterilerinin anlık durumlarına duyarlı bir şekilde hizmet etmeleri için güçlü bir araç seti sunar. Sizlerde Awareness Kit’i kullanarak kullanıcıları elde tutmak için farklı kullanım senaryoları oluşturabiliriz.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere 👋

References

--

--