ครอบครัว Health at Home

Health at Home คืออะไร ??

หมอตั้ม

ก่อนอื่นเลยต้องบอกไว้ก่อนเลยว่า ไม่คิดไม่ฝันจะได้มาทำงานอะไรที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ พยาบาล หมอ หรือการดูแลผู้สูงอายุ อะไรแบบนี้เลย

Health at Home คือบริษัทอะไร ผมไม่รู้เลย ?

มันเริ่มจากการที่ผมอยากจะมีงานประจำทำซักที งานแรกที่ทำคือการเป็นพนักงานตรวจเอกสารการยื่นวีซ่าของประเทศนิวซีแลนด์ ต่อมาก็เป็นงานอิเว้นท์ซะส่วนใหญ่ งานมีก็ได้ตังค์ ไม่มีก็ชิวๆ เล่นเกมส์ ไปช่วยป๊าขายของที่ต่างจังหวัด จนมาถึงจังหวะนึงที่อยากจะมีงานประจำทำเลยลองฝากประวัติดูในจ็อบไทย รอดูจะมีบริษัทไหนให้ความสนใจกับประวัติง่อยๆ ของเราบ้างไหม และแล้วก็มีหนึ่งบริษัทที่สนใจอยากจะนัดสัมภาษณ์เรา เป็นบริษัทเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วย ผู้สูงอายุ เอาตรงๆตอนแรกไม่รู้ว่ามันคืออะไร มันจะบริการลูกค้ายังไง นี่ต้องไปเข็นเตียงคนไข้หรอ ? หรือว่าต้องไปฟังคำสั่งหมอ ไปหยิบยาให้ใช่ไหม ? แต่ไหนๆ ก็เค้าโทรมานัดแล้ว ลองไปสัมภาษณ์ดูสักหน่อย

วันก่อนสัมภาษณ์ ดีนะบริษัทนี้มีการส่งอิเมล์มายืนยันการสัมภาษณ์ แต่แม่งเขียนนามสกุลผิด !! ตอนแรกผมก็ปรึกษากับแฟนจะไปดีไหมนะ ยังมาเขียนนามสกุลผิดอีก แต่ก็เอาวะ ลองไปดู

ณ วันสัมภาษณ์

เราก็ไปก่อนเวลานะ มีเบอร์ให้ติดต่อ ชื่อคุณวิน โทรมาปุ๊ป พี่เค้าก็แจ้งว่า ‘’ เดี๋ยวน้องรอชั้น 2 ตรงเดลี่ควินส์นะครับ’’ เราก็โอเคยืนรอ ในใจก็คิดบริษัทแพทย์ หมอ พยาบาลอะไรมันจะมาอยู่ในจามจุรีย์วะ นี่จะต้องไปที่ห้องไหน ลึกลับขนาดไหนในที่ทำงาน และแล้วก็มีชายคนนึงโผล่มา แว็บแรกที่เห็น เยดโด่ว ! ตัวสูงกว่ากูอีก เค้าคือพี่วินน่านเองที่เราโทรหา ก็จัดแจงเรียบร้อยนั่งรอสัมภาษณ์ ในห้องสัมภาษณ์คิดว่าจะได้สัมภาษณ์กับพี่วินคนเดียว นี่พี่แกไปลากมาหมด ทั้งพี่ตั้ม พี่นิ้ง รวมถึงตัวพี่แก (ตอนแรกก็ไม่รู้หรอกว่านี่คือหมอตั้ม !! พี่ก่อสร้าง กลับมาบ้านเห็นรูปเห็นประวัติ เลยรู้ว่านี่หมอนะ 5555555) การสัมภาษณ์ก็ผ่านไปได้ด้วยดี ด้วยความที่อยากได้งานไม่อยากอยู่ว่างๆ เลยถามไปว่านานไหมกว่าจะรู้ผล พวกพี่เค้าก็บอกว่าไม่นาน ประมาน 2 วันได้

วันนี้ที่ได้งาน เวลาประมาณ 10.00 น. พี่นิ้งแกก็ได้โทรมาแจ้ง ได้งานแล้วนะโว้ย !!! ทำไงละทีนี้ เราก็ดีใจ มีงานประจำทำอีกรอบ วันแรกจำได้เลยว่ามาวันที่พวกเค้าออนบอร์ดกัน เราก็มานั่งๆ งงๆ มึนๆ การคัดเลือกผู้ดูแล มาเรียนรู้ระบบที่ทำ ได้เห็นได้จับ ได้ลองทำ ถึงแม้จะยังไม่เป๊ะ แต่พวกพี่ๆเค้าก็แนะนำแล้วคอยให้คำปรึกษาตลอดมา

ทีมงานคุณภาพจริมๆ

เรียนรู้อะไรบ้างจากที่นี่

การได้เข้ามาทำงานที่นี่ทำให้ผมได้เรียนรู้อะไรต่างๆมากมาย ทั้งศัพท์แพทย์ โรคต่างๆที่เค้าพูดกัน การแก้ไขปัญหาต่างๆ การพูดคุยกับผู้ดูแลและญาติให้ความเข้าใจของทั้งสองฝั่งเข้ากันได้ (ยากชิบ) ใครจะไปคิดว่าการทำงานอะไรแบบนี้มันก็ยากเหมือนกันนะ เราใส่ใจทุกๆคน แคร์ทุกๆคนไม่ได้จริงๆ บางครั้งเราก็ต้องปล่อยวาง อะไรที่คิดว่าดีแล้วทำให้พวกเค้ามีความสุข เราก็จะพยายามทำให้พวกเค้า ให้พวกเค้าประทับใจแล้วมาใช้บริการเราอีกครั้ง เพื่อที่เราจะได้เป็นที่ยอมรับในเรื่องต่างๆมากขึ้น

การทำงานกับ Health at Home แตกต่าง

โคตรคูล !!!

ทำงานกับบริษัทนี้ เดือนนี้ก็เข้าเดือนที่ 5 แล้ว ที่แตกต่างจากที่อื่นมากๆก็คือทุกๆคน แคร์กัน มีอะไรก็พูดคุยกันตรงๆ มีข้าวกินฟรี มีน้ำฟรี มี PS4 ให้เล่น มีโต๊ะพลูให้แทง ทุกๆคนที่นี่เปรียบเสมือนคนในครอบครัว มีอะไรคุยเล่นกันได้ตลอด การทำงานไม่เครียด ไม่ต้องคอยมาสแกนนิ้วเข้างานออกงาน มีการมีตติ้งกันทุกวันจันทร์ มีเป้าหมายที่ชัดเจน มีความมั่นคง และมีความก้าวหน้าในชีวิตการทำงาน ขอแค่มีความตั้งใจที่จะเดินหน้าไปด้วยกัน อย่างที่พี่ตั้มได้บอกเอาไว้ว่า ‘’เราจะเป็น King of carepro’’

เกี่ยวกับผู้เขียน

แทน ในบรรยากาศสบายๆที่ทำงาน

แทน ทำงานในทีม Customer Service ช่วยจัดการแก้ไขปัญหาทุกอย่างให้กับผู้ใช้บริการ Health at home
นอกจากนี้เขายังมีอีกบทบาทคือนักแคสท์เกมส์ ตัวจี๊ด สามารถติดตามเขาได้ที่ https://www.twitch.tv/tannyrko/