สิ่งที่ได้เรียนรู้จาก health at home
สวัสดีนี่ก็เป็น Blog แรกของเราที่เขียนขึ้นมา ขอแนะนำตัวก่อนเลย เราชื่อ “ครีม”นะ ปัจจุบันเราทำงานที่ Health at home ได้ 1 เดือนแล้ว เราจะมาเล่าถึงสิ่งที่ได้จากที่ Health at home
ภาพแรกของเราที่ Health at home
✔ทำหน้าที่อะไรใน Health at home
เราเป็น customer service ซึ่งก็คือการบริการลูกค้านั่นแหละ สิ่งที่ต้องรับผิดชอบในส่วนของเราก็จะเป็น ดังนี้
ติดลูกค้าในไลน์กลุ่ม(เรื่องร้องเรียนต่างๆ เปลี่ยนผู้ดูแล การชำระเงินหรือต่อสัญญา)
ติดตามการทำงานของผู้ดู(เรื่องลาหยุด การส่งเวรในทุกๆวัน เรื่องร้องเรียนต่างๆ)
✔สิ่งที่ได้เรียนรู้จาก Health at home
1.ความรู้ทางด้านการแพทย์
ต้องบอกก่อนเลยว่าทุกครั้งที่ได้เรียนรู้ มันเหมือนเรามีรอยหยักในสมองเพิ่มขึ้น อย่างเช่น ถ้าคนไข้เป็นอัมพาตไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ จะต้องมีการพลิกตัวทุก 2 ชั่วโมง เพราะถ้าไม่พลิกตัวเลือดจะไม่ไปเลี้ยงร่างกายส่วนนั้น และทำให้เป็นแผลกดทับได้
2.ความรู้ในการพูดและสื่อสาร
เดิมเราเป็นคนคิดเร็วตอบเร็ว และคนฟังก็จะไม่ค่อยรู้เรื่อง แต่ที่Health at home ทำให้เรารู้จักค่อยๆคิดอย่างถี่ถ้วนว่า ปัญหานี้เกิดจากอะไร และเราควรตอบคำถามอย่างไรเพื่อให้เป็นผลดีที่สุด
3.ความกล้า
เดิมเราค่อนข้างจะเป็นคนกลัวและไม่ค่อยมั่นใจที่จะถามคำถามหรือแสดงความคิดเห็น แต่พอได้มาอยู่ที่Health at home ทุกๆคนเป็นกันเอง และพร้อมจะตอบคำถามเราเสมอ ทำให้เรากล้าและมั่นใจในการตอบคำถามหรือแสดงความคิดเห็นมากขึ้น ซึ่งอันนี้ส่วนตัวเราชอบมากๆ
ก็ขอจบเพียงเท่านี้ สวัสดีค่ะ 😊😊😊😊😊