สร้างสรรค์โฆษณาผ่านโทรศัพท์มือถือ จากงาน Boost with facebook Chiang Mai

วันนี้ผมเองได้มีโอกาสเข้าร่วมงาน Boost with facebook Chiang Mai เลยขอนำ session ของคุณ น้ำดี ธนภรณ์ มาแชร์ให้กับเพื่อน ๆ กันนะครับ เพราะคิดว่าหลายคนน่าจะอยากรู้ว่า Trends การทำโฆษณาในยุคนี้ อยากทำโฆษณาให้ปัง ต้องทำยังไง

ก่อนอื่นเรามาดูสถิติการใช้งานจากหลาย ๆ สื่อของคนไทยกันก่อนเลยครับ ซึ่งผลคือคนไทยใช้เวลาบนโทรศัพท์มากที่สุดคือ 4 ชั่วโมงต่อวัน เมื่อเทียบกับสื่ออื่น ๆ ซึ่งจากข้อมูลนี้ก็จะทำให้เรารู้ว่าพฤติกรรมของคนไทยส่วนใหญ่ ใช้เวลาอยู่กับโทรศัพท์มือถือ มากกว่าสื่ออื่น ๆ มากเลยทีเดียว

และนอกจากนี้สถิติในปี 2018 เอง ก็บอกว่าพฤติกรรมของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ 94.8% จะชอบดูวีดีโอบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งถือว่าเป็นตัวเลขที่สูงมากเลยทีเดียว

เมื่อพฤติกรรมของคนในการเสพสื่อได้เปลี่ยนไป

พฤติกรรมของคนที่ใช้โทรศัพท์มือถือ คือทุกอย่างจะ “เร็ว” ซึ่งเร็วในที่นี้หมายถึงว่า การตัดสินใจ ความสนใจ ทุกอย่างที่ผู้ใช้งานทำผ่านโทรศัพท์มือถือก็จะใช้เวลาน้อยกว่าใน Desktop โดยเฉลี่ยแล้วคืออยู่ที่ 1.7 วินาที ส่วน Desktop คือ 2.5 วินาที

และนอกจากนั้น “คนเราใช้เวลาเพียง 13ms ในการจำภาพ” หากใครอยากรู้ ลองให้เพื่อนเปิดภาพอะไรก็ได้เร็ว ๆ ทดสอบดูได้ครับ และเราจะสามารถตอบได้ว่าภาพนั้นมีลักษณะคืออะไรบ้าง

และนอกจากนี้ ความสนใจของผู้ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภท คือ

1. On-the-go 70% : คือความสนใจแบบสั้น ๆ เพื่อคนหาสิ่งที่ตัวเองสนใจ พฤติกรรมที่เห็นได้คือ ไถเร็ว ๆ จนกว่าจะเจอสิ่งที่ตัวเองสนใจ
2. Lean Forward 20% : คือการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาต่าง ๆ เริ่มมีการกดไลท์ กดแชร์ รวมถึงการกดดูข้อมูลเพิ่มเติม
3. Lean Back 10% : คือเริ่มอินกับเนื้อหา รวมถึงอาจมีการวางแผนมาแล้วว่าจะดูนาน ๆ รวมถึงการให้เวลากับเนื้อหาเพิ่ม เช่น การนอนดูซีรีส์ ดูคลิปวีดีโอต่าง ๆ

เพราะฉะนั้น…เราควรจะสร้างโฆษณาที่เหมาะกับ 70% คือ On-the-go แต่ว่าทำยังไงเดี๋ยวมาดูเทคนิคกันครับ

แต่ก่อนอื่น เรามาดูอีกพฤติกรรมของการรับรู้ของผู้ใช้งานกับวีดีโอกันก่อนระหว่างอดีตและปัจจุบัน

จากภาพด้านบนคือ ตัวอย่างวิดีโอที่มีความยาวประมาณ 30 วินาที และมีข้อความสำคัญที่ต้องการสื่ออยู่ในช่วงวินาทีที่ 30 ทำให้กว่าเราจะเห็นสาระสำคัญก็ต้องใช้เวลาโดยประมาณ

แต่ยุคนี้วิธีการเล่าเรื่องควรจะเปลี่ยนไป คือต้องทำยังไงก็ได้ให้ ช่วงวินาทีแรก คนเห็นแล้วสนใจในสิ่งที่เราต้องการสื่อให้มากที่สุด

เรามาดูเทคนิคจากคุณน้ำดี ธนภรณ์ ได้แนะนำว่า

“ทำยังไงให้คนหยุดดูโฆษณาของเรา”

สิ่งที่สำคัญว่าทำยังไงให้คนหยุดดูโฆษณาของเรา ก็คือ…. “ความคิดสร้างสรรค์” มีอะไรบ้างมาดูกัน…

1. จับใจความสนใจได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะต้องสะดุด และน่าสนใจได้ภายในวินาทีแรก ๆ
2. ดีไซน์ให้เหมาะกับการดูโดยไม่ต้องเปิดเสียงได้ เพราะบางครั้งผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่กลางที่สาธารณะ หรือสถานที่อื่น ๆ อาจจะทำ Sub title ก็ได้
3. ขนาดโฆษณา ควรเหมาะกับ Smart Phone เพราะจากสถิติที่กล่าวมาคือผู้ใช้ส่วนใหญ่ดูจากโทรศัพท์มือถือมากที่สุด
4. เล่นมากขึ้นกับโฆษณา หมายถึงว่าในโฆษณาต้องมีจุดที่มีความดึงดูด น่าสนใจ มีไอเดียร์การนำเสนอที่แตกต่าง

ตัวอย่างขนาดต่าง ๆ ของโฆษณา ซึ่งในหัวข้อนี้คุณน้ำดี แนะนำว่าควรจะใช้ขนาดโฆษณาที่ 1:1 ก็คือรูปแบบจตุรัส หรือขนาด 9:16 เป็นแนวตั้ง เพราะเมื่อผู้ใช้เห็นโฆษณานี้แล้ว จะช่วยสร้างความน่าสนใจให้มากยิ่งขึ้น และทำให้โฆษณาของเราปรากฎแค่อันเดียวในจอ

โฆษณาเจ๋ง ๆ แบบนี้ ทำได้ง่าย ๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ

เรามาดูวิธีการสร้างสื่อโฆษณาง่าย ๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือกันดีกว่าครับ ว่าจะมีเครื่องมือเครื่องไม้อะไรบ้าง

สำหรับ case study นี้ คุณน้ำดียกตัวอย่างของการขายเครื่องหั่นฝอย ว่าก่อนหน้านี้ ได้มีการถ่ายรูป เพื่อโพสโฆษณาด้านล่าง แต่ไม่ค่อยได้ผลดีนัก

เลยได้ลองเปลี่ยนการนำเสนอสินค้าเป็นรูปแบบวีดีโอแทน ด้วยการใช้โทรศัพท์มือถือ และใช้ Application boomerang ในการปรับแต่ง ซึ่งวิธีนี้สามารถช่วยให้ได้รับ Engagement เพิ่มขึ้นจากเดิมมากเลยทีเดียว

ซึ่งผลตอบรับก็ได้ผลตามข้อมูลนี้เลยครับ

1. อัตราการคลิกสูงขึ้น 3.4%
2. ต้นทุนต่อคลิกลดลง 11 เท่า
3. จำนวนคลิกเพิ่มขึ้นมากถึง 48 เท่า

ซึ่งจากการปรับเปลี่ยนการนำเสนอที่เปลี่ยนไปจากแบบเดิม ก็สามารถช่วยให้เพิ่มการขายได้มากยิ่งขึ้น

ต่อไปเรามาดูตัวอย่างของการสร้างโฆษณาให้น่าสนใจจาก Application ในโทรศัพท์มือถือกันดีกว่าครับ ว่ามีอะไรบ้าง

การทำให้เนื้อเรื่องยาว ๆ ให้สั้นลง เพื่อจะทำให้ผู้ใช้ได้เห็นสิ่งที่กำลังสนใจได้เร็วขึ้นและน่าสนใจอยากรู้มากยิ่งขึ้น

การสร้างภาพด้วยวิธี Stop motion ก็จะช่วยให้เกิดความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น

และนอกจากรูปภาพแล้ว ยังสามารถสร้าง Video stop motion ได้อีกด้วย

หรือการทำภาพนิ่งให้เป็นภาพเครื่องไหว ก็ช่วยให้เกิดความน่าสนใจขึ้นได้เช่นกัน

หรือใครที่อยาก Advance ขึ้นมาอีกหน่อย ก็สามารถใช้แอพสำหรับแต่งรูป เพื่อสร้างรูปภาพที่โดดเด่นได้

ซึ่งคุณน้ำดีได้แนะนำ TOP 10 Creative apps ยอดนิยมทั้งหมดมาแนะนำดังนี้ครับ

และนอกจากนี้สำหรับใครที่คิดว่าร้านค้าของตัวเองมีสินค้าแค่ชิ้นเดียว คุณน้ำดีก็แนะนำว่า เราสามารถสร้างรูปภาพ หรือวีดีโอ ได้หลากหลายมุมมอง ลองดูจากตัวอย่างรูปด้านล่างนี้ได้ครับ

สำหรับการแนะนำก็หมดเพียงเท่านี้ หวังว่าบทความนี้อาจช่วยให้เพื่อน ๆ สามารถคิดไอเดียร์เจ๋ง ๆ เพื่อนำมาสร้างการพรีเซ็นต์ การลงโฆษณา ได้บ้างนะคร้าบบบบบ