善用 GTM 的「工作區」功能來進行多人協作管理
小提醒：如果 GTM 容器只有你自己一個人操作，那這篇文章就不需要繼續閱讀囉。
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但如果你需要與公司許多 不同部門或是 不同代理商共同操作 同一個 GTM 容器，就必須要懂得善用 GTM 的「 工作區 」功能來進行多人協作的管理，避免同事或是協作人員之間互相覆蓋了彼此辛苦修改的內容。
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我們可以先試想一個情境：
假設今天客戶的 GTM 容器由你跟另外一家廣告代理商操作人員共同管理操作，為了要修改廣告所追蹤的「 變數」，你花了一個早上進行設定調整，同時另一家廣告代理商的操作人員也在同一個「 工作區（Default Worksapce）」進行了的修改操作，你們兩個都在對同樣的容器進行設定。
你的動作比較快，率先「 提交 」了版本，成功讓你修改的項目上線，我們來猜猜接下來會發生什麼事情？
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沒錯！另一家廣告代理商操作人員所進行的設定會全部不見！等於他們做了一個早上的白工，當大家同時都用到同一個「工作區」進行操作時，就會出現這樣的問題。
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這就是為什麼當有多人共同操作 GTM 容器時，必須要懂得善用「 工作區」避免這樣的情況再度發生的原因，正確來說，不同的操作者應該新增「 工作區」，彼此在不同的「 工作區 」進行作業，才不會發生這樣的慘況。
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有時，我們並不會在一天之內就完成所有的設定，透過不同的「 工作區」進行作業，可以讓你把設定到一半的容器「暫時擺著」，隔天再繼續處理，只要其他人不使用你的「 工作區 」進行修改就可以。
該怎麼善用「 工作區 」呢？
讓我們繼續看下去。
新增工作區
GTM 操作介面點選「 目前工作區」 > 右上角點擊「 ＋」 > 編寫「 工作區」標題以及說明 > 「 儲存 」後即創建完成
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建立完成後，預期會看到以下畫面。
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此時，就可以開始針對我們想要進行的修改進行調整了， 同時切記，隨時都要注意自己身處在哪一個「 工作區 」，避免影響到其它正在修改的容器版本。
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修改然後提交此「工作區」容器版本
接著我們可以嘗試隨意修改一個項目，例如新增一個「 隨機數字」變數，然後「 提交」，從下圖我們也可以看到，前面設定的「 工作區」名稱以及說明會變成發布時的「 版本 」名稱以及說明。（當然，你可以自行更改。）
更新容器版本
當我們將新增的「 工作區」容器版本提交後，該「 工作區」就會消失，且會自動回到「 Default Workspace」，並且因為 線上的容器版本與當前「 工作區（ Default Workspace）」中的容器版本不同，會被要求更新當前的「 工作區 」。
（以文中的範例來看，線上版本是 24 號，但當前的工作區版本為 23 號，因此會被要求同步更新到與線上版本 24 號相同。）
新增的「 工作區」在發布後消失 > 自動回到「 Default Workspace」 > 更新「 工作區 」
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點選更新後，會看到以下畫面，我們直接點擊右上角「 更新 」就可以了，
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更新後回到 GTM 操作介面，我們會看到「 Default Workspace 」的容器版本與線上最新的容器版本相同。（當前工作區的容器版本也是 24 號了。）
發生衝突怎麼辦？
如果更新容器後，跳出了「 發現衝突 」提醒，該怎麼處理？
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會出現這樣的情況是因為有兩個不同的「 工作區」分別修改到了 一樣的項目，並且其中一個「 工作區 」率先提交了該容器版本，當要合併時，GTM 就會困惑：「我是該聽他的？還是聽你的？該以誰的修改為準呢？」
我們就必須要來解決這個問題，告訴 GTM，以誰的容器版本所修改的為準，點擊「 解決 」後，你會看到以下畫面。
左邊是 最新的容器版本（已經上線的），其「 CSS 選取器」的路徑結尾是 <a>，而右邊當前的工作區中，也修改到了同樣的變數，其 「 CSS 選取器」的路徑結尾是 <p> ，這邊就是衝突產生的地方。
如果需要保留最新版本的修改，就點選「 箭頭（ 複製變更）」，當前工作區的「 變數」就會被覆蓋為最新版本的設定。（也就是「 CSS 選取器」的路徑結尾從 <p> 改成 <a> ）
延伸閱讀 》 如何使用 GTM 的「CSS 選取器」?
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反之，如果選擇左邊的「 禁止符號（忽略變更）」，那麼目前工作區中的代碼，就不會更改成與線上「 最新版本」的代碼相同，在你提交目前工作區的容器之後，便會覆蓋掉線上的「 最新版本 」
選錯了，可以改回來嗎？
如果你本來是想選擇「 禁止符號（忽略變更）」，卻不小心選到了「 箭頭（ 複製變更）」，使得你辛苦修改的內容被覆蓋掉了，只要再次點選中間的符號，就會出現「 取消決定 」的選項，就可以回到原本的狀態。
如果今天衝突的項目很多，只要 將右上方開關移到左邊 ，就可以一次將所有衝突回到原本的狀態。
總結一下
就這麼簡單，「 工作區」的應用不會很複雜，但卻很少人善用，或許是因為大部分的情況都是一人操作 GTM 容器，所以用不太到這個功能，未來如果有遇到協作的需求，記得用「 工作區 」功能來避免花時間調整的代碼、觸發條件或是變數被覆蓋掉，是一個相當實用的功能。
另外，免費版本的 GTM 最多僅能同時擁有 3 個「 工作區」，但因為「 工作區 」發布後會消失的特性，只要短時間內修改完畢，不會一直佔用著，其實是相當夠用的了。
