【群眾集資力 #01】掌握集資火紅的關鍵，創造成功案例！
近年來，台灣掀起一股「群眾集資」熱潮。許多電商、品牌開始關注集資，將集資視為一種新興的行銷方式。然而，究竟群眾集資為何會在幾年快速成長？對品牌、贊助者而言，他們究竟如何理解群眾集資？群眾集資真的這麼好做嗎？
越來越多人開始做群眾集資，而真正能有好成績的，僅是關鍵少數。
我們將分享自己一直以來對電商、群募產業的觀察，歸納幾項群眾集資的關鍵，分享給讀者。掌握這些關鍵，你在做群募時不僅會更有方向，也將有更高的機率成為百萬募資專案，締造業績與品牌聲量。
首先，群募從何而來，在台灣又如何發展？
群眾集資的概念源自於 Kickstarter，該公司成立於 2009 年的美國紐約。Kickstarter 的創立初衷是提供一個讓人們發表創意的平台，邀請群眾一起實現計劃。
許多設計師也許有好的idea，但是缺乏資金讓商品實現。群眾集資讓設計師把點子放到網路上，吸引同樣對點子有興趣的人們出錢贊助。設計師收到錢，就可以開始生產商品，而第一時間贊助的人也能最先拿到生產好的商品。形成一個「你有好點子，我們支持你實現點子」的生態。
在 Apple Watch（2015）問世以前，《Pebble Technology》在 2012 年上架了一款智慧型手錶，該年度創下近 7 萬人贊助，獲得 1,000 多萬美金的募資金額。亮眼的成績讓世界開始關注群眾集資，台灣的募資也在 2012 年相繼展開。
2012 年，台灣的群募平台「嘖嘖、FlyingV」先後創立，隨著 2014 年首家募資顧問公司「貝殼放大」的成立，台灣正式進入群眾集資的成長期，各式各樣的專案如雨後春筍般推出。最具指標的是 2014 年《太陽花學運紀錄攝影集》與同年八月的《Stair-Rover™−八輪滑板》，這兩個專案讓嘖嘖躍上各大媒體，群眾集資也漸漸在台灣發展起來。
對 ”贊助者” 而言，為什麼募資這麼吸引人？
群眾集資秉持著「邀請群眾一起實現夢想」的初衷，每個人都可以發起專案，邀請有興趣的人出錢贊助。出錢的人可以提供建議，影響商品的走向。
換句話說，商品不再是由品牌說了算，贊助者可以透過社群留言，影響商品的最終樣貌。
・吸引力一：提早拿到商品的優惠
產品型的專案由提案者透過影片、照片將產品放上募資平台，邀請贊助者在「正式量產」前贊助。贊助者可以在產品生產前用貼近成本的價格贊助專案，未來當產品完成後，也會成為市場上最早拿到的一批人。「超優惠的價格」與「第一批使用者」的光環，吸引許多早期使用者願意投入專案。
・吸引力二：參與商品開發與設計
我們在消費時都是買品牌已經設計好的商品，商品的顏色、外觀都沒辦法參與，只能在茫茫市場裡搜尋自己喜歡的款式。
群眾集資打破了這項規範，贊助者有很多空間可以跟品牌對話。透過募資平台的留言、訊息功能，贊助者的聲音會被品牌聽見，進而調整設計，一起完成雙方都喜歡的產品。
・吸引力三：參與議題
產品被生產出來都具有使命，有些是為了解決問題，有些則是給消費者更多的選擇。不論哪種商品，消費者都有一個「希望它誕生」的理由。
群眾集資讓消費者可以跟品牌一起投入商品，透過商品問世，解決更多人的問題，一起實現更理想的世界。這樣的使命會在消費者心裡產生共鳴，許多環保類的專案也是透過提倡環保的理念，邀請消費者減少一次性消費。
對 ”品牌” 而言，為什麼大家都開始做群募？
生產一個新的商品需要大量資金，當品牌還不確定商品在市場上可行時，貿然投入大量成本可能造成鉅額虧損。群眾集資提供品牌一個簡單的市場測試方式，透過「預熱問卷」在募資早期了解消費者喜好，協助判斷市場真正的需求。
・關鍵一：測試可行性，優先拿到資金
對品牌而言最重要的就是事前知道市場對產品的反應，品牌可以透過問卷的方式了解消費者對產品的期待，也能在預熱階段確認市場對價格的接受程度。商品募資成功後，在正式量產前品牌能收到贊助者的贊助金，對許多新創團隊、中小企業而言，無非是一個風險較低的產品開發方式。
・關鍵二：好的品牌曝光方式
台灣許多產業以代工起家，掌握優秀的製造技術與成本能力。卻在全球化經濟底下逐漸受中國、東南亞低廉勞力的影響，近年來發展空間受限，紛紛轉而投資品牌。然而，品牌並非一朝一夕，群眾集資提供這些業主一個很好的品牌轉型起點。群募可以讓大眾更認識品牌，累積第一批支持者，往更高更遠的目標邁進。
・關鍵三：品牌可以直接「感受」消費者
群眾集資是一種「議題性」的行銷方式，提案者需要建立Facebook粉絲專頁來宣傳產品，社群必須具有一定的討論度，當消費者可以自由地發表意見，向品牌提供建議，品牌也可以知道如何提升產品。當品牌重視消費者的聲音，給予明確的回應，消費者的忠誠度會提升。透過這樣的正向循環，品牌更容易累積聲量，進而受到大眾與媒體的關注。
群眾集資重要的不是可以一次帶來多大的營收，重要的是一場募資可以累積多少消費者的信任。
如何做好一場群眾集資？
一場群眾集資關係到商品、社群操作、企業體質、成本結構與行銷團隊的經驗。並不是任何商品放上群眾集資都會大賣，開始募資前可以用幾個角度判斷商品是否適合群眾集資。
群眾集資的成敗：50%在商品、30%在內容、20%在廣告
商品力取決於商品的創新程度，登上募資平台的商品一定要是「別的地方看不到的商品」。舉例來說，如果一個空氣炸鍋在功能、特色上與其他空氣炸鍋無異，只是商品外觀有所改變。那除非商品在募資期的價格非常優惠，否則消費者是不會願意提早花錢等一個跟市場上差不多的商品。他們寧願去買大品牌的產品，有完整的售後保證、價格差不多又能在幾天內拿到。
另外，群眾集資的「話題性」會決定商品是否具有自然分享力。一個擁有話題的商品會比其他商品更容易被看見，如何創造好的內容、有趣的議題，是品牌在評估商品時很重要的關鍵。
下節預告：商品力，什麼樣的商品才適合群眾集資？
關於商品力、內容力與廣告力，我們將在下面幾個篇章逐一介紹。在越來越多品牌想做群眾集資的今天，如何創造下一個千萬專案，一直是每個人心中的疑問。我們將帶你評估商品、內容與組建行銷團隊，詳情靜待下回分享。
