Le marketing sensoriel une arme fatale ?

Célia
Idées,  Initiatives & Création - Paris
3 min readFeb 16, 2018

Marketing sensoriel est une approche du marketing qui va engager le consommateur dans une approche purement positive. Le marketing sensoriel comprend les 5 sens tel que :

Le marketing auditif

Le marketing tactile

Le marketing gustatif

Le marketing olfactif

Le marketing visuel

Prenons un exemple de magasins utilant le marketing sensoriel afin de mieuc comprendre

Abercrombie & Fitch (https://www.abercrombie.com/shop/eu-fr)

magasin Abercrombie & Fitch

Cest un symbole de la pratique du marketing sensoriel, la marque de prêt-à-porter utilise 4 sens tels que :

La vue : la marque mais en avant l’obscurité dans ces magasins et qui joue sur la lumière ce qui met en valeur leurs produits. De plus les vendeurs(es) sont sélectionnés pour leur physique avantageux.

L’odorat : diffusion de leur parfum « Fierce N°8 » dans tout le magasin, sur les vêtements et hors de la boutique, ce qui va attirer le client a entré dans la boutique.

L’ouïe : la musique occupe une place importante, en diffusion forte et continue dans le magasin, la musique éléctro nous donne l’impression d’être dans une boîte de nuit et nous donne envie aux clients de se rendre dans la boutique.

Le toucher : étude des textiles dont il est possible de toucher les produits.

Grace au marketing sensoriel le client est réceptif vu qu’on éveil ces sens.

Un sens du marketing se détache des autres : c’est le marketing olfactif.

Pour montrer sa puissance parlons d’un grand parfumeur qui n’est autre que : Christophe Laudamiel.

(https://en.wikipedia.org/wiki/Christophe_Laudamiel), célèbre parfumeur du luxueux palace Park Hyatt Paris-Vendôme.(https://parisvendome.park.hyatt.com/fr/hotel/home.html)

Park Hyatt Paris-Vendôme

Il a conçu une odeur qui donne envie d’y revenir.

Comment ne pas résister a entré dans cette hôtel lorsque notre odorat croise ce si doux parfum ?

Ce choix si surprenant est en réalité du marketing d’une grande intelligence. Le fait de concevoir un parfum qui donne cette envie de revenir est très poussé et peut être l’un des plus grands sens du marketing. En effet nous savons que l’odorat est une chose incontestablement spécial, cela nous fait rappeler des souvenirs lorsque l’on sent une odeur connu. De plus le marketing a une grande place dans notre société actuelle.

(autre magasin utilisant ce marketing :nature et découverte, les boulangeries, lush…)

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