Daymarket, de la hipótesis a la realidad
Es un hecho: encontrar frutas y verduras de calidad a un precio justo es complicado, más aún con el poco tiempo con el que contamos en nuestro día a día. Con esto en mente, el equipo de Daymarket se acercó a nosotros, nos contó su idea y juntos la llevamos a la realidad.
El reto comenzó desde definir la propuesta de valor, pasando por temas de diseño y logística, para finalmente llegar a la solución: Daymarket.
El proceso abarcó diferentes etapas; las primeras fueron investigación, generación de hipótesis y pruebas.
Durante la investigación estudiamos el mercado, observamos tendencias y nos acercamos con proveedores y consumidores, tanto de tiendas físicas como servicios por aplicaciones.
A partir de lo que aprendimos en la investigación, surgieron hipótesis acerca del mercado y cómo es que los usuarios consumen. En este punto se comenzaron a bajar las hipótesis a pruebas; para pasar de las ideas a resultados cuantificables.
Si bien se esperaba que el resultado final fuera una aplicación móvil para pedir frutas y verduras a domicilio, comenzamos con la versión más simple que pudimos imaginar: un flyer para anotar lo que necesitas y pedirlo por WhatsApp.
Este formato es fácil de entender y llenar para cualquier usuario, además dejamos un espacio para que escriban qué más necesitan y comenzar a considerar más productos.
Así validamos ideas como que la gente pide estos alimentos a través del celular, qué productos son los más pedidos, la frecuencia con la que piden, así como la mejor manera de ejecutar la operación.
Adicional a esto, creamos un website, cuyo propósito era informativo, y un Google Forms, donde la gente podía hacer su pedido también. Esto para ver con cuál formato, flyer o Forms, se siente más cómodo el usuario.
Después de cada prueba hubo aprendizajes, con los que mejoramos nuestras pruebas y las volvimos a lanzar al campo. Este proceso es clave: generar hipótesis, probar, aprender y repetir.
Repetimos este proceso un par de veces hasta que dimos con el modelo de negocio exacto, el lenguaje de marca ideal y el formato correcto para presentar la solución.
Esta es solo la primera versión de Daymarket, porque seguimos aprendiendo y ajustando detalles sobre la marcha, pero trabajando sobre un modelo que ya comprobamos es sostenible y está listo para crecer.
El proceso que seguimos nos permitió probar nuestras hipótesis sin invertir muchos recursos y con un menor riesgo, para así obtener ideas validadas y listas para implementar a mayor escala.
Las grandes ideas viven en el mundo del imaginario, pero depende de nosotros hacer que sucedan.
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