Primateria, por una cultura material sin desperdicio.
Existen carreras universitarias como arquitectura, diseño, arte, etc, en donde los alumnos tienen que invertir una gran cantidad de dinero en materiales para poder llevar a cabo sus proyectos.
Es por eso que se acercó el equipo de Primateria, para abordar esta oportunidad desde una perspectiva ambiental y digital, a través de una plataforma para que los alumnos que tengan material o herramientas sobrantes puedan venderlo, y aquellos que lo necesiten puedan comprarlo a un mejor precio.
Empezamos con una prueba piloto que duró tres meses. Desarrollamos una tienda en línea básica con un inventario reducido tanto de alumnos como del equipo de Primateria.
Durante la prueba aprendimos que los alumnos no tienen el tiempo para vender su material y con la carga de trabajo de la universidad, apenas tienen el tiempo para hacer compras. Es por eso que pasó de ser una plataforma “peer to peer” a una plataforma gestionada al 100% por el equipo de Primateria.
Otro aprendizaje clave de esa etapa, era la velocidad de respuesta en la plataforma, los alumnos esperan una respuesta inmediata y la velocidad de reacción influye en la decisión de compra.
En cuanto a los productos, había que realzar su valor, aunque fueran de segunda mano, es por esto que se invirtió en la producción de las imágenes de cada producto, lo cual fue clave para aumentar la tasa de conversión.
A partir de todos los aprendizajes se hizo un retrabajo para lanzar la plataforma.
El branding fue pensado para siempre reflejar la misión de Primateria, reducir el desperdicio de material y fomentar una cultura sin desperdicio.
La nueva plataforma toma en cuenta todo lo aprendido en el proceso y ha logrado triplicar la tasa de conversión de la primera versión lanzada.
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