¿Por qué rediseñamos IdeariaLab.com?
De la estrategia al rediseño web — www.idearialab.com
Hace dos meses decidimos celebrar el sexto aniversario de la agencia de innovación Idearia Lab con el rediseño del sitio web.
Pero, ¿cuál era el problema del sitio anterior si llevaba apenas 1 año que la habíamos hecho?
Hace un año que nos planteamos diseñarla pensamos en todas las cosas que ofrecemos en la empresa e hicimos una lista enorme de servicios, talleres y conferencias y dimos por hecho que el usuario sabía de lo que estábamos hablando.
El sitio duró así un año y logramos tener algunas personas interesadas pero no tanto como hubiéramos querido.
Y durante el tiempo empezaron a surgir modificaciones que no habíamos considerado al principio, lo que nos obligó a estirar y aflojar la estructura para que todo cupiera dentro.
Después de un año y teniendo claro que queríamos ofrecer una experiencia diferente al cliente y queríamos dar a entender mejor lo que hacemos, decidimos hacer un rediseño del sitio bajo la premisa principal:
— Darle a entender al cliente lo que hacemos y cómo lo hacemos
Esto nos llevó a varias sesiones de ideación con Memo y Juan Carlos para definir bien lo que ofrecemos y dar a entender de forma correcta los servicios, talleres y conferencias que ofrecemos.
¿Qué hay de nuevo en Idearialab.com?
Lo primero que pensamos es que lo que nos diferencia de otras agencias de innovación es que tenemos una metodología propia y quisimos explicarla de mejor manera en el sitio web en sencillos pasos que cualquier que sepa del tema entienda y lo que no sepan puedan conocer más del tema. Siempre pensando primero en el usuario.
Bajo la premisa de querer dar a entender lo que hacemos al usuario y cómo lo hacemos surgió la idea de plasmar de una forma correcta el lema de la empresa:
Enseñamos lo que hacemos y hacemos lo que enseñamos
Así es cómo surgió dividir el modelo de innovación en dos partes: Las cosas que enseñamos y cómo lo enseñamos y las cosas que hacemos y cómo las hacemos.
Parte de lo que enseñamos son los talleres y conferencias que poco a poco hemos ido sumando al repertorio. Por eso decidimos darle un espacio preferencial dentro del sitio web porque siempre hay quien quiere aprender más del tema.
Como resultado de la metodologíam en la mayoría de los casos termina con una propuesta de transformar digitalmente para ayudar a la automatización de los procesos o también en un nuevo canal para la empresa. Y es por eso que decidimos incluir en nuestra propuesta un equipo que pueda desarrollar esos proyectos y darle al cliente la misma atención y confianza que damos en la agencia. Todo esto de la mano de las mejores y más nuevas metodologías de desarrollo.
Vale la pena reconocer que también parte del objetivo del nuevo sitio era el de informar a la gente que en Idearia Lab existe gente real detrás y que hay un equipo multidisciplinario involucrada en los proyectos y es por eso que decidimos contar un poco más sobre nosotros pero también que conocieran un poco mejor a esa mentes creativas dentro de la empresa.
Dentro del sitio web buscamos que tuviera un diseño sencillo y simple para que las cosas resalten mucho y le gente no se sienta abrumada con tanta información o imagénes. Por esto es que decidimos seguir un esquema limpio y fácil de navegar donde el poder contactar de manera fácil y rápida puede lograr ofrecer ese servicio y atención personalizada que hoy en día la gente está buscando.
Aprendizajes de rediseñar un sitio web:
- Simplicidad no es lo mismo que sencillo o rápido.
- Ventajas de usar imágenes e íconos propios.
- No usar misma estructura o contenido del sitio web anterior.
- La importancia de centrarse en lo que el usuario quiere y entiende.
Te invito a visitar el sitio de Idearia Lab y encantado de platicar a profundidad los detalles de la transformación del sitio.
Alex Romo
Director de Tecnología
alex@idearialab.com
