¿Cómo crear un producto brillante que sobresalga?
Sobre crear un servicio o producto brillante… ¿Piensas que Slack usa marketing digital directo para vender su producto?
No.
Cualquiera puede usar su producto a coste cero — no hay trampa ni cartón — . El producto es tan bueno que es su mejor marketing. En 2 años Slack pasó de 18.000 usuarios diarios a 2.8 millones.
¿Empezaste a utilizar Facebook porque viste sus anuncios en una revista de tendencias? No. Tus amigos te explicaron qué era Facebook.
¿Te enteraste de qué era MailChimp porque patrocinaron el evento al que asististe? No. Su herramienta de email marketing es tan poderosa que empezaste a recibir newsletters de negocios que sigues y personas que conoces, enviadas por MailChimp. Entonces, entraste, viste algunos tutoriales, descargaste y probaste el software gratis — hasta 2.000 envíos — y te encantó la experiencia. Lo mismo sucede con Spotify, Youtube, Skype, Dropbox, Google, Drive y otros miles de productos fantásticos.
Aquí viene la verdad, la cual es difícil de asumir: no vas a crear el sustituto de Facebook, Instagram, Dropbox, Slack o MailChimp.
Este tipo de productos sobresalen porque resuelven los grandes problemas de millones de personas.
Sin embargo, otra verdad más fácil: puedes empezar por crear un producto brillante para un pequeña audiencia.
¿Cómo? Saliendo de tu caparazón (empresa) y averiguando qué necesita tu audiencia potencial:
Este es el proceso que he seguido para el 90% de mis proyectos y negocios.
Ejemplo real
Imagina que quieres crear un producto de analítica y feedback para sitios web y blogs. Imagina que quieres crear un producto brillante que sobresalga.
No debería tomarte más de 8 semanas salir con una primera versión de tu producto, una landing page muy simple. Entonces, a través de la publicidad digital y tus contactos, permite que 2.000 personas utilicen el producto, crea confianza. Reúne todo el feedback que se genere.
Si el producto es bueno, esas 2.000 personas lo recomendarán a 22.000 personas en menos de 70 días. En ese momento, sabrás que tienes un producto ganador.
No hay truco a la hora de crear un producto brillante que sobresalga. Podría llevarte meses o incluso años encontrar la receta adecuada, pero, si empiezas con una audiencia pequeña, al mismo tiempo que vas generando feedback y prototipando, como hicimos con IG, como hemos hecho con Stand OUT Program y ahora estamos haciendo con Guateque e Inconformistas. Las posibilidades de que crees un servicio o producto brillante que sobresalga serán mucho mayores.
Artículo original de Isra García.
