Jan 17
Qu’est-ce que Google Analytics et comment fonctionne-t-il?
Comment sont arrivés les visiteurs ?
Que se passe-t-il sur son site ?
Les analytics web répondent à ces deux questions. Et bien d’autres…
Que sont les analytics web ?
Ces outils enregistrent les données des sites Internet et apps mobile.
Cela peut être des canaux de communication :
- moteurs de recherche
- réseaux sociaux
- autres sites
- emails
Ou des actions spécifiques :
- télécharger un PDF
- regarder une vidéo
- remplir un formulaire
Quel est l’intérêt de Google Analytics ?
Google Analytics est le plus utilisé au monde avec, au moins, 80 % de part de marché.
Ses principaux avantages sont qu’il est gratuit et est lié à toute la Suite Google :
- Tag Manager
- Looker Studio
- Search Console
- Google Ads
- Optimize
Comment l’installer ?
Il y a deux manières d’installer Google Analytics :
- un code en JavaScript à ajouter au code de son site Internet
- un compte Firebase à lier pour les apps
Comment l’utiliser ?
Google Analytics enregistre des événements et les présente de deux façons :
- les métriques en chiffres — page vue, nombres de scrolls jusqu’en bas de la page, durée d’activité
- les dimensions en mots — nom de la page, source de la visite, location approximative
Tous ces métriques et dimensions sont combinés dans des rapports créés par Google. Ils sont séparés en 8 catégories différentes :
- Temps Réel
- Acquisition
- Comportement
- Monétisation
- Fidélisation
- Démographiques
- Technologie
- Publicité
Ensuite, on peut créer nos propres rapports, appelés explorations, à partir d’une page blanche ou de modèles :
- entonnoir
- chemin
- valeur vie
Finalement, on peut personnaliser et optimiser beaucoup de choses dans Google Analytics. Par exemple, on peut créer ses propres événements selon ses objectifs. Tout ça se passe dans la partie ‘Administration’.
