偉大的領導者如何激勵行為 — Simon Sinek
People don’t buy what you do; they buy why you do it.
我反覆看了 Simon Sinek 在 TED 上的演講 How great leaders inspire action | Simon Sinek，是一個很激勵人心，也讓人反思的演講。影片演說的重點，圍繞著 Golden Circle。
影片中，舉了三個成功案例，分別是 apple 電腦、萊特兄弟以及馬丁路德金的演講。以反例說明，也以正面的例子重新闡述對於 Why 、 How 及 What 的定義(也包含在生物學上的定義)。以上 Simon Sinek 在演講中所說的例子容易理解，也證明了「人們為了你為什麼做這件事而買單，而不是為了你做了什麼」。
而寫這篇文章的動機，除了這個演講帶給人激勵人心的想法之外，提到了「領導人」及「領導的人」的差異(影片)。領導人擁有權力，而領導的人啟發我們。不是我們必須要去跟隨，而是因為我們想要。不是為了誰，而是為了我們自己。
成為一個領導的人，不代表要在現有的公司或組織中，成為一個管理位階的人才，才代表開始有資格成為一個領導者(補充1)。而是在社會上的一個位置，就或許擁有了成為一個「領導的人」的機會。
進入了職場後，雖然不曾有過成為行政上領導人的經驗，但有些經驗讓人難忘。在擔任 FAE 的經驗中，對於現有的產品十分專注，而由於工作本身的性質需要擔任整合方的技術支援(類似於顧問，但範圍僅限於特定產品)，所以也特別專注於整合方在整合過程的易用性、相容性及功能。一段時間後，累積的資訊愈來愈多，也就愈來愈容易成為別人諮詢的對象。
這個主題，Jesse 你有什麼想法嗎？
我覺得…
關於這個回報的問題，Jesse 你覺得我們還可以怎麼做呢？
我認為…
透過這些互動，幫助他人更了解了產品及經過由我搜集或是累積的經驗，進而讓產品改變(雖然有的時候不一定是變得更好，但至少有了一些變化)。這些詢問我們意見的人，追隨著我們的思維，而且隨著更多成功案例，讓追隨的人有了更多的信心，並且逐漸擴散。
這個詢問過 Jesse 了，沒問題的！
可以再請 Jesse 確認一次，我認為比較妥當。
何不找 Jesse 進來一起討論？
…
久了之後，至少有兩種發展的可能(而我都經歷過)。
- 「這個我很熟，客人就是這樣想的沒錯。」
我的心態就像是膨脹吸飽了過去榮耀的舊海綿，無法再進修更多新知。 - 「依據過去的經驗，這結論應該會是…」「但，這是不同領域吧！」「這…」
我的心態就像一碰就破的汽球，不僅無法進修更多，也怕自己的信心就此潰堤，無法重建。
慢慢地，我流於形式，屈就現實。提供別人所需的知識及建議，不多不少。完成別人需要我完成的工作，不多不少。每個月計算著應有的福利及假期，當然也不多不少。就這麼過著剛剛好的生活。
從一開始剛進入職場時的專注後，成為熟悉某個領域的 FAE 後，或許是沒有屬於自己的初衷，而讓自己迷失了方向。其實自己也很享受自己成為某一種類型的「領導的人」，但真的要找出自己的 WHY，而不是 HOW 或是 WHAT。讓別人感受一下，是否能夠跟隨著我提出的 WHY，而不是我如何做，或是我做了什麼。有趣的是，工作上的面試，不就是要我提供我做了什麼，或是我如何去達到某個目標嗎？舉例像是：
「哦，我花了 2 個月讓業務成長 2 倍！」
「我僅僅花費了 10 萬就讓網站點閱數成長了 200%！」
「我帶領了 30 個 Member 在一個月內完成了一個 1000 萬的工程！」
就是這個了，怎麼能不用？我們就是需要這樣的人才！
這比我們規模大多了！就讓這個人來吧！
從公司的角度：
「我們公司需要一個能夠提高業務成長的業務經理。」
「我們需要一個行銷經理能夠增加網站曝光度。」
「我們需要一個研發主管帶領30個人的團隊完成一個緊急的專案。」
是否需要人才的公司，時間久了，也忘記了找尋人才也需合乎自己的 Why。而只在乎求職者做到了什麼以及如何去達到這些目標。而實際上，卻有許多的巧合，才讓這件事情成功。求職者卻無法保證能夠重現這種成功，當然求職公司也知道，也只是挑一個 “可能性/成功率” 較高的機會。而當抱持的初衷，是為了薪水、為了福利，那麼求職者勢必也在這些看得到的福利上斤斤計較，一旦公司財務狀況較差，給予的福利不夠，就會造成這類的人才流失。因為誘因已經失去了。求職者面對於工作，也是基於所拿的薪水，完成所負責的 KPI，僅此而已。
以前的我，覺得很合理，各取所需。而當每每離開前一個公司，卻感到 “感覺不對” 時，卻又說不出所以然。會不會就是我不曉得這間公司的 Why？我無法知曉，也暫時無法驗證。希望過些時日回來看這篇文章，我能為自己解惑。
補充1: 原本想舉例 KOL 的例子( KOL: Key Opinion Leader)，但我想在我明確了解 KOL 及 Influencer 兩者的定義前，或許還是之後再談到這點吧！
