Como nós fazemos o Design Sprint

Naiara Torres
Indigo Health

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Um sprint de design é um processo dividido etapas e dinâmicas com restrições de tempo que utiliza o design thinking com o objetivo de reduzir o risco de novas ideias, realizando uma validação antes de realizar altos investimentos ou começar o desenvolvimento,

Atualmente existem 2 métodos mais conhecidos de design sprint. Design Sprint 1.0, do Jake Knapp, quem desenvolveu a metodologia e em 2017 publicou o livro Sprint: O Método Usado no Google Para Testar e Aplicar Novas Ideias em Apenas Cinco Dias.

Essa foi a origem do Design Sprint 2.0, uma versão mais curta de 4 dias, adaptada pela AJ&Smart e apoiada pelo Jake Knapp.

Você pode encontrar o passo a passo completo das dinâmicas de Design Sprint na nossa lista de artigos Acesse a lista completa de dinâmicas

Na Indigo.health nós utilizamos a versão 2.0, mas o processo de design sprint vai além das dinâmicas em si. Nós dividimos um projeto de design sprint em 3 semanas.

  • Semana 1: Imersão
  • Semana 2: Design Sprint
  • Semana 3: Consolidação

Semana 1: Imersão

A semana 1 um serve como um pré-sprint, é uma semana pesquisa, onde investigamos o pecada em que iremos atuar, entendemos mais sobre o nosso cliente, como quais são seus objetivos comerciais e público-alvo.

Com essas informações conseguimos nos preparar melhorar para a semana de sprint em si e já ter uma noção de qual será o público necessário para os teste com usuários.

Em quase todos os projetos nós realizamos desk research, benchmark, entrevista com stakeholders, usuários e especialistas. Mas isso pode variar de acordo com o desafio em questão. Essa semana é muito importante pois nos nosso design sprint a dinâmica de ask the expert é feita através de uma apresentação da equipe de sprint, que transmite todo o conhecimento da semana 1 para os outros participantes.

ATIVIDADES

  • desk research
  • benchmarking
  • entrevista com stakeholders
  • entrevista com usuários
  • entrevista com especialistas

ENTREGÁVEIS

  • apresentação de aprendizados
  • relatório de aprendizados

Semana 2: Design Sprint

É a semana de design sprint, onde na Indigo podemos fazer de 2 formas:

  • Interno: apenas com a equipe de design sprint da Indigo
  • Externo: 2 facilitadores da indigo e até 5 stakeholders

Para a organização da semana nós utilizamos o passo a passo do Design Sprint 2.0, que você pode encontrar o passo a passo completo, com exemplos, templates e dicas na nossa lista de artigos.

Semana 3: Consolidação

Na semana de consolidação nós traduzimos os conhecimento da fase de imersão e design sprint nos formatos de apresentação e relatório. Através destes apresentamos para o cliente quais os possíveis próximos passos baseado no que aprendemos.

Dependendo do resultado do sprint, podemos seguir por 2 linhas:

  • Sprint de iteração: caso os conhecimentos adquiridos tenha invalidado a ideia;
  • Prática: desenvolver a solução caso ela tenha sido validada ou tenha trago conhecimento suficiente para seguir em outra direção.

RECAPITULANDO

Apesar de ser um passo a passo o sprint pode ser adaptado a realidade da sua empresa, na Indigo nós dividimos em 3 semanas:

  • Semana1 — imersão
  • Semana 2 — design sprint
  • Semana 3 — consolidação

Cada semana é alimentada pela anterior, então tenho um processo claro e bem organizado. Ao final do projeto podemos seguir por 2 caminhos:

  • Sprint de iteração: caso os conhecimentos adquiridos tenha invalidado a ideia;
  • Prática: desenvolver a solução caso ela tenha sido validada ou tenha nos fornecido conhecimento o suficiente para seguir em outra direção.

Quem somos?

A Indigo Health é uma consultoria pioneira em trabalhar inovação, tecnologia e design com foco exclusivo na área da saúde.

Imagem de grupo reunido com a equipe da Indigo Health — Foto: Reprodução/Indigo Health

Nasceu com um grupo de profissionais híbridos, como médicos desenvolvedores de software, nutricionistas designers e profissionais da indústria que estavam trabalhando com inovação. Hoje conta com mais de 10 perfis profissionais para tratar temas de toda a cadeia de saúde com quem a empresa tem trabalhado, como laboratórios, hospitais, instituições acadêmicas, indústria farmacêutica nacional e internacional e healthtechs de diversos estágios de maturidade.

A Indigo atua identificando desafios e oportunidades para seus parceiros e suportando toda a jornada para desenvolver soluções competentes, sejam elas digitais — como sites, aplicativos e sistemas diversos, ou não, como estratégias, serviços ou mesmo produtos físicos, sempre integrando o olhar de quem entende de saúde com o de quem entende de inovação.

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Naiara Torres
Indigo Health

Gestão de Negócios e Inovação na Fatec Sebrae, atua em design UX utilizando ferramentas de problem-solving e design. Escritora do romance "Com amor, sua sereia"