Dia 1: Pergunte aos especialistas
- Dia: 1 na parte da manhã
- Dinâmica: Pergunte aos especialistas
- Duração: 40 min
- Modelo: sozinho e em grupo
- Materiais necessários [presencial]: post its, canetas
- Materiais necessários [remoto]: Miro, computador, internet
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PASSO A PASSO
Essa é a primeira dinâmica do design sprint, por isso antes de começa-la e preciso garantir que tudo está certo para começar. Então certifique-se que:
- Todos os participantes estão presentes
- Possui todo o material necessário
- O decisor já foi definido
Após checar os itens acima é hora de começar, o aks the expert é a primeira dinâmica, pois através dela conseguimos colocar todos os participantes na mesma página, garantindo que todos tenham clareza do problema que estamos tentando resolver.
Para essa dinâmica podemos selecionar 2 categorias de especialistas:
- Especialistas externos: pessoas da empresa contratante ou especialistas no assunto convidados para essa parte do design sprint.
- Especialistas internos: pessoa da equipe interna que participaram da fase de imersão do projeto.
Durante a apresentação dos especialistas é importante que as seguintes perguntas sejam respondidas, caso se apliquem ao desafio em questão:
- Qual o produto?
- Que problema ele resolve?
- Quem usa o produto ou seria provável de utilizar?
1. Como nós podemos
Durante a apresentação dos especialistas todos devem estar tomando nota, essas anotações devem ser feitas no formato de pergunta começando com “como nos podemos…?”, dessa forma conseguimos tornar as anotações em oportunidades de como atacar o problema.
2. Categorização
Ao final do período de apresentação e anotação, devemos juntar todos os post-its digitais ou físicos em um local onde todos possam ver. Dessa forma podemos começar a categorizar os post-its, o que nos ajuda a identificar onde a maioria dos desafios está e fazer com que todos leiam todas as anotações.
Fazer com que todos leiam é muito importante, pois depois dessa fase faremos uma votação para definir os desafios mais importantes do sprint. Para a votação daremos 5 minutos e cada participante recebe 2 votos e o decisor 4.
Ao final da votação o facilitador deve recolher os como nós podemos votados e organiza-los como uma pirâmide, dos mais votados par os menos votados.
RECAPITULANDO
- Para essa dinâmica é preciso um trabalho prévio, de encontrar especialistas ou ter um responsável interno.
- Durante a apresentação todos devem tomar nota dos desafios que forem identificando no formado de “como nós podemos…”
- Ao final do período de conversa com especialistas, todos devem apresentar suas anotações e categoriza-las
- Assim todos podem votar, o decisor com 4 votos e os outros participantes com 2
- Ao final da votação o facilitador deve recolher os desafios votados e organiza-los como uma pirâmide, começando do mais votado até o com menos votos.
NA PRÁTICA
Realizar anotações no modelo de “como nós podemos…” pode não ser simples para todos, por isso é importante que o facilitador de bons exemplos no início da dinâmica e tire todas as dúvidas.
Quem somos?
A Indigo Health é uma consultoria pioneira em trabalhar inovação, tecnologia e design com foco exclusivo na área da saúde.
Nasceu com um grupo de profissionais híbridos, como médicos desenvolvedores de software, nutricionistas designers e profissionais da indústria que estavam trabalhando com inovação. Hoje conta com mais de 10 perfis profissionais para tratar temas de toda a cadeia de saúde com quem a empresa tem trabalhado, como laboratórios, hospitais, instituições acadêmicas, indústria farmacêutica nacional e internacional e healthtechs de diversos estágios de maturidade.
A Indigo atua identificando desafios e oportunidades para seus parceiros e suportando toda a jornada para desenvolver soluções competentes, sejam elas digitais — como sites, aplicativos e sistemas diversos, ou não, como estratégias, serviços ou mesmo produtos físicos, sempre integrando o olhar de quem entende de saúde com o de quem entende de inovação.