Un resumen del 2019 de la red ICON
El 2019 fue un año de muchos aprendizajes e hitos importantes para la red icon y todas las empresas que la conforman. Cumpliendo cinco años de vida, esta plataforma para empresas de economías creativas se sigue fortaleciendo a través de distintas acciones a lo largo del año.
Índice:
- Prólogo.
- Hitos ICON.
- Hitos Empresas.
Prólogo
Dentro del propósito de ICON de impulsar empresas, proyectos e ideas icónicas, cada año enmarcamos el desafío en un gran tema. Este tema nos sirve además del propósito para guiar todas las acciones que impulsamos como plataforma para construir y ser cada vez más relevantes para las empresas que forman parte de la red.
Este año el concepto fue la integración y el mismo no es un concepto aislado. Para entenderlo hay que leer esta historia desde una mirada más macro. Este año se cumplen 5 años de vida de la red y culmina una fase del proyecto que en algún momento se planificó como ICON 2020. Ese momento llegó y revisando el plan quedan muchos temas que no tuvieron su momento pero también una cantidad enorme de metas cumplidas. Al mismo tiempo este momento también coincide con los 20 años de ONIRIA, la empresa que fue ADN fundador de muchas de las empresas de la red.
Todo esto no es menor ya que nos muestra claramente un nuevo ciclo, una etapa cumplida, metas a analizar, una nueva década que se abre e invita a la reflexión de cómo seguimos construyendo una red de empresas más sólidas, fuertes, competitivas y eficientes, basadas en la colaboración del conocimiento.
La frase que usamos algunas veces de “mejor juntos que de acuerdo” tiene cada vez más sentido a la hora de pensarnos como empresas pequeñas pero con calidad regional. Integrando procesos, formas, herramientas, gestión operativa y financiera para lograr que operaciones pequeñas cuenten con un nivel competitivo alto a pesar de ser pequeñas, gracias a la colaboración.
El concepto de integración este año nos llevó a rediseñar el modelo icon agregando nuevos niveles de participación en lo que por ahora llamamos Capital. Capital es una propuesta de además de colaborar en red, el cual es el modelo actual, pensar en la posibilidad de integrar un acuerdo operativo más eficiente, un acuerdo de accionistas, e incluso la posibilidad de integrar acciones de algunas empresas de la red que estén listas y dispuestas a dar este próximo paso que se plantea como un siguiente giro de evolución empresarial.
La vida misma se enmarca en periodos de divergencia y convergencia, entender estos momentos nos enfoca a poner las energías en el lugar y momento correcto. Inicia un 2020 y con la oportunidad de una nueva hoja en blanco, de una historia que está en nuestras manos construir en pos de seguir impactando el mercado desde las economías de las ideas.
— Rodrigo Weiberlen, CEO ICON.
HITOS ICON 2019
1. Creación del círculo de comunicación:
Con la incorporación de Gonzalo Recalde al equipo de ICON, se creó el círculo de comunicación, una unidad que está a disposición de las empresas de la red enfocada en ofrecer servicios de comunicación a las organizaciones. Con el objetivo de fortalecer su difusión institucional y sistematización de contenidos, este nuevo círculo se suma a la lista de beneficios de la red icon para sus miembros.
2. Crecimiento del HQ
Liz Gonzalez se sumó como Directora Operativa y Fabio López como encargado de imagen corporativa. Por su parte, Juanma Cabarcos, también director de la red, asumió el rol de facilitador de las reuniones mensuales. Estos 3 roles se crearon para distribuir el rol de Luis Rojas, quien estuvo desde febrero del 2018 hasta febrero del 2019.
Asimismo, a finales del año, Nacho Perez se incorporó al equipo de ICON como consultor. De esta manera, todos ellos se incorporaron a la mesa operativa de ICON, conformada también por Rodrigo Weiberlen como Director Ejecutivo y Claudia González como encargada general de OLGA.
3. MKTrends ahora es Future Trends
Después de varios años realizando MKTrends en alianza con PTF, arrancamos el 2019 dando vida a un nuevo espacio entendiendo que las tendencias van mucho más allá del marketing. Expositores internacionales nos acompañaron en esta primera edición de Future Trends, en el que conocimos ideas disruptivas que están transformando la economía mundial y también nuestra forma de vivir.
La conferencia se realizó el 14 y 15 de Marzo en el Centro de Convenciones del Paseo La Galería. Para esta edición, se trabajó en conjunto con PTF, Brandon, Oniria, y el Círculo de Comunicación de ICON para el desarrollo e implementación de la campaña de comunicación del evento.
4. Reuniones mensuales: Board + Heads
Durante el 2019, integramos las reuniones mensuales de los Boards y Heads de las empresas de la red, para encontrarnos mensualmente con el objetivo de conversar y tocar temas que nos mueven a todos como ICON a lo largo del año. Estas reuniones fueron facilitadas por Juanma Cabarcos, con Liz González a cargo de la organización y convocatoria de los representantes de cada empresa.
5. Okara y Technoma se incorporaron a la red
Estas dos empresas se sumaron a la lista de organizaciones que conforman la red, aportando de esta manera el valor de su área de expertise en el mercado; Technoma, una empresa con un fuerte enfoque en el servicio e integración de tecnología, y OKARA, por su parte, una organización que promueve mejores maneras de trabajar enfocado en la evolución de las personas y organizaciones.
6. Una nueva edición de Iconoclastas
Este año realizamos Iconoclastas a mitad de año, el encuentro que junta a todas las empresas y colaboradores de la red. El viernes 30 de agosto fuimos hasta la ciudad de Areguá para vivir una jornada cargada de actividades, dinámicas y conversaciones bajo la dinámica de “Integración”.
120 colaboradores de todas las empresas de la red participaron de Iconoclastas, una actividad que se realiza por tercera vez, la cual nace con el propósito de juntarnos para conversar sobre temas relevantes que nos mueven como conjunto.
7. Una edición más de Beers & Burgers, colaborando con Teletón:
Una vez más, las empresas de la red ICON se organizaron para realizar Beers and Burgers por cuarto año consecutivo, un encuentro solidario de toda la red con el objetivo de recaudar fondos para la Fundación Teletón. La actividad se realizó en Villa del Gallo el 11 de Octubre. En total, se logró recaudar Gs. 10.600.000, monto que fue entregado en la maratón televisiva de Teletón.
8. Reactivamos TENT
Para mantener informados a todos los miembros de la red con las noticias más relevantes del grupo, reactivamos TENT, el boletín interno de ICON. El mismo se envía cada fin de mes con un resumen de los hechos más relevantes de las empresas y la red.
9. ICON Talks
En estos encuentros liderados por ONIRIA\TBWA se invitaron a personas tanto internas como externas de la red para compartir sus ideas, visiones y aprendizajes en conversatorios distendidos. Los invitados del 2019 fueron Fernando Leiva, planner digital, Manu Rolón, creativo, y Tania Cattebeke, directora del cortometraje Raquel.
10. El impulso de ICON U
Icon U es una plataforma de la red ICON de contenido de inspiración, formación y educación sobre economías creativas. Apostando por el valor de la inteligencia colectiva, creamos y difundimos los conocimientos de los talentos que forman parte de nuestra comunidad apostando que más personas puedan conocer sobre las industrias de las ideas y el patrimonio intangible en nuestro país.
“IconU inició como una plataforma para dar charlas internas pero se convirtió en un espacio que genera ingresos adicionales a los miembros de la red, ocupando cada vez más lugares en eventos a nivel nacional”, comentó Josefina Bauer, directora de NAUTA.
HITOS EMPRESAS
1. ONIRIA/TBWA
No vendemos publicidad, vendemos impacto.
Trabajo del año: Paseo del recuerdo — Itaú
Paseo del Recuerdo consiste en un recorrido que inicia en la bicisenda de la ciudad de San Bernardino y que va rememorando a través de materiales ubicados a lo largo del trayecto el origen y la letra de la guarania “Recuerdo de Ypacaraí”. El recorrido culmina en el acceso a la ciclovía Victor Rubén Dumot, con la instalación musical que reproduce la melodía de la mencionada guarania.
“La fuerza de esta instalación musical está en que las personas son parte real de la idea y tiene una gran relevancia cultural para nuestro país. Esta proyecto experimental de música abierta permite que cualquier persona sea parte de la melodía más famosa de nuestra música, en el lugar que la inspiró y de esa forma sentirse parte de la historia”, comentó Camilo Guanes, Director de Oniria/TBWA.
2. KOGA:
Aceleramos el desarrollo promoviendo emprendimientos con impacto.
Proyecto destacado del año: Concurso de Innovación abierta Accelerator 100+.
Accelerator 100+ es un concurso de innovación abierta. Esto significa que incorpora la inteligencia colectiva en un proceso de co-creación de la solución de los desafíos. En este sentido, los desafíos internos de la compañía son compartidos con emprendedores, científicos, tecnólogos y estudiantes externos, para buscar con ellos soluciones innovadoras.
“Este concurso buscó proporcionar conocimientos, aprendizajes y financiación a empresas y emprendimientos para resolver desafíos relacionados a la cadena de valor de la industria. A través de esta plataforma, Cervepar apoyó nuevas ideas y nuevas tecnologías que estén alineadas con sus metas de sustentabilidad” — Marta del Castillo, directora ejecutiva de Koga.
3. NAUTA
Amamos la información.
Hito del año: El blog de Nauta
Este año, de la mano del círculo de comunicación, Nauta potenció su comunicación externa generando contenido con la gran cantidad de datos que vino recopilando de sus +15 años de trabajo realizando estudios de mercado.
A lo largo del año, Nauta publicó 56 artículos en su blog, sobre distintos temas, como: Emprendedores, finanzas, jóvenes, mujeres, deportes, comportamiento, gastronomía, viviendas, entre otros.
Con estos resultados, Nauta logra desmitificar 2 mitos que solemos escuchar normalmente: En Paraguay no hay datos y que a los paraguayos no les gusta leer.
4. 23 SPORTS
Creemos en el poder del deporte para transformar
Proyecto del año: 23 Sports — Agencia de Comunicación de la FIFA Beach Soccer World Cup — Paraguay 2019
El trabajo de 23 Sports consistió en ser la agencia oficial de comunicación digital del Mundial de Fútbol Playa 2019 de la FIFA que se realizó por primera vez en Paraguay. Este evento posicionó a nuestro país ante el mundo para futuros proyectos y oportunidades relacionados al fútbol internacional.
“Trabajar desde 23 para la FIFA y la APF fue una experiencia excelente, de aprendizaje constante, ya que te exige conocer y elevar la calidad del trabajo a exigencias internacionales en la generación de contenido, cobertura in real time, insights de fútbol y marketing deportivo, etc. Fue un desafío sumamente enriquecedor para seguir aportando valor a la profesionalización de la industria del deporte en Paraguay”, comenta Ricardo Arias, director ejecutivo de 23 The Sports Marketing Agency.
5. MIUT
La única constante es el cambio.
Proyecto del año: BetaCards
BetaCards es una metodología de trabajo colaborativo que permite a organizaciones, facilitadores y emprendedores convertir a una idea en un primer prototipo útil. Mediante esta experiencia se puede desarrollar el modelo básico de un proyecto en etapa temprana, acortando caminos y minimizando riesgos, logrando tener más clara la hoja de ruta para el futuro del mismo.
Betacards inició como un sueño en la mesa de miut y a lo largo del 2019 logró consolidarse, crecer y por sobre todo, aprender de sus experimentos para mejorar constantemente.
Resultados 2019:
- 270 ideas = 270 proyectos más sólidos y con un prototipo básico activo.
- 760 participantes = 760 personas que aprendieron sobre emprendimiento durante el proceso.
- 20 ciudades = 20 capítulos alrededor del mundo impulsando el emprender más fácil.
“Un primer prototipo no es el correcto pero es el camino para llegar al correcto” — Team Beta.
6. OKARA
Promoviendo mejores maneras de trabajar
Proyecto destacado del año: La visita de Joan Garriga a Paraguay
Joan Garriga volvió a Paraguay por segunda vez de la mano de Okara, con una serie de actividades y encuentros abiertos al público. El reconocido terapeuta, psicólogo humanista, y formador Gestalt para realizar talleres de constelaciones familiares, conversatorios sobre conceptos acerca del intento de vivir plenamente en un mundo cada vez más complejo.
7. ASHIWEA
Empresa regional de fidelización, 100% orientada a resultados
Caso de éxito el año: Programa de Referidos para colaboradores y aliados: Puntos ALEX
El programa cumplió un año de vida, etapa en la cual se puede empezar a medir y ver los resultados del mismo.
Este programa es una herramienta a través de la cual los colaboradores y aliados de la empresa ALEX S.A. pueden referir potenciales clientes especificando producto de interés a través de una aplicación. Los referidos son contactados por el Contact Center, el cual se encarga del cierre de la venta.
Algunos números relativos al programa:
- Cantidad de ventas referidas en el año: 1.514
- Cantidad de personas referidas: 8.954
- Cantidad de usuarios del programa: 1.416
- Porcentaje mensual de conversión a venta: + del 20%
- Puntos acumulados por los referidos del programa: 1.686.264
8. LOFFICE
Comunidad, colaboración y diversidad
En el 2019, el equipo humano de Loffice trabajó para fortalecer su comunidad de miembros e integrar las oficinas existentes, para generar así una red de profesionales y empresas que buscan nuevas maneras de trabajar y de colaborar para impulsar sus negocios. Con sus espacios en Bulnes, Textilia, Las Mercedes, World Trade Center y Ciudad del Este, Loffice apuesta por espacios de coworking que estén al servicio de sus integrantes.
“Hoy ya no hablamos de espacios de oficinas, ni de servicios, ni de tecnología. Hoy hablamos de las personas, de personas trabajando y de la forma en que esas personas interactúan. Nos referimos a una nueva manera de trabajar, necesaria para enfrentar los desafíos que hoy el contexto nos propone”, comenta joha boettner, directora de Loffice.
9. VIENTO SUR
Convertimos a las marcas en buenas noticias
Hito del año: La llegada de Uber a Paraguay
Potenciamos la llegada de un gigante tecnológico a Paraguay con aliados estratégicos y, como resultado, vivimos un tsunami de mensajes entre usuarios, periodistas y líderes de opinión. La conversación tanto en redes sociales como en medios de comunicación fue exorbitante.
Por un lado, los hinchas de Cerro Porteño se habían propuesto llenar la Nueva Olla con 40.000 personas en el encuentro de su querido club ante Nacional. Sin embargo, las pocas opciones de movilidad eran un gran obstáculo. Uber salió al paso con una promo exclusiva que ayudó a los fanáticos a concretar la ansiada meta. La acción detonó en Twitter con el hashtag #CerrUber, que fue tendencia por todo un día con más de 97.000 impresiones y casi 6.000 interacciones.
10. TECHNOMA:
“Somos los mejores aliados de nuestros clientes para potenciar sus negocios a través de la integración y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras”
Luego de 9 años, en marzo del 2019 decidimos darle el adiós al lugar que nos vio crecer e iniciamos una nueva etapa en el Edificio Corporativo RosaT, en el Complejo Barrail. Este nuevo espacio, estratégicamente ubicado en la entrada a la Costanera de Asunción, nos permitió afianzar nuestro compromiso hacia nuestros clientes, dándole solidez a los servicios y entregando una mejor imagen para realzar aún más nuestra propuesta de valor, tanto para clientes como para colaboradores.
Dicho cambio, simboliza todas los transformaciones internas que venimos viviendo corporativamente, desde la dirección, la adopción de un nuevo modelo de gestión, reformulación de nuestro modelo de negocio, y muchos otros. Todo esto hace que hoy luego de un año sigamos más fuertes, comprometidos en la evolución de Technoma y a ser referentes en esta era de la transformación digital en el mercado paraguayo.
11. NOOLLAB
Transformación digital
Proyecto del año: MiniPOS y MegaPOS de Bancard
Bancard apostó a los canales digitales para ofrecer sus dispositivos MiniPOS y MegaPOS con el objetivo de aumentar la venta de estos productos a nuevos comercios dentro de Paraguay.
Soluciones
- Implementamos diferentes tipos de pautas digitales con diferentes soluciones creativas.
- Generamos más conversaciones llegando a distintos canales.
- Realizamos optimizaciones en cuanto a creatividad, copies, y formatos. Utilizamos bases de datos para incluir y excluir clientes, además de públicos similares.
Resultados
- Captamos un 98% más de clientes verdaderamente.
- Generamos más 50% de ventas desde Facebook en comparación al 2018.
- Disminuimos un 61 % de clientes no interesados en comparación al 2018.
12. BRANDON
Identidad con propósito.
Un icono nacional se reinventa
El desafío de rediseñar una de las marcas con más historia de nuestro país, donde se articularon sus más de 100 años de historia con su actualidad global siendo parte de la red de AB Inbev.
Para definir los lineamientos del proceso, trabajamos con nuestra herramienta Branday, donde en un espacio de contrabajo con todos los gerentes y actores claves definimos el rumbo y la estética de la marca.
La nueva marca fue el resultado de un año de trabajo con el cliente, acompañando las necesidades de reafirmar su propósito, Uniendo a la gente por un Paraguay mejor, y crear una marca visual que honre la historia y acompañe el futuro de una de las marcas más importantes de la industria nacional.
Directorio ICON
- Rodrigo Weiberlen
- Camilo Guanes
- Juan Manuel Cabarcos
CEO
- Rodrigo Weiberlen
HQ
- Liz González — Coordinadora Operativa
- Olga González — Encargada administrativa
- Gonzalo Recalde — Encargado de comunicación
- David González — Encargado financiero
Colaboradores:
- Nacho Pérez — Consultor
- Jacqueline Cramer — ICON U
Somos una plataforma de empresas de creatividad, innovación y contenido comprometida con el desarrollo y crecimiento de la economía naranja en Paraguay y la región.
Desde el 2015, trabajamos para impulsar, potenciar y desarrollar organizaciones con la capacidad de generar patrimonio intangible en nuestro país y la región.
